हैनान एयरलाइंस (HE) चीन की सबसे बड़ी एयरलाइनों में से एक है। इसका प्रधान कार्यालय हैनान द्वीप पर हाइकोऊ में स्थित है। लेकिन "HE" अक्सर बीजिंग में अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे का उपयोग करता है। एयरलाइन ग्रैंड चाइना एयर होल्डिंग का हिस्सा है और चीन की सबसे बड़ी उड़ान कंपनियों में चौथे स्थान पर है। 500 मार्गों और चार्टर उड़ानों पर यात्री और कार्गो परिवहन करता है।
एयरलाइन का इतिहास
हैनान एयरलाइंस का नाम उस क्षेत्र के नाम पर रखा गया जहां इसकी स्थापना हुई थी। कैरियर का इतिहास 1989 में शुरू हुआ। उस समय, एयरलाइन को अलग तरह से कहा जाता था। चार साल बाद, उसे एक नया "नाम" मिला, जिसे आज तक संरक्षित रखा गया है। फिर पहली विदेशी उड़ानें मार्गों में दिखाई दीं।
नब्बे के दशक में, हैनान एयरलाइंस की लोकप्रियता नाटकीय रूप से बढ़ने लगी। दो साल के भीतर, एक कुलीन बिजनेस जेट दिखाई दिया। और अन्य चीनी एयर कैरियर के पास उस समय यह सेवा नहीं थी। 1998 में, कंपनी पहली बन गईजो हवाई अड्डे के पच्चीस प्रतिशत शेयर खरीदने में सक्षम था। कार्यक्रम "उड़ानों की सुरक्षा" दिखाई दिया। और इसने नए यात्रियों, व्यापारिक साझेदारों और प्रायोजकों को एयर कैरियर की ओर आकर्षित किया।
"HE" सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहकों के सर्वेक्षण के अनुसार, यह चीन में सबसे लोकप्रिय और पसंदीदा एयरलाइन है। स्वतंत्र परामर्श फर्म स्काईट्रैक्स द्वारा भी इसकी समान रूप से प्रशंसा की गई थी। 2011 में, उसने सर्वश्रेष्ठ वाहक की रैंकिंग में XE को पांचवें स्थान से सम्मानित किया। विशेषज्ञों ने अच्छी तरह से तैयार किए गए लाइनर, उत्कृष्ट सेवा और बोर्ड पर मनोरंजन प्रणाली का उल्लेख किया। 5-सितारा रेटिंग उच्चतम है, और HE ने तीन वर्षों तक उस पद को धारण किया है।
पार्क लाइनर्स
हैनान एयरलाइंस में कुछ लाइनर हैं, क्योंकि यह वाहक अपेक्षाकृत हाल ही में बनाया गया था। विमान की औसत आयु छह वर्ष से अधिक नहीं होती है। और बोर्डों की कुल संख्या 120 से 130 कारों तक है। कुछ लाइनर अब अधिक आधुनिक मॉडल में बदल रहे हैं।
विभिन्न संशोधनों के बोइंग 737 विमान के विशाल बहुमत हैं। पार्क में कुल मिलाकर ऐसे 103 विमान हैं। शेष लाइनर फ्रेंच एयरबस और कोमैक विमान हैं। इनमें से 3 अति-आधुनिक और आरामदायक विमान हैं।
सेवा
हैनान एयरलाइंस के लाइनरों में प्रथम, व्यवसाय और अर्थव्यवस्था वर्ग हैं। कुल मिलाकर आप स्वादिष्ट राष्ट्रीय और पश्चिमी खाना ऑर्डर कर सकते हैं। बिजनेस क्लास के लिए एक अलग रुचिकर रेस्टोरेंट है। उड़ान के दौरान, आप दो गर्म व्यंजन, पेय और मिठाई के लिए निःशुल्क ऑर्डर कर सकते हैं। 2006 से सैलून चल रहे हैंकुलीन प्रकार की चाय का स्वाद लेना। प्रक्रिया शराब बनाने की कला की व्याख्या करती है।
इकोनॉमी क्लास के लिए भी खास ऑफर है। पेशेवर प्रशिक्षक आरामदेह जिम्नास्टिक आयोजित करता है। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो उड़ने से डरते हैं। जिम्नास्टिक की प्रक्रिया में, लोग शांत हो जाते हैं और आराम करते हैं। कंपनी के सभी लाइनरों के पास भोजन का एक बड़ा चयन है। आप सूअर का मांस, शराब, शाकाहारी आदि के बिना एक मेनू चुन सकते हैं। बच्चों, आहार भोजन और समुद्री भोजन के व्यंजन भी पेश किए जाते हैं।
लाइनर के तीन वर्गों में विभाजित होने के बावजूद, प्रत्येक में - सभी यात्रियों के लिए उत्कृष्ट सेवा। वे बीस से चालीस किलोग्राम तक का निजी सामान जमा कर सकते हैं। कैरी-ऑन बैगेज का अधिकतम वजन दस किलो तक होता है।
विशेष ऑफर
चीन के सबसे प्रिय एयर कैरियर में से एक - हैनान एयरलाइंस। एयरलाइन के ग्राहकों की समीक्षा यात्रियों की चिंता और नियमित ग्राहकों पर ध्यान देती है। कंपनी का एक बहुत ही लाभदायक बोनस कार्यक्रम है। इसमें तीन चरण होते हैं: "आरंभिक", "सिल्वर" और "गोल्ड"।
ऐसा करने के लिए, हैनान एयरलाइंस में एक उड़ान के लिए चेक-इन मानक प्रक्रिया के अनुसार किया जाता है। प्रारंभिक चरण के दौरान, यात्री को एक व्यक्तिगत नंबर प्राप्त होता है और उसे पुरस्कार मील का श्रेय दिया जाता है। इस प्रकार, एक निश्चित मात्रा में अंक जमा होते हैं। और उसके बाद, कंपनी कार्यक्रम के निम्नलिखित स्तरों की पेशकश करती है - "सिल्वर" औरअतिरिक्त छूट के रूप में "गोल्ड"।
यह मुफ्त उड़ानें हो सकती हैं, वीआईपी लाउंज उपलब्ध हो सकते हैं, आदि। एक और सकारात्मक बात: इनाम कार्यक्रम एयरलाइन तक सीमित नहीं है। इस एयर कैरियर की कई साझेदार कंपनियों में एक साथ छूट की व्यवस्था की पेशकश की जाती है। उदाहरण के लिए, रेस्तरां, होटल और कार रेंटल कंपनियां।