इनबाउंड पर्यटन विदेशी पर्यटकों की सेवा करने वाले विदेशियों के लिए आयोजित यात्रा है।
"रंगीन रूसी सम्पदा या नीरस साइबेरिया - विदेशी पर्यटक रूस के बारे में बहुत कम जानते हैं," यात्रा उद्योग के पेशेवरों को खेद है। बेशक, हम अब श्रेणी के विदेशी निवासियों के भ्रम के बारे में बात नहीं कर रहे हैं: रूसी संघ में, भालू सड़कों पर चलते हैं, और रूसी उन्हें अपने हाथों से खिलाते हैं। यह पहले से ही रूस के बारे में विचारों का मूल है, हालांकि, यह राय भी है कि पंद्रह वर्षों में पर्यटन सेवाओं के क्षेत्र में देश में कुछ भी नहीं बदला है। नए मार्गों के विकास के लिए एक सक्षम दृष्टिकोण के अधीन, रूसी संघ में इनबाउंड पर्यटन को इन निर्णयों को मौलिक रूप से बदलना चाहिए।
अवधारणा
"इनबाउंड टूरिज्म" की अवधारणा का पर्यायवाची अंग्रेजी शब्द "इनकमिंग" है। पर्यटन उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए इस प्रणाली के अपने उपकरण हैं, लेकिन आंतरिक पहलू के रूप में विकसित नहीं हैं। इनबाउंड पर्यटन बाजार में व्यवसाय शामिल हैनिर्देश या शैक्षिक भ्रमण।
पर्यटक प्रवाह की गतिशीलता
रूस में पर्यटकों की संख्या 2014 तक अच्छी गति से बढ़ी। तब विदेश नीति संबंधों के बढ़ने के कारण व्यापार पर्यटक प्रवाह में कमी से जुड़ी गिरावट आई थी। लेकिन 2015 में यात्रियों की आमद में थोड़ा सुधार हुआ। Rosstat विदेशी आगंतुकों के निम्नलिखित विकास गतिशीलता का हवाला देते हैं जिन्होंने रूस की अपनी यात्रा के उद्देश्य के रूप में "पर्यटन" का संकेत दिया:
- 2011 - 2,335,977 लोग;
- 2012 - 2,570,469 लोग;
- 2013 - 2,664,782 लोग;
- 2014 - 2,583,079 लोग;
- 2015 - लगभग 3 मिलियन विदेशी।
लगभग तीन साल पहले, Rosstat ने एक संशोधित योजना के अनुसार रूस में विदेशियों की गिनती शुरू की, अर्थात, यह विश्व पर्यटन संगठन द्वारा विकसित लेखांकन प्रणाली में बदल गई, जिसका उपयोग सभी देशों द्वारा किया जाता है। एक पर्यटक वह है जो पैसा खर्च करने के लिए रूस आता है। इस प्रणाली के अनुसार, 2015 में पहले से ही लगभग 30 लाख विदेशियों की बात हो सकती है। सकारात्मक गतिशीलता 2016 में भी नोट की गई थी।
रूस में पर्यटकों के प्रवाह को क्या रोक रहा है
पर्यटन उद्योग के विशेषज्ञों का कहना है कि विदेशी पर्यटक कम नहीं हुए हैं, वे बस कम खर्च करते हैं और अपनी पसंद की सेवाओं में अधिक चयनात्मक होते हैं। विशेषज्ञ रूस में इनबाउंड पर्यटन के विकास में बाधा डालने वाले कारकों का नाम देते हैं:
- अंतर्राष्ट्रीय हवाई यातायात का अविकसित होना;
- वीजा प्रतिबंध;
- सुरक्षा मुद्दे;
- उच्च पैकेज मूल्य;
- निम्न स्तरसेवा;
- खराब बुनियादी ढांचा;
- विदेशी राजनीतिक तनाव;
- रूस में छुट्टियों के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है।
सकारात्मक कारक
आवक पर्यटन के साथ स्थिति अभी भी बदल रही है। आज, इस प्रकार की यात्रा को एक प्रवृत्ति माना जाता है, और यात्रा उद्योग के पेशेवर दुनिया में रूस के पर्यटन के अवसरों को बढ़ावा दे रहे हैं। राज्य के लिए, इनबाउंड पर्यटन के लाभ स्पष्ट हैं, प्रत्यक्ष निवेश लाने के साथ-साथ संघ के विषयों में रोजगार भी। इसके अलावा, पर्यटकों का एक स्थिर प्रवाह पर्यटन बाजार के बुनियादी ढांचे के विकास को प्रोत्साहित करता है।
