एजियन एयरलाइंस ग्रीस की सबसे बड़ी एयरलाइन है जो घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ग्रीक महानगरीय क्षेत्रों से यात्री उड़ानें संचालित करती है। एयर कैरियर का प्रधान कार्यालय एथेंस में स्थित है। ग्रीक रिसॉर्ट्स के लिए चार्टर और नियमित उड़ानों के लिए कंपनी के कई आधार हैं।
शुरुआत का इतिहास
एजियन एविएशन की स्थापना तीस साल पहले, 1987 में हुई थी। प्रारंभ में, वह प्रीमियम हवाई परिवहन के संगठन में लगी हुई थी, हवा में एक विशेष एम्बुलेंस की भूमिका में उड़ानें कर रही थी। पांच साल बाद, ईजियन एयरलाइंस ग्रीस में पहली निजी वाहक बन गई। दो साल बाद, कंपनी का वासिलाकिस समूह में विलय हो गया और दुनिया भर में देश की राजधानी से स्थायी आधार पर उड़ानें संचालित करना शुरू कर दिया।
1999 की सर्दियों में, एयर कैरियर ने एयर ग्रीस का अधिग्रहण किया। ईजियन एयरलाइंस का दो साल बाद क्रोनस एयरलाइंस में विलय हो गया।
2005 के अंत में, ग्रीक वाहक कोड पर हस्ताक्षर करता है-लुफ्थांसा के साथ साझा करार चार साल बाद, कंपनी ब्रसेल्स एयरलाइंस, बीएमआई और टीएपी पुर्तगाल के साथ कोडशेयर समझौते पर हस्ताक्षर करती है।
2010 की गर्मियों में, एजियन एयरलाइंस स्टार एलायंस में शामिल हो गई। 2012 की शरद ऋतु में, एक ग्रीक कंपनी ने ओलिंपिक एयर को बहत्तर मिलियन यूरो में खरीदा था।
उड़ान भूगोल
ग्रीक एयरलाइन एजियन एयरलाइंस ग्रीस के रिसॉर्ट्स के लिए चार्टर और नियमित उड़ानें करती है। मुख्य हवाई अड्डे निम्नलिखित शहरों में बंदरगाह हैं: एथेंस और थेसालोनिकी। ज्यादातर उड़ानें दूसरे शहरों से की जाती हैं। उदाहरण के लिए, हेराक्लिओन, रोड्स या अलेक्जेंड्रोपोलिस।
अंतरराष्ट्रीय दिशा में, ग्रीक एयरलाइंस एजियन एयरलाइंस यूरोप, आर्मेनिया, ग्रेट ब्रिटेन, यूएई, जॉर्जिया, इज़राइल, लेबनान, तुर्की, फिनलैंड, यूक्रेन और साइप्रस के लिए उड़ान भरती है।
रूस में गतिविधियां
यूनानी एयर कैरियर भी हमारे देश में काम करता है, प्रदर्शन करता है:
- यूनान के शहरों से हमारे देश की राजधानी के लिए नियमित रूप से उड़ानें;
- एथेंस से सेंट पीटर्सबर्ग, कज़ान और रोस्तोव-ऑन-डॉन के लिए चार्टर उड़ानें;
- हेराक्लिओन से चिसीनाउ के लिए चार्टर उड़ानें।
हवाई जहाज
एजियन एयरलाइंस को प्रथम श्रेणी के विमानों का स्वामित्व और संचालन करने के लिए कहा जाता है। इसके बेड़े में एयरबस A319-100, A320-200 और A321-200 शामिल हैं। कंपनी के विमानों की औसत आयु महज आठ साल से अधिक है।
बच्चों के साथ यात्रा
कंपनी के नियमों के अनुसार,एक वर्ष से कम उम्र के बच्चे को एक शिशु माना जाता है। शिशुओं के साथ यात्रा करते समय, निम्नलिखित नियम लागू होते हैं:
- आप सात दिन से कम उम्र के शिशुओं के साथ नहीं उड़ सकते।
- पंद्रह वर्ष से अधिक आयु के प्रत्येक शिशु के पास एक अनुरक्षक होना चाहिए।
किराया आवेदन नियम:
- वयस्क की बाहों में यात्रा करने पर विशेष शिशु किराया लागू होता है।
