मोंटेनेग्रो लंबे समय से हमारे हमवतन लोगों के लिए एक पसंदीदा छुट्टी गंतव्य रहा है। एक ओर, यह देश अच्छी तरह से तैयार और जीवंत यूरोप के समान है, और दूसरी ओर, कई रूसियों द्वारा इसे कुछ करीबी और प्रिय माना जाता है। पर्यटक अक्सर बताते हैं कि कैसे मोंटेनेग्रो के छोटे शहरों की कुछ सड़कों पर उन्हें अच्छे पुराने सोवियत काल में निहित सभी विशेषताओं के साथ गिरने का आभास हुआ। शानदार समुद्री तट के साथ इन कारकों का संयोजन मोंटेनिग्रिन रिसॉर्ट्स को सबसे अधिक मांग वाले अवकाश स्थलों में बदल देता है।
अधिकांश पर्यटक मोंटेनेग्रो की सस्ती यात्राओं की सराहना करते हैं, यह मोंटेनेग्रो एयरलाइंस द्वारा आयोजित कम लागत वाली उड़ानों के लिए संभव हो गया। उसके यात्रियों की समीक्षाओं में एयर कैरियर की पूरी विशेषताएं हैं।
चूंकि यह कंपनी सबसे कम उम्र की कंपनी है, इसलिए अधिकांश रूसी यात्री इससे अपरिचित हैं। हालांकि, अपने अस्तित्व के पहले दिन से, मोंटेनेग्रो एयरलाइंस (हम इस वाहक के साथ उड़ानों की समीक्षा के लिए लेख के कई खंड समर्पित करेंगे) अपने देश की मुख्य एयरलाइन बन गई है, जो दुनिया भर में मोंटेनेग्रो का प्रतिनिधित्व करती है।आज हम आपको इसके इतिहास, विमान बेड़े और अन्य बिंदुओं के बारे में बताएंगे जो एक यात्री को उड़ान के लिए टिकट खरीदने से पहले जानना आवश्यक है। मोंटेनेग्रो एयरलाइंस की समीक्षाओं से पाठकों को इस छोटी कंपनी की विश्वसनीयता का अंदाजा हो जाएगा, जो मॉस्को से मोंटेनेग्रो के लिए उड़ानों के शेर के हिस्से का संचालन करती है।
एयर कैरियर का संक्षिप्त विवरण
मोंटेनेग्रो एयरलाइंस एक युवा, लेकिन महत्वाकांक्षी और गतिशील रूप से विकासशील कंपनी है जो अन्य देशों में मोंटेनेग्रो का प्रतिनिधित्व करती है। वह राष्ट्रीय वाहक है और सफलतापूर्वक अपने कर्तव्यों का सामना करती है, लगातार बेड़े की भरपाई करती है और बोर्ड पर सेवा के स्तर में सुधार करती है।
समीक्षाओं को देखते हुए, मोंटेनेग्रो एयरलाइंस केवल अंतरराष्ट्रीय उड़ानें संचालित करती है। मोंटेनेग्रो में, पॉडगोरिका और टिवट से उड़ानें संचालित की जाती हैं। इन शहरों में दो अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे हैं, उनके बीच की दूरी अस्सी किलोमीटर से अधिक नहीं है। पर्यटक नियमित और चार्टर उड़ानों का उपयोग कर सकते हैं, परिवहन दो प्रकार के विमानों द्वारा किया जाता है। हम पाठकों को उनके बारे में थोड़ी देर बाद बताएंगे।
कंपनी का इतिहास
उल्लेखनीय रूप से, हवाई वाहक आधिकारिक तौर पर मोंटेनेग्रो के मान्यता प्राप्त राज्य के मानचित्र पर दिखाई देने से पहले ही बनाया गया था। कागजात के अनुसार, कंपनी पिछली शताब्दी के दूर के नब्बे-चौथे वर्ष में दिखाई दी, जब मोंटेनेग्रो को अभी भी यूगोस्लाविया का हिस्सा माना जाता था। इसलिए, मोंटेनेग्रो एयरलाइंस ने अपनी स्थापना के दो साल बाद ही अपनी पहली उड़ान भरी। आखिरकार, इस अवधि के दौरान वह उसे हासिल करने में सक्षम थीपहला विमान। इटली के लिए एक महत्वपूर्ण उड़ान भरी गई थी बीसवीं शताब्दी के नब्बे के दशक के अंत में, एयरलाइन के पास नए विमान से दो दूर थे। हालांकि, यूगोस्लाविया गणराज्य में नियमित बमबारी के साथ कठिन स्थिति के परिणामस्वरूप, इसे अपनी गतिविधियों को अस्थायी रूप से निलंबित करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
