विषयसूची:
- नियमों की आवश्यकता क्यों है
- एयरपोर्ट चेक-इन नियम
- हवाई जहाज में आचरण के अलिखित नियम
- बुनियादी नियम और कानून
- निषेध
- आवश्यकताएं
- नियम विस्तार से
- उड़ते बच्चे
- जानवरों के साथ यात्रियों की उड़ान
- आने के बाद
2024 लेखक: Harold Hamphrey | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:14
लगभग सभी लोग विभिन्न कारणों से किसी न किसी बिंदु पर यात्रा करते हैं। कई लोगों को, किसी न किसी कारण से, हवाई वाहक की सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है।
नियमों की आवश्यकता क्यों है
लेकिन हर कोई नहीं जानता कि टेकऑफ़, लैंडिंग, फ़्लाइट और चेक-इन के दौरान हवाई जहाज पर ठीक से कैसे व्यवहार किया जाए। लेकिन यात्रियों के लिए विमान में आचरण के नियम हैं। किसी गड़बड़ी में न पड़ने के लिए, आपको पहले उनके साथ खुद को परिचित करना चाहिए, और साथ ही साथ उड़ान के दौरान साथ जाने वाले परिचारिकाओं और परिचारिकाओं की सलाह से भी मार्गदर्शन लेना चाहिए।
जैसा कि पहले ही बताया जा चुका है कि प्लेन में व्यवहार के नियम होते हैं। बेशक, उनमें से कई अलग-अलग वाहकों के लिए थोड़े अलग हैं, जो उड़ानों की श्रेणी और अलग-अलग एयरलाइनों पर निर्भर करता है, लेकिन ऐसे बिंदु हैं जो सभी के लिए समान हैं। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत सामान में कुछ वस्तुओं की उपस्थिति पर प्रतिबंध हैविमान के केबिन में। आपको यह जानने की जरूरत है कि विमान में सामान को "हाथ का सामान" कहा जाता है, कि आप अपने साथ कई सामान नहीं ले जा सकते, उदाहरण के लिए, बड़ी मात्रा में तरल और तेज वस्तुएं। लेकिन उस पर और बाद में।
एयरपोर्ट चेक-इन नियम
इसलिए, एक व्यक्ति अपनी उड़ान के लिए चेक इन करने, टिकट खरीदने, अपने सामान में चेक इन करने के लिए हवाई अड्डे के टर्मिनल पर जाता है। रास्ते में बहुत से लोग शुल्क मुक्त दुकानों पर जाते हैं, जहाँ आप कम से कम कीमत पर मूल गुणवत्ता का सामान खरीद सकते हैं।
अनुभवी यात्रियों के हाथ में अक्सर प्री-प्रिंटेड बोर्डिंग पास होते हैं। उन्हें बस इतना करना है कि वे सीमा शुल्क से गुजरें और अपने सामान की जांच करें। ऐसा करने के लिए, ड्रॉप-ऑफ स्टैंड पर जाएं। कभी-कभी सामान मशीन द्वारा स्वीकार किया जाता है, जहां इसे चेक आउट किया जाता है और तौला जाता है। अलग-अलग उड़ानों के लिए, सामान के वजन, मात्रा और आकार के संबंध में हवाई परिवहन के लिए अलग-अलग नियम हैं। इसके लिए पहले से सलाह ली जानी चाहिए। यदि उड़ान को "कम लागत वाली" श्रेणी में शामिल किया जाता है, तो चेक किए गए सामान की लागत का अतिरिक्त भुगतान किया जाता है और प्रति 1 यात्री 30 किलोग्राम तक सीमित है।
यदि किसी यात्री ने ऑनलाइन चेक इन किया लेकिन बोर्डिंग पास प्राप्त नहीं हुआ, तो उन्हें ऑनलाइन चेक-इन चिह्नित काउंटरों पर जाना चाहिए। ऐसे मामलों में जहां यात्री ने पहले उड़ान के लिए कोई दस्तावेज जारी नहीं किया है, उसे उड़ान की चुनी हुई श्रेणी और उसकी लागत के आधार पर "बिजनेस क्लास" या "इकोनॉमी क्लास" शिलालेखों के साथ काउंटरों पर परिचारकों से संपर्क करना चाहिए। हवाई अड्डे के कर्मचारी अक्सर ऑनलाइन चेक-इन काउंटर पर जाते हैंअपंजीकृत यात्रियों को आमंत्रित करें ताकि अनावश्यक हलचल न हो। लेकिन अगर एक पंजीकृत टिकट वाला व्यक्ति उपस्थित होता है, तो उसे छोड़ दिया जाना चाहिए।