आवक पर्यटन के साथ अनुकूल स्थिति जुड़ी हुई है:
- सरलीकृत वीजा व्यवस्था की शुरुआत;
- पर्यटक पुलिस की उपस्थिति;
- सिर्फ राजधानी में ही नहीं, क्षेत्रों में भी बुनियादी ढांचे का विकास;
- राष्ट्रीय पर्यटन केंद्रों का निर्माण एनटीओ रूस के बारे में छवि जानकारी प्रस्तुत करने के लिए दुनिया के विभिन्न देशों में रूस का दौरा करें।
मांग वाले मार्ग
अस्सी के दशक में सोवियत ट्रैवल कंपनी "इनटूरिस्ट" ने इनबाउंड पर्यटन की ख़ासियत को ध्यान में रखते हुए विदेशी पर्यटकों के लिए सौ मार्ग विकसित किए।
- मास्को-सेंट पीटर्सबर्ग।
- मास्को रूस की सोने की अंगूठी है।
- ट्रांस-साइबेरियन एक्सप्रेस।
- चाय रोड।
- द ग्रेट वोल्गा रूट।
- नदी परिभ्रमण।
इनबाउंड टूरिज्म के संगठन में आज टूर ऑपरेटरों को इन गंतव्यों को पुनर्जीवित करने की आवश्यकता है, लेकिन अभी तक केवल प्रचारित पर्यटन स्थलों की ही मांग है।उत्पाद। क्षेत्रों के पर्यटन अवसरों को बहुत कम ही प्रस्तुत किया जाता है, केवल दो प्रतिशत।
इनबाउंड पर्यटन रणनीति
मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग अब विदेशियों के लिए आकर्षण का एकमात्र केंद्र नहीं रह सकते हैं, वह भी अपर्याप्त बुनियादी ढांचे के कारण: संग्रहालयों के लिए अक्सर पर्याप्त बसें या टिकट नहीं होते हैं। यात्रा बाज़ार के पेशेवर ऑफ़र करते हैं:
- एक नया पर्यटन स्थल निर्माण तंत्र विकसित करें। उदाहरण के लिए, मास्को या सेंट पीटर्सबर्ग बड़े पहचानने योग्य शहरों और मार्ग के शुरुआती बिंदुओं के रूप में; आगे - अन्य क्षेत्रों में जाना।
- क्षेत्रों को जोड़ने वाले नए ब्रांडेड रूट बनाएं। उदाहरण के लिए, रूस का चांदी का हार। इस दिशा में नृवंशविज्ञान, सांस्कृतिक और ऐतिहासिक बिंदुओं के साथ ग्यारह विषय शामिल हैं।
- रूस में पर्यटन का एक पूर्ण पोर्टल बनाएं, विदेशी आगंतुकों के लिए सभी प्रस्तावों को एकजुट करें।
ब्रांड नियम पर्यटन
आधुनिक पर्यटन बाजार न केवल संगठित पर्यटन प्रदान करता है, बल्कि यात्रा के उद्देश्य के आधार पर व्यक्तिगत समाधान भी प्रदान करता है। प्रस्ताव जितना लचीला होगा, पर्यटकों के लिए उतना ही दिलचस्प होगा। पर्यटक प्रवाह अलग हैं, और पर्यटन की सूक्ष्मताओं को याद नहीं किया जाना चाहिए। रूसी संघ सांस्कृतिक या प्राकृतिक केंद्रों से ब्रांड बनाकर, उनकी छवियों को पर्यटन उत्पादों से भरकर मांग का लाभ उठा सकता है। पर्यटकों के लिए महासंघ की प्रजा की सरहदें महत्वपूर्ण नहीं होती, वे वस्तु की खातिर आती हैं।
राजधानी क्षेत्रों के अलावा, बैकाल, साइबेरिया या कामचटका विदेशियों के लिए खुल सकते हैं;महान सम्पदा, मछली पकड़ने के तालाब या प्रकृति भंडार। पर्यटन उद्योग का मानना है कि आज विदेशों में रूस को बढ़ावा देने के लिए अनुकूल परिस्थितियां हैं।
पर्यटक रूस से कहाँ जाते हैं
रूस दुनिया के दस सबसे अधिक देखे जाने वाले देशों में से एक है, लेकिन यह फ्रांस, अमेरिका, स्पेन और तुर्की से बहुत पीछे है। रूस आने वाले पर्यटकों की संख्या के मामले में चीन सबसे आगे है।