मॉन्टेनेग्रो एयरलाइंस को सर्बिया में कुछ कठिनाइयाँ हुईं। तथ्य यह है कि कंपनी का कार्यालय वहीं स्थित था। लेकिन, अपनी स्वतंत्रता की घोषणा करते हुए, सर्बियाई अधिकारियों ने हवाई वाहक से अपने देश की सीमाओं को छोड़ने और उन मार्गों को बदलने की मांग की जो पहले अपने हवाई क्षेत्र की सीमाओं के भीतर से गुजरते थे। हालांकि, समय के साथ, संबंध अभी भी सर्बियाई शाखा खोलकर हल करने में कामयाब रहे। यह सबसे बुद्धिमान निर्णय निकला जिसने एयरलाइन को सबसे अधिक लाभदायक और लोकप्रिय मार्गों को फिर से हासिल करने की अनुमति दी।
उड़ान भूगोल
मोंटेनेग्रो एयरलाइंस के विमानों ने बहुत सारे मार्गों में महारत हासिल कर ली है। आज वे लगभग सभी यूरोपीय देशों के लिए उड़ानें बनाते हैं और एशियाई क्षेत्र में मजबूती से स्थापित हैं। एयरलाइन अपने यात्रियों को पच्चीस देशों के लिए चालीस मार्गों पर उड़ानों की पेशकश कर सकती है।
यह ध्यान देने योग्य है कि मोंटेनेग्रो एयरलाइंस का राष्ट्रीयकरण कई वर्षों से किया जा रहा है, लेकिन एयर कैरियर के कुछ शेयर निजी निवेशकों के स्वामित्व में हैं। वे कंपनी को विकसित करने का प्रयास करते हैं, जिसका उनके देश और विदेश में रेटिंग पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। विशेषज्ञों का कहना है कि पिछले कुछ वर्षों में कड़ी मेहनत के लिए धन्यवादकंपनी की प्रबंधन रेटिंग लगातार बढ़ रही है।
हवाई उद्यम उपलब्धियां
बाल्कन क्षेत्र में, मोंटेनेग्रो एयरलाइंस बहुत लोकप्रिय है और अक्सर एक ट्रेलब्लेज़र है। उदाहरण के लिए, एयरलाइन IATA का सदस्य बनने वाली पहली थी। यह प्रतिष्ठित संगठन हवाई वाहकों के गुणवत्तापूर्ण कार्य का एक प्रकार का पैमाना है। साथ ही, वर्ष 2000 तक कंपनी के पायलट IIIA प्रमाणपत्र धारक बन गए। केवल बड़े हवाई उद्यमों के कर्मचारी ही ऐसे दस्तावेजों का दावा कर सकते हैं। इसके अलावा, बाल्कन में, मोंटेनेग्रो एयरलाइंस एकमात्र ऐसा संगठन है जो इतने उच्च श्रेणी के पायलटों के साथ काम करता है।
अधिकांश पर्यटकों के लिए, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि उड़ान सुरक्षित हो और प्रस्थान का समय स्थगित न हो। यदि आप भी इस श्रेणी के यात्रियों से संबंधित हैं, तो आपके लिए यह जानना उपयोगी होगा कि मोंटेनिग्रिन एयरलाइंस को सबसे समयनिष्ठ वाहकों में से एक माना जाता है। आठ साल पहले, कंपनी को इस मानद उपाधि की पुष्टि के लिए एक विशेष प्रमाणपत्र से भी सम्मानित किया गया था।
विमान बेड़े
बाल्कन एयर कैरियर के पास एक छोटा बेड़ा है, जो उड़ानों के भूगोल को थोड़ा सीमित करता है। एयरलाइनरों का प्रतिनिधित्व दो प्रसिद्ध मॉडल - फोककर और एम्ब्रेयर 195 द्वारा किया जाता है। मोंटेनेग्रो एयरलाइंस की समीक्षाओं में अक्सर इन विमानों के विवरण और उनके आराम के स्तर के बारे में कहानियां होती हैं।
गौरतलब है कि कंपनी के पहले एयरलाइनर फोककर्स थे। उनकी औसत आयु बीस वर्ष से अधिक हो गई, समय के साथ विमान बेड़े को फिर से भर दिया गयाविमान ब्रांड एम्ब्रेयर। उन्होंने उड़ानों के भूगोल का विस्तार करना और यहां तक कि लंबी दूरी के मार्गों को भी मास्टर करना संभव बना दिया जो पहले दुर्गम थे।
कंपनी के सभी विमान आधुनिक तकनीकी साधनों से लैस हैं जो उड़ान सुरक्षा को बढ़ाते हैं और नेविगेशन सिस्टम को नुकसान से बचाते हैं।
मोंटेनेग्रो एयरलाइंस की उड़ान के लिए टिकट कैसे खरीदें?