- यदि बच्चा अलग सीट पर होगा तो बच्चे को सीट उपलब्ध कराने के लिए कैरियर के हेल्प डेस्क से संपर्क करना आवश्यक है। एक खाली विमान सीट में शिशु सीटों का उपयोग किया जाना चाहिए। आपातकालीन निकास के पास, बच्चे की सीटों को विमान के गलियारे में नहीं रखा जा सकता है। उड़ान से पहले बच्चे की सीट सुरक्षित होनी चाहिए और विमान के उतरने तक सुरक्षित रहना चाहिए।
- दो साल से अधिक उम्र के बच्चे के लिए अलग सीट आरक्षित है।
जानवरों के साथ यात्रा
यदि आप एजियन एयरलाइंस के विमान में पालतू जानवरों को ले जाने की योजना बना रहे हैं, तो आपको कंपनी के आरक्षण विभाग से संपर्क करना होगा और उन्हें अपनी इच्छा के बारे में बताना होगा। विमान में पालतू जानवरों के परिवहन की अनुमति केवल विशेष वाहकों में निम्नलिखित शर्तों के अधीन है:
- केबिन में केवल एक पालतू जानवर की अनुमति है।
- पालतू मालिक द्वारा विशेष वाहक प्रदान किया जाना चाहिए।
- पालतू कंटेनर का वजन आठ किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए।
- कंटेनर को हाथ के सामान के रूप में ले जाना चाहिए।
- जानवर को आवश्यक समय सीमा के भीतर रेबीज के खिलाफ टीका लगाया जाना चाहिए। टीकाकरण हर किया जाता हैवर्ष।
- सेवा पशुओं को निःशुल्क ले जाया जाता है।
रूस से ग्रीस के लिए उड़ान भरने के फायदे
यूनान की यात्रा हमेशा एक व्यक्ति की प्राचीन, विशाल, अविश्वसनीय चीज़ को छूने की इच्छा से शुरू होती है। ग्रीस किसी भी पर्यटक के विश्वदृष्टि को बदल देगा, जिससे वह एक उत्साही यात्री बन जाएगा। इस देश की प्रत्येक नई यात्रा पिछली यात्रा से अलग है।
हमारे देश के लाखों नागरिक हर्षित ग्रीस के धूप समुद्र तटों पर आराम करते हैं। ग्रीस ने अपनी प्राचीन संस्कृति की मौलिकता को संरक्षित रखा है और आश्चर्यजनक रूप से इसे आधुनिक दुनिया से जोड़ा है।
ग्रीस की यात्रा न केवल एक लापरवाह, बल्कि एक बहुत ही स्वादिष्ट पर्यटक अवकाश प्रदान करेगी। आरामदेह रेस्तरां में पर्यटक स्थानीय व्यंजनों की सुगंध और स्वाद का अनुभव करेंगे। विशाल झींगा के साथ विश्व प्रसिद्ध ग्रीक सलाद, कटार के साथ तले हुए कटार, स्वादिष्ट मांस व्यंजन, ताजी सब्जियां और फल, स्पार्कलिंग वाइन देश के किसी भी मेहमान को उदासीन नहीं छोड़ेंगे जो यहां आराम करने, धूप सेंकने, खाने, पीने और मस्ती करने के लिए आए थे।
हमारे देश के कई नागरिक, ग्रीस की यात्रा पर जा रहे हैं, समीक्षाओं द्वारा निर्देशित, ग्रीक एयरलाइंस एजियन एयरलाइंस का चयन करते हैं। हम इस वाहक को चुनते समय मुख्य सकारात्मक बिंदुओं को सूचीबद्ध करते हैं:
- यूनान के लिए उड़ान भरने वाली अन्य कंपनियों की तुलना में सस्ते टिकट।
- एक सुविधाजनक सीट के विकल्प के साथ उड़ान के लिए ऑनलाइन चेक-इन की संभावना।
- उड़ान में चढ़ना, एक नियम के रूप में, बिना किसी देरी और ओवरले के होता है।
- हैंड लगेज को केबिन में ला सकते हैं, जो नहीं हैविशेष रूप से सावधानीपूर्वक निरीक्षण किया गया।
- एयरबस 320-200 छोटा, साफ और आरामदायक है। चमड़े की सीटों के साथ आर्मचेयर। लेग रूम काफी है। एजियन एयरलाइंस की यात्री समीक्षाओं के अनुसार, अगली कुर्सी की सीट के नीचे सामान रखने की जगह है।
- पायलट सच्चे पेशेवर होते हैं, जो मुश्किल मौसम (तूफान, भारी बारिश, बर्फबारी) में भी आसानी से उड़ान भरते और उतरते हैं।