हवाई जहाज में आचरण के अलिखित नियम
कई लोग अब आराम के लिए उड़ानों पर अतिरिक्त पैसा खर्च करने को तैयार नहीं हैं। इसलिए, इकोनॉमी क्लास एयर कैरियर की सेवाओं का उपयोग करते समय, आपको हवाई जहाज पर व्यवहार के कुछ "अलिखित" नियमों का पालन करना चाहिए। इससे अन्य लोगों के साथ टकराव से बचने में मदद मिलेगी।
- कैबिन में बैठने की असहज स्थिति के कारण असंतुष्ट न होने के लिए, आपको पहले से सीटें खरीद लेनी चाहिए। एक विकल्प होना। आपको सबसे पहले केबिन के लेआउट से परिचित होना चाहिए। आखिरकार, यह विभिन्न विमान मॉडलों के लिए अलग है।
- नियमित ग्राहकों के लिए एयरलाइंस खुद बेहतर सीटों की पेशकश करती हैं। यदि आपको अक्सर हवाई यात्रा का उपयोग करना पड़ता है तो इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए।
- रोपण से पहले बहुत अधिक इत्र और कोलोन का प्रयोग न करें। इससे दूसरों की ओर से नकारात्मक प्रतिक्रिया हो सकती है।
- यदि उड़ान लंबी है, तो अपने साथ एक जोड़ी साफ मोजे लाने की सिफारिश की जाती है। जब आपको अपने जूते उतारने होंगे, तो वे काम आएंगे।
- उड़ान से पहले, आपको व्यक्तिगत स्वच्छता पर ध्यान देना चाहिए। नहीं तो आस-पास के लोग और यात्री स्वयं अप्रिय गंध की अधिकता से असुविधा का अनुभव करेंगे।
- आपको यह जानना होगा कि विमान में हाथ के सामान के शीर्ष शेल्फ पर क्या है। कि आप मार्ग को अवरुद्ध करते हुए इसे किनारे पर नहीं छोड़ सकते। हाथ के सामान का आकार शीर्ष शेल्फ के आयामों के अनुरूप होना चाहिएसामान गिरने से बचने के लिए।
- हाथ के सामान के लिए यात्री सीट के अनुरूप शीर्ष शेल्फ पर एक जगह है। आप हाथ के सामान के लिए दूसरे लोगों की जगह नहीं ले सकते। केबिन में ले जाने वाली अतिरिक्त चीजें (यदि हवाई अड्डे के कर्मचारियों ने इसकी अनुमति दी है) उनके सामने उनके पैरों पर, सीटों की पंक्तियों के बीच रखी गई हैं। सभी यात्रियों के पूर्ण बोर्डिंग के बाद, विमान के टेक-ऑफ से पहले, स्टीवर्ड की अनुमति से, आप अतिरिक्त सामान को ऊपरी शेल्फ के खाली निचे में रख सकते हैं।
- बिना किसी चेतावनी के अचानक और बिना किसी चेतावनी के सीट को पीछे की ओर न झुकाएं। अगर इस समय पीछे बैठे यात्री शराब पी रहे हैं या खा रहे हैं तो यह घटना का कारण बन सकता है।
- अपने प्लेयर या टैबलेट में तेज संगीत चालू न करें। इससे संघर्ष की स्थिति पैदा हो सकती है।
- जब लाइनर उतरता है, तो आप सीढ़ी के इंतजार में अपने पूरे फिगर के साथ पैसेज पर कब्जा नहीं कर सकते।
- अपने फोन का बार-बार इस्तेमाल न करें। आपकी बातचीत का तथ्य कई लोगों के लिए अप्रिय होगा। कभी-कभी यह दूसरों को परेशान करता है। आपात स्थिति में और केवल विमान परिचारकों की अनुमति से ही फोन का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।
