श्रृंखला होटलों ने पर्यटकों के बीच अपार लोकप्रियता हासिल की है। घर से दूर एक कमरा बुक करते समय कई लोग परिचित नामों की तलाश करते हैं। दरअसल, होटल का ब्रांड गुणवत्ता, स्तर और आराम की गारंटी का प्रतीक है। कई होटल श्रृंखलाएं लंबे (और कभी-कभी सदियों) इतिहास वाले उद्यम हैं। Starwood Hotels and Resorts Worldwide एक ऐसा नाम है जिसे हर कोई जानता है।
थोड़ा सा इतिहास। ब्रांड कैसे आया?
आप स्टारवुड के उद्भव और विकास के इतिहास के बारे में किताबें लिख सकते हैं और फिल्म बना सकते हैं। यह कहानी इस बारे में है कि संकट के समय में भी लाभ कैसे पाया जाए, कैसे लीक से हटकर सोचें और उचित जोखिम उठाएं।
1991 में 80 के दशक के अमेरिकी संकट की पृष्ठभूमि में स्थापित, 90 के दशक के अंत तक यह उस समय की सबसे बड़ी होटल श्रृंखला बन गई। शेरेटन होटल श्रृंखला की खरीद ने कंपनी को बाजार पर विजय प्राप्त करने की अनुमति दी। उसके लिए, कंपनी ने न तो हिल्टन कॉर्पोरेशन के साथ प्रतिस्पर्धा की और न ही कम।
अब स्टारवुड होटल ब्रांड के तहत दुनिया के 100 देशों में 1300 से अधिक होटल हैं। स्टारवुड की चिंता एक समूह है। वह बजट से 11 होटल श्रृंखलाओं का प्रबंधन करता हैशानदार के लिए, विभिन्न लक्षित दर्शकों के लिए डिज़ाइन किया गया।
कंपनी का प्रमुख प्रोजेक्ट
90 के दशक में शेरेटन के साथ स्टारवुड होटल्स की अभूतपूर्व सफलता की कहानी शुरू हुई। इस श्रृंखला का पहला होटल 1937 में स्प्रिंगफील्ड शहर में वापस खरीदा गया था। तब नाम बदलना आर्थिक रूप से लाभहीन था, इसलिए बाद के सभी अधिग्रहणों का नाम बदल दिया गया। और इसलिए शेरेटन श्रृंखला का जन्म हुआ।
सभी होटलों को 5 स्टार दिए जाते हैं। नेटवर्क का आदर्श वाक्य - "हम आपको दुनिया देते हैं" - यह चिंता का दर्शन है। यह सचमुच पूरी दुनिया को कवर करता है, समझौता रहित सेवा, अनूठी वास्तुकला, पाक अनुभव और बहुत कुछ प्रदान करता है।
शेराटन होटल सबसे पहले हर कमरे में एक मुफ्त आंतरिक टेलीफोन, एक साइट पर जिम पेश करते थे, और लॉबी को वायरलेस इंटरनेट के साथ एक पूर्ण सम्मेलन केंद्र में बदल दिया। और आज तक, कंपनी समय के साथ चलती है, कहीं आगे भी, और ऐसी सेवाएं प्रदान करती है जो "मानक" से बहुत आगे जाती हैं।
दुनिया का सबसे बड़ा होटल
2012 में, चीन ने 4000 कमरों के साथ एक विशाल और अविश्वसनीय रूप से सुंदर शेरेटन मकाओ होटल कोटाई के लिए अपने दरवाजे खोले, जिनमें से दो इमारतों को काव्यात्मक रूप से स्वर्ग और पृथ्वी कहा जाता है।
चीन में होटल एक आलीशान परिसर है जहां कमरे की श्रेणी भी 45-मीटर डीलक्स के साथ तुरंत शुरू होती है। "लक्जरी" शैली का एपोथोसिस, निश्चित रूप से, प्रेसिडेंशियल सुइट है, जो लगभग 270 वर्ग मीटर का है। मी.
स्पा, 4 थीम वाले रेस्तरां, 3 स्विमिंग पूल, जिम, गोल्फ, लॉबी में एक असली जंगल - में ऊब जाओहोटल की जरूरत नहीं है। कम से कम 4 भाषाएं बोलने वाला स्टाफ, आपकी हर इच्छा को पूरा करने के लिए तैयार है।
विशेषाधिकार प्राप्त मेहमानों के लिए, होटल में एक क्लब लाउंज है जहाँ आप काम कर सकते हैं, मिल सकते हैं या आराम कर सकते हैं। दरअसल, चेन के हर होटल में एक ऐसा क्लब होता है, हालांकि यह प्लेटिनम स्तर के वफादार ग्राहकों के लिए ही उपलब्ध होता है।
एसपीजी। स्टारवुड होटल लॉयल्टी प्रोग्राम
स्टारवुड पसंदीदा अतिथि सदस्यता कार्ड होटल के मेहमानों को और भी अधिक लाभ देता है। यह कार्यक्रम शायद अपनी कक्षा में सर्वश्रेष्ठ है। इसमें तीन स्तर होते हैं, उनमें से प्रत्येक के लिए संक्रमण होटलों में बिताई गई रातों की संख्या पर निर्भर करता है।
स्ट्रावुड होटल परिवार का सदस्य बनना सरल और निःशुल्क है। दुनिया के 100 देशों के 1300 से ज्यादा होटल एक प्लास्टिक कार्ड पर आपकी जेब में होंगे। विशेष ऑफ़र, छूट, बोनस नाइट्स और भी बहुत कुछ।
मेहमानों की सुविधा के लिए, मोबाइल एप्लिकेशन विकसित किए गए हैं जो आपको जल्दी से बुक करने, रद्द करने, शेष राशि की जांच करने, अतिरिक्त सेवाओं का आदेश देने की अनुमति देते हैं। एसपीजी और भी अधिक सुविधाजनक चेकआउट और बोनस अंक के लिए अपना स्वयं का वीज़ा-आधारित क्रेडिट कार्ड भी प्रदान करता है।
यात्रा छोटी-छोटी चीजों से बनती है। कभी-कभी एक अच्छी तरह से कॉफी का प्याला दिन बचा सकता है। क्या होगा अगर वे कॉफी के साथ चॉकलेट परोसें? क्या वे टैक्सी ऑर्डर करेंगे, टिकट देंगे, बच्चों के साथ खेलेंगे, बैठक आयोजित करेंगे, मुस्कुराएंगे और आपको फिर से आने के लिए आमंत्रित करेंगे?
स्टारवुड सुनिश्चित करता है कि मेहमानों के जीवन में केवल सुखद चीजें हों।