- उड़ान परिचारक मिलनसार, मुस्कुराते हुए और चौकस युवा महिलाएं, ग्रीक महिलाएं हैं। सभी वर्दी में हैं। वे अंग्रेजी और कुछ रूसी बोलते हैं। उड़ान शुरू होने से पहले, फ्लाइट अटेंडेंट यात्रियों को डचेस-प्रकार के कारमेल प्रदान करते हैं और बच्चों की सीट बेल्ट वितरित करते हैं। बच्चों को एजियन एयरलाइंस का लोगो बॉल और क्रेयॉन के साथ रंग भरने वाली किताब दी जाती है।
- उड़ान शुरू होने के बाद, फ्लाइट अटेंडेंट पेय पेश करते हैं: जूस, सोडा, पानी, वाइन या बीयर। उड़ान के बीच में, यात्रियों को दोपहर का भोजन दिया जाता है: एक गर्म पकवान, एक नाश्ता। विमान में भोजन प्रस्थान के समय पर निर्भर करता है। कुल मिलाकर, यह अच्छा है, लेकिन जबर्दस्ती से बहुत दूर है। मुख्य भोजन के बाद, गर्म पेय पेश किए जाते हैं: चाय या कॉफी (कॉफी पॉट से सामान्य कॉफी)। यात्री के किसी भी अनुरोध पर पानी या जूस लाया जाता है।
- विमान में कई गुणवत्ता और विशिष्ट वस्तुएं बेची जाती हैं।
- वैसे, चेक-इन के समय, आप चाहें तो एक विशेष मेनू (शाकाहारी, कम कैलोरी, कोषेर, बच्चों का भोजन, लैक्टोज़-मुक्त भोजन, आदि) से भोजन चुन सकते हैं, और यह बिल्कुल मुफ़्त है. ग्राहक साइट पर चयनित मेनू के साथ ऑर्डर दे सकते हैंकंपनियां। संबंधित आवेदन उड़ान शुरू होने से कम से कम एक दिन पहले किया जाना चाहिए, या तो टिकट बुक करते समय, या सूचना सेवा के माध्यम से टिकट बुक करने के बाद। कृपया ध्यान दें कि अद्वितीय इन-फ्लाइट मेनू केवल एजियन द्वारा संचालित अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर उपलब्ध है।
- एजियन की अधिकांश अंतरराष्ट्रीय उड़ानें कांच के जार में हार्दिक शिशु आहार प्रदान करती हैं। स्वादिष्ट भोजन न केवल बच्चे को संतुष्ट करेगा, बल्कि वह निश्चित रूप से इसे पसंद करेगा, क्योंकि इसे ब्रांडेड बैग में पैक किया जाता है और रंगीन चित्रों और बच्चों के हवाई जहाज के आकार के खाने के बर्तनों के साथ परोसा जाता है।
- यदि आवश्यक हो, तो यात्रियों को डिस्पोजेबल कंबल और तकिए प्रदान किए जाते हैं।
- अनुकूल वातावरण बनाने के लिए केबिन वातानुकूलित है।
- आगमन के बाद बिना देर किए सामान जारी कर दिया जाता है।
- यूनान की राजधानी एथेंस में हवाई अड्डे पर छोटे बच्चों वाले परिवारों के लिए चेक-इन डेस्क परिवारों के लिए अलग ईजियन।
- एजियन और कोडशेयर कंपनियों के नियमित ग्राहकों के लिए एक बोनस प्रणाली है। लगातार यात्रियों की वफादारी को अद्वितीय यात्रा विशेषाधिकारों से पुरस्कृत किया जाता है। प्रत्येक नया सदस्यता स्तर बढ़ते हुए लाभ प्रदान करता है। अपेक्षाकृत अच्छा बोनस कार्यक्रम, हालांकि, पहले चांदी और सोने के स्तर जीवन भर के लिए दिए जाते थे, और अब वे केवल एक वर्ष के लिए वैध हैं।
रूस से ग्रीस के लिए उड़ान भरने का विपक्ष
एजियन एयरलाइंस की समीक्षाओं के अनुसार, अभी भी कई नकारात्मक हैंइस वाहक के साथ उड़ानों के क्षण:
- रूस से अंतरराष्ट्रीय उड़ान पर रूसी में कोई सुरक्षा ब्रीफिंग नहीं है। रूसी भाषी कर्मचारी अत्यंत दुर्लभ हैं। सुरक्षा नियमों के अनुसार, इनकी अनुमति नहीं है।