- खराब होने वाला भोजन, मजबूत स्वाद वाला भोजन लाने की अनुशंसा नहीं की जाती है। कई एयरलाइंस खाने के बैग को बोर्ड पर लाने की अनुमति नहीं देती हैं। यदि दोपहर का भोजन एयर कैरियर द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है, तो आप नाश्ते के रूप में स्नैक्स, सॉसेज के साथ सैंडविच, कुकीज अपने साथ ले जा सकते हैं।
- खाते समय सावधानी बरतें। छींटे या गंदे होने का जोखिम न लें।
- विमान के शौचालय में केबिन अवश्य देखा जाना चाहिएनैतिकता और स्वच्छता मानकों के प्राथमिक नियम। प्लेन में बाथरूम एक कॉमन एरिया है। उसे अपने पीछे साफ सुथरा छोड़ दो।
- यह याद रखना चाहिए कि भण्डारी और परिचारिका सनक के दास नहीं हैं। वे यात्रियों के आराम और सुरक्षा को सुनिश्चित करते हैं। आप बिना किसी कारण के कॉल बटन नहीं दबा सकते। अगर आप फ्लाइट स्टीवर्ड से संपर्क करना चाहते हैं, तो आप उनके पास जा सकते हैं। उड़ान के दौरान, विमान के केबिन के भीतर आवाजाही की अनुमति है।
- यदि कोई यात्री उड़ान के दौरान नियमों और विनियमों का उल्लंघन करता है, विमान में सामान की ढुलाई का उल्लंघन करता है, तो यात्री को अपराधी के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है और उसे काली सूची में डाला जा सकता है। इस मामले में, ब्रॉलर को एयर कैरियर की सेवाओं के आगे उपयोग से वंचित कर दिया जाएगा। कानून और उल्लंघन संहिता के उल्लंघन के परिणामस्वरूप जेल की सजा या भारी जुर्माना हो सकता है।
बुनियादी नियम और कानून
और अब विमान में व्यवहार के बुनियादी मानदंडों और नियमों के बारे में। उनके पालन से विमान के टेकऑफ़ और लैंडिंग के दौरान दुर्घटनाओं से बचने में मदद मिलेगी।
कई लोग इस प्रश्न में रुचि रखते हैं: "क्या मैं विमान में धूम्रपान कर सकता हूँ?" इसका उत्तर विमान में सवार यात्रियों के व्यवहार को नियंत्रित करने वाले नियमों में है।
निषेध
हवाई जहाज की आचार संहिता बताती है कि विमान में क्या करना मना है:
-
निषिद्ध:
- पीना;
- बाथरूम सहित पूरे केबिन में धूम्रपान;
- टेकऑफ़ और लैंडिंग के दौरान फ़ोन, लैपटॉप सहित इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग न करें,मापने के उपकरण;
- कर्मचारियों को सेवा करने से रोकें;
- विमान चालक दल की मांगों को मानने से इंकार;
- जानबूझकर विमान के उपकरण को नुकसान पहुंचाना और अक्षम करना;
- शपथ ग्रहण सहित आक्रामकता और गुंडागर्दी दिखाने के लिए;
- छोड़ने का निर्देश मिलने पर केबिन में रहें;
- नशीली दवाओं का सेवन;
- अन्य यात्रियों को डराना और धमकाना।
यात्रियों के सभी कार्यों को एयरलाइनर की सेवा करने वाले कर्मियों के काम के साथ समन्वित किया जाना चाहिए।
आवश्यकताएं
ऐसे आंकड़े हैं कि कई विमानन दुर्घटनाएं यात्रियों की गलती से होती हैं क्योंकि वे टेकऑफ़ और लैंडिंग के दौरान एक विमान में व्यवहार के प्राथमिक नियमों की अनदेखी करते हैं। पृथ्वी की निकटता और निर्णय के लिए न्यूनतम समय त्रासदियों की ओर ले जाता है। हैरानी की बात यह है कि विमान जमीन से जितना ऊंचा होता है, उससे दूरी उतनी ही अधिक होती है। इसके लिए फ्लाइट अटेंडेंट के आदेशों का निर्विवाद रूप से पालन करने की आवश्यकता है। उनके मानक वाक्यांश फैशन के लिए एक श्रद्धांजलि नहीं हैं।
यह ओवरलैप और दुखद दुर्घटनाओं से बचने में मदद करेगा। सब कुछ काफी सरल है, लेकिन अनिवार्य है:
- मोबाइल फोन और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को बंद कर दें।
- अपने हाथ के सामान को आला में शीर्ष शेल्फ पर रखें।
- सीटबैक को लंबवत रूप से समायोजित करें।
- अपनी सीट बेल्ट बांधें।
- तह टेबल को मोड़ो।
- विंडो के शेड्स को ऊपर उठाएं।
- संगीत बंद करेंहेडफोन।
नियम विस्तार से
इस तरह के उपायों की आवश्यकता उड़ान की सुरक्षा के कारण है। चुंबकीय क्षेत्र के साथ गलती से समस्या पैदा न करने के लिए मोबाइल फोन और सिग्नल-संचालित उपकरणों को बंद करना आवश्यक है, जिस पर विमान उपकरणों का सही संचालन निर्भर करता है। यह रेडियो उपकरणों और नियंत्रकों और एयरलाइनर के चालक दल के बीच संचार पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। मोबाइल फोन या टैबलेट को बंद करने का एक अपवाद एक विशेष "उड़ान के लिए" मोड पर स्विच करना है।
टेकऑफ़ और लैंडिंग के दौरान सीट बैक की ऊर्ध्वाधर स्थिति सभी यात्रियों को खतरे के मामले में अपनी सीटों से स्वतंत्र रूप से बाहर निकलने की अनुमति देने के लिए आवश्यक है। अगर पीछे की सीट झुकी हुई स्थिति में है, तो यह काम नहीं करेगा।
उड़ान परिचारक के अनुरोध पर "अपनी सीट बेल्ट बांधें" एक संभावित आपात स्थिति, बढ़ी हुई अशांति या विमान के अचानक ब्रेक लगाने के कारण अवश्य देखा जाना चाहिए। ऐसे में यात्री का शव उसकी सीट से अलग होने से चोट लगने की आशंका है। मुड़ी हुई टेबल से भी चोट लग सकती है।
खुली खिड़कियां यात्रियों को टेकऑफ़ और लैंडिंग के दौरान प्रकाश के अनुकूल होने में मदद करेंगी। एक महत्वपूर्ण कारक यह है कि जब यात्री खिड़की के माध्यम से इंजन के संचालन में विचलन का पता लगाते हैं, उदाहरण के लिए, बढ़े हुए धुएं या आग को ध्यान में रखा जाता है।
यदि आप संगीत सुनते हैं, तो आप फ्लाइट अटेंडेंट के महत्वपूर्ण संदेश और किसी भी कार्रवाई के लिए उनके निर्देशों को याद कर सकते हैं।
विमान के चालक दल के लिए उड़ान में सबसे महत्वपूर्ण क्षण ब्रेक लगाना हैविमान के उतरने पर। यह वह क्षण है जब सभी इकाइयों की कार्रवाई अचानक, अप्रत्याशित हो सकती है। इसलिए, चीजों को जल्दी करने और बाहर निकलने के लिए जल्दी करने की आवश्यकता नहीं है। सीट बेल्ट नहीं लगाने पर अचानक ब्रेक लगाने से चोट लग सकती है। जब टर्मिनल और गैंगवे के लिए हवाई जहाज की टैक्सी दी जाती है, तभी आपको शांति से बाहर निकलने के लिए तैयार होना चाहिए।
उड़ते बच्चे
बच्चों वाले व्यक्तियों की उड़ान पर विशेष ध्यान देना चाहिए। बच्चों के लिए हवाई जहाज पर व्यवहार के नियम बुनियादी नियमों से बहुत अलग नहीं हैं। लेकिन इस तथ्य को ध्यान में रखना चाहिए कि उड़ान के दौरान 12 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के व्यवहार की जिम्मेदारी उनके साथ आने वाले व्यक्तियों द्वारा वहन की जाती है।
यदि यात्रियों को बच्चा है, तो विमान के केबिन में बच्चे की गाड़ी या पालना ले जाने की अनुमति है। 7 दिनों से कम उम्र के बच्चों को बोर्ड पर ले जाने की अनुशंसा नहीं की जाती है। उड़ान की स्थिति और विशेष स्थानों में रॉकिंग चेयर का उपयोग करने की संभावना पूर्व-बातचीत है।