कंपनी काफी छोटी होने के बावजूद दुनिया भर में इसके कई कार्यालय हैं। उनमें से ज्यादातर बड़े यूरोपीय शहरों में स्थित हैं, एक कार्यालय मास्को में स्थित है।
सभी कार्यालयों में, यात्री स्वतंत्र रूप से किसी भी उपलब्ध गंतव्य के लिए हवाई टिकट खरीद सकते हैं। आप नकद या बैंक कार्ड से भुगतान कर सकते हैं।
कंपनी की अपनी वेबसाइट भी है, जो टिकटों की बिक्री का प्रावधान करती है। हालांकि, ध्यान रखें कि इस मामले में, केवल एक भुगतान विधि संभव है - क्रेडिट कार्ड द्वारा। अन्यथा, भुगतान स्वीकार नहीं किया जाएगा और आप अपने ईमेल पते पर यात्रा कार्यक्रम की रसीद प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
ग्राहकों के लिए वफादारी कार्यक्रम
उन ग्राहकों के लिए जो अक्सर मोंटेनेग्रो एयरलाइंस की सेवाओं का उपयोग करते हैं, एक विशेष वफादारी कार्यक्रम पेश किया गया है। इसका उपयोग करने वाले यात्रियों को एक व्यक्तिगत बिल प्राप्त होता है। यह पहले से पूरी हो चुकी उड़ानों के लिए मील जमा करेगा। उनकी संख्या सीधे मार्ग की दूरी और सेवा की श्रेणी पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, मोंटेनेग्रो एयरलाइंस की उड़ान YM 612, उड़ान अर्थव्यवस्था और बिजनेस क्लास के यात्री, समान उड़ान अवधि के बावजूद,वे अभी भी मील की एक अलग संख्या प्राप्त करेंगे। इसलिए, यदि आप अधिक से अधिक बोनस जमा करना चाहते हैं, तो बिजनेस क्लास में उड़ान भरें।
मीलों का उपयोग टिकट या विभिन्न सेवाओं को बोर्ड पर और प्रस्थान के हवाई अड्डे पर खरीदने के लिए किया जा सकता है।
सेवा और सेवाएं
मोंटेनेग्रो एयरलाइंस की एक बहुत ही दिलचस्प आधिकारिक वेबसाइट है। यह छूट और बिक्री के बारे में जानकारी के साथ लगातार अपडेट किया जाता है, और आप परिवहन और होटल का कमरा भी बुक कर सकते हैं। आमतौर पर, एयर कैरियर वेबसाइटें कंपनी, मार्गों और टिकट बिक्री के बारे में जानकारी तक सीमित होती हैं। इसलिए, मोंटेनेग्रो एयरलाइंस हवाई कंपनियों के सामान्य जन से अलग है।
सभी गंतव्यों पर, कंपनी दो प्रकार की सेवा प्रदान करती है, पेय और व्यंजनों की एक विस्तृत श्रृंखला।
मोंटेनेग्रो एयरलाइंस सामान नियम
उड़ान से पहले, प्रत्येक यात्री को सामान की ढुलाई को नियंत्रित करने वाले एयरलाइन के आंतरिक नियमों से परिचित होना चाहिए। उनके अनुसार, प्रत्येक पर्यटक स्वतंत्र रूप से बीस किलोग्राम वजन का बैग ले जा सकता है। बिजनेस क्लास के यात्रियों के पास इस आंकड़े को और दस किलोग्राम बढ़ाने का अवसर है। दो साल से कम उम्र के बच्चे, एक हवाई जहाज में अपने माता-पिता के साथ एक ही सीट पर बैठे हुए, एक बैग में चेक कर सकते हैं, जिसका वजन दस किलोग्राम से अधिक नहीं है, और एक घुमक्कड़ या पालना।
मॉन्टेनेग्रो एयरलाइंस के नियमों में, दस किलोग्राम वजन वाले बैगेज के एक टुकड़े को हैंड लगेज माना जाता है। इसके अलावा, बैग के समग्र आयाम स्थापित एक सौ पंद्रह सेंटीमीटर में फिट होने चाहिए।