रूस में विदेशी पर्यटक:
- ईयू - सैंतीस प्रतिशत;
- एशिया - तैंतीस प्रतिशत (चीन - तेईस प्रतिशत);
- दक्षिण पूर्व एशिया और ऑस्ट्रेलिया दो प्रतिशत;
- सीआईएस - पांच प्रतिशत;
- मध्य पूर्व - बारह प्रतिशत;
- यूएसए - ग्यारह प्रतिशत।
रूस में ईरान और भारत के नागरिकों की दिलचस्पी बढ़ रही है। इनबाउंड पर्यटन के क्षेत्र में रूसी संघ के सामरिक हित ईरान, भारत और वियतनाम के लिए निर्देशित हैं।
विदेशी पर्यटकों से आय
विश्व पर्यटन संगठन प्रतिवर्ष इनबाउंड पर्यटन से देशों की आय पर डेटा प्रकाशित करता है। उनसे यह पता चलता है कि रूस छोटे देशों से आगे है। और कुछ रूस की तुलना में बहुत अधिक कठिन हैं:
- यूएसए - दो सौ चार अरब डॉलर;
- जर्मनी - लगभग सैंतीस अरब डॉलर;
- फ्रांस - लगभग छियालीस अरब डॉलर;
- स्पेन - $56.5 बिलियन;
- रूस - साढ़े आठ अरब डॉलर;
- चीन - एक सौ चौदह अरब डॉलर;
- दक्षिण अफ्रीका -सिर्फ $8 बिलियन से अधिक;
- न्यूजीलैंड - लगभग $9 बिलियन।
रूसी पर्यटक रूस में विदेशियों की तुलना में चार गुना अधिक खर्च करते हैं। इनबाउंड पर्यटन के लाभों को लंबे समय से महसूस करने वाले देशों के साथ प्रतिस्पर्धा ने इस खंड में धन बढ़ाना आवश्यक बना दिया है।
विदेशी पर्यटकों के लिए क्षेत्रीय बाजार
राजधानी क्षेत्रों के बाहर इनबाउंड पर्यटन के विकास की पेशकश करते हुए, पर्यटन विशेषज्ञ विदेशी पर्यटकों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने में संस्थाओं की अक्षमता पर ध्यान देते हैं। यह न केवल मार्ग के विकास पर लागू होता है, बल्कि प्राथमिक trifles पर भी लागू होता है। क्षेत्रीय पर्यटन को कर्मचारियों द्वारा पूरक किया जाना चाहिए - विशेष रूप से गाइड जो कम से कम अंग्रेजी जानते हैं।
आज, पर्यटकों के लिए आकर्षक क्षेत्रों में, विदेशियों के लिए द्विभाषी मेनू या होटल ब्रोशर मिलना दुर्लभ है।
किस क्षेत्र में अधिक विदेशी पर्यटक आते हैं
रूसी संघ के होटलों में विदेशियों की हिस्सेदारी ग्यारह प्रतिशत से अधिक है, यानी लगभग छह मिलियन लोग। हालांकि, शहरों में पर्यटकों का वितरण असमान है। आधे से अधिक मास्को में रहते हैं - मेहमानों की कुल संख्या का पैंतीस प्रतिशत, केवल दो मिलियन से अधिक लोग। सेंट पीटर्सबर्ग में विदेशियों का हिस्सा मेहमानों की कुल संख्या का तैंतीस प्रतिशत है, एक लाख से अधिक लोग। यह उत्सुक है कि विदेशी पर्यटकों की संख्या हमेशा घरेलू पर्यटक प्रवाह के समानुपाती नहीं होती है।
विदेशियों के हित के क्षेत्र
अगर हम घरेलू और आवक पर्यटन के संकेतकों की तुलना करें, तोपरिणाम होगा:
- प्रिमोर्स्की क्राय: रूसी - 813,511, विदेशी - 145,483;
- इरकुत्स्क क्षेत्र: रूसी - 848572, विदेशी - 124,901;
- सेवरडलोव्स्क क्षेत्र: रूसी - 1,079,998, विदेशी - 79,997;
- तातारस्तान: रूसी - 1,680,475, विदेशी - 101,980;
- व्लादिमीर क्षेत्र: रूसी - 535, विदेशी - 88,845;
- यारोस्लाव क्षेत्र: रूसी – 633,984, विदेशी – 48,845।
पर्यटक आकर्षण उपकरण