5 साल से कम उम्र के बच्चे तभी उड़ सकते हैं जब उनके साथ कोई वयस्क हो। बड़े बच्चे अपने दम पर विमान से उड़ान भर सकते हैं, बशर्ते आगमन पर उनसे मिलने का सबूत हो। ऐसे में बच्चों की उड़ान के लिए एयरलाइन पूरी तरह जिम्मेदार है। ऐसी उड़ान की सभी बारीकियों पर पहले से सहमति होनी चाहिए। यदि आगमन के स्थान पर कोई परिचारक नहीं है, तो एयरलाइन बच्चे को निर्दिष्ट पते पर पहुंचा देगी।
केबिन में बच्चों को सभी नियमों का पालन करना होगा। बच्चों को कुर्सी पर जकड़ने के लिए एक विशेष बेल्ट का उपयोग किया जाता है।उपयुक्त आकार। अगर कोई बच्चा अलग सीट के बिना इकोनॉमी क्लास के केबिन में उड़ान भरता है, तो उसकी सेवा में दोपहर का भोजन शामिल नहीं है, केवल पेय। हालांकि, कुछ एयरलाइंस अपने प्रत्येक यात्री के लिए भोजन उपलब्ध कराती हैं। इससे उनकी रेटिंग और स्थिति बढ़ जाती है।
जानवरों के साथ यात्रियों की उड़ान
कुछ लोग अपने पालतू जानवरों के साथ यात्रा करते हैं। इसके लिए हवाई जहाज में जानवरों को ले जाने के विशेष नियम हैं।
किसी जानवर के परिवहन के लिए एक शर्त यह है कि उसके पास एक विशेष पासपोर्ट और स्वास्थ्य का प्रमाण पत्र हो। यह किसी भी पशु चिकित्सालय में प्राप्त किया जा सकता है। दस्तावेजों में सभी आवश्यक टीकाकरणों के प्रमाण पत्र होने चाहिए। पशु के प्रजनन मूल्य की अनुपस्थिति का प्रमाण पत्र होने पर सीमा शुल्क नियंत्रण के माध्यम से और पंजीकरण के दौरान मुफ्त मार्ग संभव होगा।
यदि जानवर 8 किलोग्राम से कम का है, तो उसे केबिन में उड़ानों के दौरान परिवहन के लिए अनुकूलित एक विशेष पिंजरे में रखा जाता है। अपवाद अंधे के लिए गाइड कुत्ते हैं। उन्हें मुफ्त सामान की कीमत पर ले जाया जाता है। अन्य जानवरों के लिए, एक विशेष टिकट खरीदा जाता है। बड़े जानवरों को विशेष हवादार कंटेनरों में रखा जाता है और कार्गो डिब्बों में पिंजरों में रखा जाता है। विशेष कनेक्शन और संकेतकों के माध्यम से विमान के चालक दल को हमेशा कार्गो होल्ड में होने वाली घटनाओं के बारे में पता होता है।
आकस्मिक मृत्यु से बचने के लिए पशुओं के परिवहन की सभी सिफारिशों का पालन किया जाना चाहिए। आपको सबसे पहले निर्यात के लिए निषिद्ध "छोटे भाइयों" की सूची से परिचित होना चाहिए, और यदि कोई विशेष आवश्यकता है, तो आपको अवश्य करना चाहिएपर्यावरण संरक्षण के लिए राज्य समिति की अनुमति का ध्यान रखें।
मुख्य बात यह है कि इससे पहले कि आप किसी जानवर के साथ उड़ान भरने का फैसला करें, आपको उसे उड़ान में ले जाने की संभावना को स्पष्ट करना होगा। यह स्पष्ट करना अनिवार्य है कि क्या गंतव्य देश में जानवरों के आयात की अनुमति है।
आने के बाद
उड़ान के दौरान हवाई जहाज में आचरण के ये कुछ नियम हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि एक एयरलाइनर के अनुकूल लैंडिंग के साथ, जहाज के कमांडर और चालक दल को तालियों के साथ अच्छी उड़ान के लिए धन्यवाद देने का रिवाज है। और जब आप विमान से बाहर निकलते हैं, तो आपको सुखद हवाई यात्रा के लिए कृतज्ञता के शब्दों के साथ फ्लाइट अटेंडेंट को अलविदा कहना चाहिए।
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