अंतर्राष्ट्रीय वाहक सेवा की गुणवत्ता, केबिन आराम और सफाई, विभिन्न प्रकार के व्यंजनों और अतिरिक्त मनोरंजन सेवाओं के साथ आश्चर्य के मामले में प्रतिस्पर्धियों से बेहतर प्रदर्शन करने का प्रयास करते हैं। निस्संदेह, सर्वश्रेष्ठ की रैंकिंग में शामिल प्रत्येक एयरलाइन किसी न किसी श्रेणी में पुरस्कार की हकदार है। दुनिया में हमारी शीर्ष एयरलाइंस 10 विभिन्न श्रेणियों में दुनिया भर में 20 मिलियन से अधिक यात्रियों के सर्वेक्षण पर आधारित हैं।
1. अमीरात एयरलाइन
दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों की रेटिंग में अमीरात एयरलाइन शीर्ष पर है। कंपनी की स्थापना 80 के दशक में दुबई में पर्यटन को विकसित करने और संयुक्त अरब अमीरात में उड़ानों की उपलब्धता के उद्देश्य से की गई थी। आज तक, अमीरात एयरलाइन के बेड़े में 250 आधुनिक विमान हैं। प्रत्येक की औसत आयु साढ़े पांच वर्ष है।
एक हफ्ते में, कंपनी के पायलट दुनिया भर के 140 शहरों और 81 देशों के लिए 3,600 उड़ानें भरते हैं। अमीरात एयरलाइन अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की संख्या में पहले स्थान पर है। लंबी दूरी की भी प्रदान की जाती हैंउड़ानें, उदाहरण के लिए संयुक्त अरब अमीरात से संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए।
एमीरेट्स सेवा की गुणवत्ता को भी नहीं भूलना चाहिए। अधिकांश एयरलाइनर मनोरंजन केंद्रों से सुसज्जित हैं जो आपको फिल्में देखने, संगीत सुनने, गेम खेलने या उड़ान मानचित्र को ट्रैक करने की अनुमति देते हैं। एयरशो सेवा के लिए धन्यवाद, यात्री पायलट की आंखों के माध्यम से वास्तविक समय में टेकऑफ़ और लैंडिंग देख सकते हैं। और छोटे बच्चों वाले माता-पिता के लिए, स्वच्छता उत्पादों सहित उपहार के रूप में एक सेट प्रदान किया जाता है।
2. कतर एयरवेज
आइए सूची जारी रखें और इस सवाल का जवाब दें कि दुनिया में कौन सी एयरलाइन सबसे अच्छी है। रैंकिंग में दूसरे नंबर पर कतर एयरवेज है। कतर का राष्ट्रीय वाहक दोहा में स्थित है। यह 130 अंतरराष्ट्रीय शहरों में दुनिया के पांच महाद्वीपों के लिए उड़ानें करता है। एक विमान की औसत आयु पांच वर्ष होती है। 2017 से, कंपनी ने कतर से न्यूजीलैंड के लिए दुनिया की सबसे लंबी उड़ान का संचालन किया है।
विश्व के अग्रणी संसाधनों की रेटिंग के अनुसार कतर एयरवेज को फाइव स्टार एयरलाइन माना जाता है। यात्रियों को मालिश समारोह के साथ नरम चौड़ी कुर्सियों की पेशकश की जाती है। प्रत्येक को एक कंबल, तकिया और हेडफ़ोन प्रदान किया जाता है। प्रदान किए गए मनोरंजन में फिल्में देखने, संगीत सुनने और इंटरनेट का उपयोग करने का अवसर है। विमान पर प्रथम श्रेणी विशेष ध्यान देने योग्य है, जिसकी सेवा के स्तर के लिए विशेष रूप से सराहना की जाती है।
कतर एयरवेज के यात्री विविध और स्वादिष्ट व्यंजनों के प्रति उदासीन नहीं रहते हैं: साइड डिश, सलाद, सैंडविच और दूसरा। पारगमन में ग्राहकों को एक होटल में आराम करने के लिए आमंत्रित किया जाता है,एक स्थानांतरण आयोजित किया जाता है और, यदि आवश्यक हो, एक अस्थायी वीज़ा जारी किया जाता है।
3. सिंगापुर एयरलाइंस
दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों की सूची सिंगापुर एयरलाइंस के साथ जारी है। यह कंपनी दुनिया की तीन बेहतरीन एयर कैरियर में से एक है। यह 1947 में स्थापित किया गया था और हमारे ग्रह के 35 देशों में उड़ानें संचालित करता है। बेस एयरपोर्ट सिंगापुर में स्थित चांगी है।
ट्रांजिट फ्लाइट में इससे यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए दो घंटे की निःशुल्क यात्रा का आयोजन किया जाता है। यह ध्यान देने योग्य है कि चांगी हवाई अड्डे को दुनिया में सर्वश्रेष्ठ के रूप में मान्यता दी गई थी और यहां देखने के लिए कुछ है। इसके क्षेत्र में सिनेमा, स्विमिंग पूल, रेस्तरां और खेल के मैदान हैं, इसलिए उड़ान की प्रतीक्षा करना जितना संभव हो उतना आरामदायक और दिलचस्प है।
एयरलाइन का मुख्य आदर्श वाक्य: "यात्री को लाइनर पर अधिकतम आराम मिलना चाहिए।" यहां तक कि इकोनॉमी क्लास में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए, सबसे आरामदायक स्थिति की पेशकश की जाती है: सीटों के बीच बहुत सी जगह, व्यक्तिगत मॉनिटर, मल्टीमीडिया सेवाएं, इंटरनेट का उपयोग। सिंगापुर एयरलाइंस के बेड़े में सौ से अधिक विमान हैं, एक विमान का अधिकतम जीवन पांच वर्ष है।
4. कैथे पैसिफिक
दुनिया में सबसे अच्छी एयरलाइन कौन सी हैं, इसके बारे में हुए सर्वेक्षणों के अनुसार कैथे पैसिफिक को भी शीर्ष में शामिल किया जाना चाहिए। हांगकांग स्थित एयरलाइन एशिया, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड सहित 200 से अधिक गंतव्यों के लिए दुनिया भर के 51 देशों के लिए उड़ान भरती है।
मेरी कहानीकैथे पैसिफिक 1946 में शुरू होता है और इसकी स्थापना वायु सेना के पूर्व पायलटों द्वारा की जाती है, एक ऑस्ट्रेलिया से और दूसरा अमेरिका से। प्रारंभ में, कंपनी शंघाई में स्थित थी, कुछ समय बाद यह हांगकांग चली गई।
वाहक के पास 90 से अधिक एयरलाइनर हैं, प्रत्येक की औसत आयु 10 वर्ष है। बोर्ड पर, यात्रियों को फिल्में देखने, संगीत सुनने, पत्रिकाएं और शुल्क मुक्त सामान की पेशकश की जाती है। लंबी दूरी की उड़ानों में यात्रियों को रात भर की नींद किट प्रदान की जाती है।
5. ईवा एयर
दुनिया में सबसे अच्छी एयरलाइनों में शीर्ष पर है, ताइवानी मूल का वाहक, जिसकी स्थापना 80 के दशक में हुई थी। यह ताइवान-ताओयुआन हवाई अड्डे पर स्थित है और घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों का आयोजन करता है। लोकप्रिय गंतव्यों में कुल 70 से अधिक गंतव्यों के साथ एशिया, अफ्रीका, यूरोप और ऑस्ट्रेलिया शामिल हैं। यह कंपनी ताइवान में दूसरी सबसे बड़ी कंपनी है।
उल्लेखनीय है कि ईवा एयर ने सोंगशान और ताओयुआन के प्रमुख हवाई अड्डों पर एक आधुनिक रोबोटिक यात्री सेवा शुरू की है। कूपन को स्कैन करने के बाद, रोबोट ग्राहकों को प्रस्थान के समय, मौसम, बोनस कार्यक्रमों और प्रचारों पर डेटा प्रदान कर सकता है। अन्य बातों के अलावा, आप उसके साथ नृत्य कर सकते हैं, खेल सकते हैं या एक सेल्फी ले सकते हैं। एक और उल्लेखनीय बात फ्लाइट अटेंडेंट की वर्दी से संबंधित है, वे एक ऐसी पोशाक पहने हुए हैं जो कार्टून चरित्रों को दर्शाती है।
विमानों पर सेवा के तीन वर्ग हैं: व्यवसाय, अर्थव्यवस्था प्रीमियम और अर्थव्यवस्था। ईवा एयर का एक और फायदा इसकी सुरक्षा में निहित है, कंपनी के विमान कभी नहीं टिके हैंदुर्घटना.
