डोब्रोलेट एयरलाइंस: उड़ानों, विमानों और टिकटों की यात्री समीक्षा। "डोब्रोलेट" के साथ क्रीमिया के लिए उड़ानों के बारे में समीक्षा

2024 लेखक: Harold Hamphrey | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:14

क्या यह छुट्टी या किसी अन्य व्यावसायिक यात्रा का समय है? यात्रा के लिए ज्यादा पैसा नहीं? अपने अंतिम गंतव्य तक तेजी से पहुंचना चाहते हैं? एक समाधान है! पहले हवाई यात्रा एक विलासिता थी, लेकिन अब इस प्रकार का परिवहन हर व्यक्ति के लिए उपलब्ध हो गया है। Dobrolyot एयरलाइन, जिसका नाम बदलकर पोबेडा नहीं किया गया था, रूसी संघ के क्षेत्र में बजट परिवहन प्रदान करती है।

"डोब्रोलेट" का ट्रिपल पुनर्जन्म

नब्बे साल पहले, 1923 में, स्वैच्छिक वायु बेड़े की रूसी संयुक्त स्टॉक कंपनी का आयोजन किया गया था, जो RSFSR में विमानन के विकास में लगी हुई थी। शोध के लिए आवश्यक पूंजी जुटाने के लिए, विज्ञापन पोस्टरों का इस्तेमाल किया गया था, जिसमें नारा था "आप पर शर्म आती है, आपका नाम अभी तक डोब्रोलीट शेयरधारकों की सूची में नहीं है। पूरा देश देख रहा है।"

समाज20वीं शताब्दी की शुरुआत में विमानन के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। नियमित उड़ानों के साथ नई एयरलाइनों का पता लगाया और खोला गया है।

1932 में, डोब्रोलेट को एअरोफ़्लोत में पुनर्गठित करने का निर्णय लिया गया।

उन्होंने 1993 में फिर से डोब्रोलेट के बारे में सुना। एक एयरलाइन बनाई गई थी जो आईएल -76 विमान पर माल के चार्टर परिवहन में लगी हुई थी। यह 2004 तक चला।

Dobrolyot 10 अक्टूबर 2013 को अपना तीसरा जन्म मना रहा है। एअरोफ़्लोत की 100% सहायक कंपनी शेरमेतियोवो हवाई अड्डे (मॉस्को) पर आधारित है और न्यूनतम कीमतों पर और न्यूनतम सेवा (कम लागत वाली वाहक) के साथ यात्री परिवहन करती है।

"डोब्रोलेट" क्रीमिया के लिए उड़ान भरता है

क्रीमिया गणराज्य के रूसी संघ में प्रवेश ने मुख्य भूमि और प्रायद्वीप के बीच नागरिकों की आवाजाही की मांग की। क्रीमिया और अन्य क्षेत्रों के बीच वैकल्पिक उड़ानों की कमी के कारण, मास्को-सिम्फ़रोपोल-मॉस्को की दिशा में डोब्रोलीट कंपनी की एक बजट उड़ान शुरू की गई थी। 10 जून 2014 को हुई उड़ान के पहले दिन, नया बोइंग 737-800 नेक्स्ट जेनरेशन विमान 100% यात्रियों से भरा हुआ था। टिकट की कीमत 1000 रूबल (शुल्क को छोड़कर) से थी। कम लागत वाले विमान में सीटें एक-दूसरे के बहुत करीब होती हैं, और अतिरिक्त शुल्क के लिए अतिरिक्त सेवाएं खरीदी जाती हैं - यह कम लागत वाले वाहक का सिद्धांत है।

लोगजिन्होंने क्रीमिया के लिए डोब्रोलेट विमान उड़ाया, समीक्षा विस्तृत और सूचनात्मक थी। कम लागत वाला कैरियर चुनने का मतलब केवल हवाई यात्रा के लिए भुगतान करना है। 10 किलो से अधिक सामान, विमान में भोजन यात्री की कीमत पर है। इसलिए, अनुभवी यात्री कंपनी की वेबसाइट पर जानकारी का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की सलाह देते हैं, जहां टैरिफ और आवश्यकताएं विस्तृत हैं। चीजों के परिवहन के लिए, यात्री इस विषय पर सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ते हैं। यात्रियों के अनुसार "डोब्रोलेट" सामान सुरक्षित और स्वस्थ है। यदि वजन 10 किलो से अधिक है, तो प्रत्येक अतिरिक्त किलोग्राम के लिए 150 रूबल की दर से भुगतान किया जाता है।