- उड़ान रद्द होने की स्थिति में ग्राहकों से खराब संचार (जैसे ईमेल लिखकर)। हालांकि, एक नियम के रूप में, एयर कैरियर की गलती के कारण उड़ानें रद्द होने की स्थिति में, यात्रियों को मुफ्त आवास, भोजन और अगली संभावित उड़ान के लिए स्थानांतरण प्रदान किया जाता है।
- टिकट लौटाते समय उच्च दंड। यह ध्यान देने योग्य है कि गैर-वापसी योग्य टिकट हैं।
- हाथ के सामान जो यात्री विमान में ले जाते हैं, उनका विशेष रूप से निरीक्षण नहीं किया जाता है, इसलिए कभी-कभी बहुत बड़े सूटकेस विमान के केबिन के अंदर समाप्त हो जाते हैं। यह अन्य यात्रियों को परेशान करता है।
- समस्या होने पर ई-मेल के माध्यम से कंपनी से संपर्क करना मुश्किल होता है।
यूनान के शहरों के बीच उड़ान
समीक्षा (2017) के अनुसार, एजियन एयरलाइंस ग्रीक शहरों के बीच घरेलू उड़ानें संचालित करती है। हम इन उड़ानों के मुख्य सकारात्मक पहलुओं को सूचीबद्ध करते हैं:
- एक बजट एयरलाइन के लिए ग्रीक शहरों के बीच उड़ानें सस्ती हैं।
- घरेलू उड़ानें छोटे विमान हैं, लेकिन स्वच्छ और आरामदायक हैं। इंटीरियर उत्कृष्ट स्थिति में हैं, सभी असबाब और आंतरिक ट्रिम एकदम सही स्थिति में हैं।
- उच्च पेशेवर पायलट भी घरेलू उड़ानों में काम करते हैं। विमान आसानी से और आराम से उड़ान भरते हैंसॉफ्ट लैंडिंग करें।
- परोपकारी, चौकस युवा ग्रीक महिलाएं फ्लाइट अटेंडेंट के रूप में काम करती हैं। वे अंग्रेजी और ग्रीक बोलते हैं।
- उड़ान शुरू होने के बाद, फ्लाइट अटेंडेंट पेय, पटाखे और मेवा चढ़ाते हैं।
- एथेंस, थेसालोनिकी और लारनाका हवाई अड्डों पर छोटे बच्चों वाले जोड़ों के लिए त्वरित चेक-इन काउंटर मौजूद हैं।
- एक अंतरराष्ट्रीय एयरलाइन के बोर्ड में छोटे यात्रियों के लिए, शैक्षिक खेलों के रूप में उपहार प्रदान किए जाते हैं।
- यात्रियों को तुरंत सामान जारी किया जाता है।
बिजनेस क्लास केबिन की विशेषताएं
एजियन एयरलाइंस की समीक्षाओं के अनुसार, बिजनेस क्लास को शायद ही प्रीमियम क्लास कहा जा सकता है। आइए विपक्ष पर ध्यान दें:
- प्रीमियम क्लास के लिए कोई विशेषाधिकार नहीं जब सामान पर चढ़ना और लोड करना (सामान्य कतार, साझा बस)।
- बिजनेस क्लास की सीटें साधारण हैं, जैसे कि इकोनॉमी केबिन में। कुर्सियों के बीच का कदम भी सामान्य है। एक व्यक्ति अपने पैरों को फैलाने, लेटने का जोखिम नहीं उठा सकता। यह अस्वीकार्य है जब हवाई टिकटों को बढ़े हुए मूल्य पर बेचा जाता है (एक बिजनेस क्लास का टिकट एक इकोनॉमी क्लास के टिकट की तुलना में औसतन पांच सौ यूरो अधिक महंगा होता है)।
- बिजनेस क्लास में बिकने वाले टिकटों की संख्या के आधार पर, बिजनेस क्लास और इकोनॉमी केबिन के बीच एक साधारण पर्दा लगाया जाता है (प्रीमियम केबिन में कितने टिकट बेचे गए, इतनी पंक्तियों को बंद कर दिया गया)।
- बिजनेस क्लास में भोजन बजट विकल्प से बहुत अलग नहीं है।
- कोई मनोरंजन नहीं (वाई-फाई, मल्टीमीडिया सिस्टम)।
- टिकट लौटाते समय उच्च दंड।
परिणाम
सामान्य तौर पर, एजियन एयरलाइंस, समीक्षाओं के अनुसार, यात्रियों को एक सुखद उड़ान अनुभव के साथ छोड़ देती है। उड़ान अनुसूची का सम्मान किया जाता है। विमान नए और साफ हैं, चालक दल अनुभवी हैं।