पर्यटक प्रवाह में वृद्धि से प्रभावित है: एक विकसित होटल आधार, आधुनिक हवाई अड्डे और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पर्यटन प्रस्तावों का सक्रिय प्रचार, जिसमें प्रमुख विश्व आयोजन शामिल हैं।
2018 में, ऐसा आयोजन रूस द्वारा आयोजित विश्व कप होगा। और पहले से ही इसकी तैयारी के चरणों में, पर्यटन के लिए देश का प्रचार शुरू होता है।
खेल रूसी संघ के ग्यारह शहरों में बारह स्टेडियमों में आयोजित किए जाएंगे। विशेषज्ञों के अनुसार, फीफा विश्व कप 15 लाख विदेशियों को आकर्षित कर सकता है, जिसमें एक प्रशंसक पासपोर्ट और फीफा सूची के साथ वीजा-मुक्त प्रवेश शामिल है। प्रत्येक पर्यटक रूस में औसतन लगभग एक हजार डॉलर खर्च कर सकता है।
दुनिया में बनाए गए पर्यटन केंद्रों के कार्यालयों के विशेषज्ञ एनटीओ विजिट रूस देश के बारे में प्रस्तुतियों की एक श्रृंखला आयोजित करते हैं, रूस में पर्यटन के अवसरों के बारे में विदेशियों को सूचित करने के लिए कार्यक्रम विकसित करते हैं। चैंपियनशिप पर्यटन व्यवसाय के लिए नई चुनौतियां पेश करती है, यह रूसी शहरों के बारे में बताने का एक अनूठा अवसर है औरपूरे देश में पर्यटन विज्ञापन करें।
बाल्टिक से कुरील तक, आर्कटिक से काकेशस पर्वत तक
रूसी पर्यटन से न सिर्फ विदेशी अनजान हैं। मूल रूप से, रूसी केवल प्रतिष्ठित पर्यटन मार्गों के बारे में जानते हैं, यह नहीं जानते कि रूस में कितने लुभावने स्थान हैं:
- पर्म क्षेत्र में कुंगुर्स्काया गुफा - खदानों के माध्यम से 148 लंबवत।
- वोल्गा पर लोटस वैली।
- समारा में स्टालिन का बंकर - 12 मंज़िलें, एक लिफ्ट के साथ।
- पारिस्थितिकी निशान के साथ नृत्य वन।
- कारगोपोल 11 सफेद पत्थर के चर्चों से सजाया गया एक प्राचीन शहर है।
- मोलोगा का धँसा शहर, रयबिंस्क से 32 किमी.
- एटलसोव द्वीप पर अलेड ज्वालामुखी।
- रैंगल द्वीप एक प्रकृति आरक्षित क्षेत्र है जिसमें लगभग चार दर्जन पौधे और जानवर कहीं और नहीं पाए जाते हैं।
- कपोवा गुफा - आदिम लोगों के लगभग 200 चित्र।
- चैंप द्वीप गोल पत्थरों के साथ।
- चुकोटका में व्हेल गली एक प्राचीन एस्किमो अभयारण्य है।
- कोमी में अपक्षय के स्तंभ।
- चारा रेत के टीले की लकीरें 25 मीटर तक ऊंची हैं।
- कैलिनिनग्राद में विश्व महासागर का संग्रहालय।
पिछले तीन वर्षों में, घरेलू पर्यटन बाजार में काफी बदलाव आया है: पर्यटन निचे बन गए हैं, पर्यटन व्यवसाय में मुख्य खिलाड़ियों की पहचान की गई है, क्षेत्रों में नए पर्यटन उत्पाद उभर रहे हैं। घरेलू और आवक पर्यटन एक ही दिशा में, एक ही बुनियादी ढांचे में विकसित हो सकते हैं, लेकिन उनका उद्देश्य अलग-अलग यात्रियों - घरेलू औरविदेशी। यह मार्गों पर लागू नहीं होता है, विशेषज्ञों का कहना है, लेकिन पर्यटन की सूक्ष्मताओं पर लागू होता है, जैसे कि भाषा की स्थिति और एक सरल वीजा व्यवस्था। रूसी पर्यटन उत्पादों को बढ़ावा देने में अन्य कारक, जैसे सुरक्षा और आरामदायक यात्री परिवहन सुनिश्चित करना, दुनिया के विभिन्न हिस्सों से यात्रियों को दी जाने वाली सेवाओं की इस श्रेणी के उपभोक्ताओं के लिए समान रूप से आवश्यक हैं।