सभी समावेशी के साथ आरामदायक स्थितियों पर भरोसा करते हुए, कुछ यात्री निराश होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप उन पर हवाई वाहक का नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। इसलिए, अनुभवी यात्री कम लागत वाली एयरलाइनों की बारीकियों से परिचित होने की सलाह देते हैं। इसलिए, बिना सीट बताए टिकट बेचे जाते हैं। आप जो चाहते हैं उसे लेने के लिए, आपको पंजीकरण के लिए अग्रिम रूप से आना होगा। डोब्रोल्योट उड़ान के टिकट की कीमत में भोजन और पेय शामिल नहीं हैं। इस सेवा के बारे में यात्री समीक्षाएँ नकारात्मक हैं, क्योंकि उनमें से अधिकांश का मानना है कि कीमतें बहुत अधिक हैं, उदाहरण के लिए, एक सैंडविच की कीमत दो सौ रूबल है, और कोका-कोला (0.3 एल) की कीमत एक सौ रूबल है। उड़ान दो घंटे तक चलती है।

पेशेवर फ्लाइट अटेंडेंट का चौकस रवैया "डोब्रोलेट" की गारंटी देता है। यात्रियों के प्रशंसापत्र इसकी पुष्टि करते हैं।

गतिविधियों का निलंबन

यूरोपीय संघ द्वारा डोब्रोल्योट एयरलाइन पर प्रतिबंध लगाने के कारण, 4 अगस्त 2014 से कम लागत वाली वाहक उड़ानों के लिए उड़ानें और टिकट बिक्री निलंबित कर दी गई है। पहले से खरीदे गए सभी टिकटों का पूरा रिफंड कर दिया गया है। साथ ही, कुछ यात्रियों को ऑरेनबर्ग एयरलाइंस की उड़ानों के लिए पुनर्निर्देशित किया गया था, जिसने टिकटों पर इंगित तिथियों और समय पर सभी यात्रियों को सफलतापूर्वक डोब्रोलेट विमान पर पहुँचाया।

Dobrolyot एयरलाइन ने खुद को मुश्किल स्थिति में पाया। इस कठिन अवधि के दौरान यात्रियों की प्रतिक्रिया ज्यादातर सकारात्मक होती है, क्योंकि उन्होंने उनके प्रति अपने सभी दायित्वों को पूरा किया।

"विजय" की शिक्षा

29 अक्टूबर 2014 को, विटाली सेवेलिव की अध्यक्षता में एअरोफ़्लोत के प्रबंधन ने रूसी विमानन में एक नया ब्रांड बनाने का निर्णय लिया, जिसे पोबेडा कहा जाता है, जो महान विजय की वर्षगांठ को समर्पित है।

उसी वर्ष 11 नवंबर को, नव निर्मित एयरलाइन को हवाई परिवहन के लिए लाइसेंस प्राप्त हुआ, और 1 दिसंबर को पहली उड़ान वनुकोवो हवाई अड्डे (मास्को) से हुई। टिकट की कीमत 1000 रूबल (फीस को छोड़कर) से लेकर थी।

फिलहाल, एयरलाइन वनुकोवो हवाई अड्डे (मास्को) पर आधारित है। विमान "विजय" अनापा, आर्कान्जेस्क, अस्त्रखान, बेलगोरोड, व्लादिकाव्काज़, वोल्गोग्राड, गेलेंदज़िक, येकातेरिनबर्ग, माखचकाला, निज़नेवार्टोवस्क, पर्म, सोची, सर्गुट, टूमेन, ऊफ़ा के लिए उड़ान भरते हैं। सिम्फ़रोपोल के लिए उड़ानें अभी तक नियोजित नहीं हैं।

कंपनी पुराने विमानों का इस्तेमाल करती है। विमान पर शिलालेखों को "विजय" से बदल दिया गया है और उन्हें उसी शैली में बनाया गया है जैसे कि डोब्रोलीट एयरलाइन। एयर कैरियर के बारे में समीक्षा से संकेत मिलता है कि यह अभी भी विश्वसनीय और आरामदायक है।