6. क्वांटास एयरवेज
दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों की रैंकिंग में ऑस्ट्रेलियाई वाहक क्वांटास एयरवेज शामिल है, जिसे स्थानीय लोग "फ्लाइंग कंगारू" कहते हैं। कंपनी की स्थापना 20 के दशक में हुई थी और इसे दुनिया में सबसे पुरानी में से एक माना जाता है, जिसमें KLM, Avianca शामिल नहीं है। Qantas Airways मूल रूप से एक हवाई वाहक थी।
कंपनी सिडनी शहर में स्थित है और ऑस्ट्रेलियाई एयरलाइनों में दूसरे स्थान पर है। विमान की औसत आयु 10 वर्ष है। दुनिया के 140 शहरों में उड़ानें भरी जाती हैं। विमान में मूवी और ऑडियो रिकॉर्डिंग उपलब्ध हैं। ऑस्ट्रेलिया के बाहर यात्रा करने वाले यात्रियों को गंतव्य देश के पारंपरिक व्यंजन को आजमाने के लिए आमंत्रित किया जाता है।
7. लुफ्थांसा
दुनिया की सबसे अच्छी एयरलाइनों में से एक, साथ ही सबसे बड़ी, जर्मनी की वाहक - लुफ्थांसा है। कंपनी 1926 से परिचालन कर रही है और इसके निपटान में 700 एयरलाइनर हैं। तदनुसार, हवाई वाहक के मार्गों का नेटवर्क काफी व्यापक है: 400 से अधिक गंतव्य।
कंपनी न केवल यात्रियों के परिवहन में, बल्कि माल के परिवहन, विमान के रखरखाव, उड़ानों के लिए विशेष भोजन में भी लगी हुई है।
यात्रियों के लिए, चुनने के लिए सेवा के तीन वर्ग हैं: अर्थव्यवस्था, व्यवसाय और पहला। नियमित ग्राहक बोनस कार्यक्रमों और प्रचारों का लाभ उठा सकते हैं।
अपनी खूबियों के लिए, लुफ्थांसा 1997 में प्रतिष्ठित StarAlliance में शामिल हुआ।
8. गरुड़ इंडोनेशिया
कंपनी का नाम से जुड़ा हैपौराणिक पक्षी गरुड़, इंडोनेशिया का प्रतीक। यह 1947 से काम कर रहा है और दुनिया की दस सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों में से एक है। विमान 12 देशों के बीच उड़ान भरते हैं।
यात्री उच्च श्रेणी की सेवा, केबिन की सफाई और फ्लाइट अटेंडेंट की मित्रता पर ध्यान दें। गरुड़ इंडोनेशिया का मुख्यालय राजधानी सोएकरनो-हट्टा हवाई अड्डे में है। कंपनी के ग्राहकों के लिए अलग कमरे हैं, जहां आप खा सकते हैं और इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।
Jacdec के अनुसार सबसे सुरक्षित एयरलाइन
दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों को सूचीबद्ध करते हुए, आप सुरक्षा रेटिंग को नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते। Jacdec विश्लेषक 16 वर्षों से सबसे सुरक्षित हवाई वाहक की सूची तैयार कर रहे हैं। उनमें से 15 के लिए, सूची अपने स्वयं के सुरक्षा सूचकांक पर आधारित थी, लेकिन 2018 से ऑडिटर सुरक्षा जोखिम सूचकांक का उपयोग कर रहा है।
यह समझने के लिए कि इसकी गणना कैसे की जाती है, आपको तीन मुख्य क्षेत्रों में जाना होगा:
- दुर्घटनाएं और घटनाएं।
- पर्यावरण का प्रभाव: मौसम की स्थिति, परिदृश्य की विशेषताएं, हवाई अड्डे के बुनियादी ढांचे, आदि।
- व्यक्तिगत एयरलाइन मेट्रिक्स: विमान की आयु, मार्ग नेटवर्क, आईओएसए सुरक्षा जांच, आदि।
सामान्य तौर पर गणना 33 बिंदुओं पर की जाती है। इस प्रकार, पिछले फॉर्मूले की तुलना में, मूल्यांकन किए गए पदों की संख्या में वृद्धि हुई है।
हम आपको शीर्ष तीस की रेटिंग से परिचित कराने के लिए आमंत्रित करते हैं।
हमने देखा कि कौन से वाहक उपयोग करते हैंदुनिया में लोकप्रियता। यह ध्यान देने योग्य है कि प्रत्येक एयरलाइन की अपनी नीति होती है, कर्मचारियों को एक विशेष वर्दी पहनाई जाती है। हमने सबसे सुरक्षित स्थानांतरण सेवाओं की सूची पर भी ध्यान दिया। उड़ान अच्छी हो!