अधिक होने परयात्रियों को अपने सामान के लिए वाहक द्वारा घोषित दरों पर भुगतान करना होगा।
मोंटेनेग्रो एयरलाइंस: 2017 की समीक्षा
कई संभावित यात्रियों के लिए, एयरलाइन के बारे में वास्तविक समीक्षाएं बहुत महत्वपूर्ण हैं। आज हम मोंटेनेग्रो एयरलाइंस की सेवाओं का उपयोग करने वाले अपने हमवतन लोगों द्वारा नोट किए गए सकारात्मक और नकारात्मक बिंदुओं को देखेंगे।
YM 611 रूसियों के बीच एक काफी सामान्य उड़ान है, इसका अंतिम बिंदु टिवट का रिसॉर्ट शहर है। इसलिए, विभिन्न साइटों पर आप ऐसी उड़ानों के बारे में बहुत सारी टिप्पणियाँ पा सकते हैं। मोंटेनिग्रिन एयरलाइंस में यात्रा करने वाले लोगों को क्या पसंद है?
अक्सर यात्री विमानों की सफाई पर ध्यान देते हैं। उनमें रहना हमेशा एक खुशी की बात होती है, और केबिन लेआउट की सुविधा आपको उड़ान को एक सुखद शगल में बदलने की अनुमति देती है। कई सैलून में एक पंक्ति में दो कुर्सियाँ होती हैं। यह जोड़े में यात्रा करने वाले लोगों के लिए बहुत आकर्षक है। सबसे आरामदायक सीटें वे हैं जो आपातकालीन निकास के पास स्थित हैं।
समीक्षा में कंपनी की समयपालनता का भी उल्लेख है। उड़ान में देरी दुर्लभ है और तीस मिनट से अधिक नहीं चलती है।
कार्यवाहक और परिचारिका विनम्रता से प्रतिष्ठित हैं, हालांकि वे रूसी नहीं बोलते हैं। वे अपने यात्रियों की मदद करने और उनकी उड़ान को यथासंभव आरामदायक बनाने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं।
पर्यटक अक्सर पायलटों की व्यावसायिकता पर ध्यान देते हैं। उनके लिए धन्यवाद, एरोफोबिया से पीड़ित लोग भी इस तथ्य के बारे में बात करते हैं कि उन्हें उड़ान के दौरान एक भी अप्रिय सनसनी का अनुभव नहीं हुआ।
नकारात्मक कंपनी समीक्षा
एयर कैरियर के काम में होने वाली कमियों के बीच हमारे हमवतन अक्सर खराब खाने की ओर इशारा करते हैं। इंटरनेट पर इस विषय पर बहुत सारे दावे हैं। आमतौर पर, अपने मार्गों पर, मोंटेनेग्रो एयरलाइंस दोपहर के भोजन के रूप में एक सैंडविच और एक प्रकार का पेय प्रदान करती है। हैरानी की बात यह है कि अक्सर चाय और कॉफी बोर्ड पर उपलब्ध नहीं होती है।
यात्री कंपनी के एयरलाइनर पर सवार सैनिटरी कमरों में टॉयलेट पेपर के साथ समस्याओं का उल्लेख करते हैं। पर्यटकों के अनुसार, तीस मिनट की उड़ान के बाद बोर्ड पर साधारण नैपकिन भी मिलना मुश्किल है।
रूसी भी व्यापार वर्ग में सेवा के कमजोर स्तर को एक नुकसान के रूप में संदर्भित करते हैं। यात्रियों के पास अलग से चेक-इन काउंटर नहीं होता है और वे अन्य यात्रियों के साथ केबिन में प्रवेश करते हैं। इस श्रेणी के पर्यटकों के लिए दोपहर का भोजन केवल परोसने में अर्थव्यवस्था से भिन्न होता है, लेकिन भोजन की गुणवत्ता और विविधता में नहीं।
विख्यात नुकसान के बावजूद, यात्रियों ने मोंटेनेग्रो एयरलाइंस को मोंटेनेग्रो के लिए उड़ानों की सलाह दी।