एयरलाइन बेड़े

वर्तमान में, बेड़े में चार बोइंग 737-800NG विमान हैं, जिनमें से प्रत्येक को 189 यात्रियों को ले जाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। 2018 में रूट नेटवर्क के विस्तार के संबंध में विमानों की संख्या बढ़ाने की योजना है। बोइंग केबिन में आरामदायक चमड़े की सीटें हैं, सामान के रैक हैं जो आरामदायक हेडरूम प्रदान करते हैं। विमान सभी आवश्यक सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

टिकट खरीदना

आधिकारिक वेबसाइट पर या कॉल सेंटर के माध्यम से, आप पोबेडा (डोब्रोलेट) उड़ान के लिए टिकट खरीद सकते हैं। ऑनलाइन टिकट खरीदने के बारे में समीक्षा इस तथ्य की पुष्टि करती है कि इसकी लागत अंततः हवाई अड्डे पर खरीदते समय की तुलना में कम है।

इंटरनेट के माध्यम से टिकट खरीदने के लिए, आपको यह करना होगा:

• एयरलाइन की वेबसाइट पर रजिस्टर करें;
• सही दिशा चुनें;
• यात्री के बारे में जानकारी भरें (नाम, संरक्षक, यात्री का उपनाम, पहचान दस्तावेज का प्रकार और संख्या इंगित की जानी चाहिए);
• टैरिफ का अध्ययन करें और अतिरिक्त सेवाओं को चिह्नित करें (यदि आप अपने साथ सामान नहीं रखते हैं, तो आपको इस सेवा के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करना होगा);
• क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें।

आपको एक ईमेल प्राप्त होगाबुकिंग की पुष्टि। हवाई अड्डे पर, पहचान के लिए एक पासपोर्ट प्रस्तुत किया जाता है। दस्तावेज़ का विवरण बुकिंग के समय निर्दिष्ट विवरण से मेल खाना चाहिए।

यात्रियों के वहन की शर्तें

जैसा कि ऊपर बताया गया है, कम लागत वाली उड़ानें न्यूनतम सेवा प्रदान करती हैं। अतिरिक्त शुल्क के लिए सुझाया गया:

• खाना-पीना;
• विमान में सीट का चयन (ऐसी सेवा की कीमत चयनित पंक्ति पर निर्भर करती है);
• केबिन में एक विशेष कंटेनर में एक पालतू जानवर की गाड़ी;
• कैबिन में या होल्ड में अतिरिक्त सामान की ढुलाई (10 किलो तक का चेक किया हुआ सामान विमान के होल्ड में नि:शुल्क ले जाया जाता है);
• बुकिंग सेवा, उड़ान की तारीख और/या दिशा बदलना, यात्री का नाम बदलना या बुकिंग रद्द करना।

यात्री समीक्षा

लो-कॉस्ट कैरियर पोबेडा (डोब्रोलेट) अपने यात्रियों की देखभाल करती है। यात्री समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि कंपनी उपभोक्ता पर केंद्रित है, जो कीमत और सेवा की गुणवत्ता के बीच समझौता करना चाहता है। यदि आपको विमान में भोजन की आवश्यकता नहीं है (दिशा के आधार पर, उड़ान का समय 1.5 से 5 घंटे तक है), 10 किलो से अधिक का सामान, केबिन में सीट चुनने की आवश्यकता है, तो "विजय" वह है जो आप देख रहे हैं के लिए.

डोब्रोलेट ("विजय") के बारे में नकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदान की गई सेवाओं के लिए अतिरिक्त शुल्क के कारण है, जो मूल टिकट की कीमत में काफी वृद्धि करती है।

आपको सावधानीपूर्वक टिकट ऑर्डर करना चाहिएइंटरनेट के माध्यम से, चूंकि कोई धनवापसी नहीं है, और आरक्षण में परिवर्तन का भुगतान स्थापित दरों पर किया जाता है, कॉल सेंटर को कॉल का भुगतान किया जाता है। ऑनलाइन हवाई टिकटों के बड़े प्रवाह के कारण, सिस्टम विफल हो सकता है। लेकिन दयालु संचालक हमेशा रियायतें देते हैं और खरीदार के पक्ष में समस्याओं का समाधान करते हैं।

रूट नेटवर्क का विस्तार पोबेडा (डोब्रोलेट) एयरलाइंस द्वारा नए विमान के अधिग्रहण में योगदान देता है। आरामदायक आधुनिक बोइंग में उड़ानों की समीक्षा से एयर कैरियर का सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।