ब्लू पैनोरमा एयरलाइंस फ्यूमिसिनो रोम में स्थित इटली का एक निजी वाहक है। उड़ान भूगोल में अधिकांश लोकप्रिय पर्यटन स्थल शामिल हैं। बहुत पहले नहीं, एयरलाइन ने रूसी बाजार पर काम करना शुरू किया। इसके बारे में रूसी यात्रियों की क्या राय है?
कंपनी के बारे में
इतालवी कंपनी ब्लू पैनोरमा एयरलाइंस (उच्चारण "ब्लू पैनोरमा एयरलाइंस") ने 1998 में यात्री परिवहन बाजार में प्रवेश किया। अब यह यूरोपीय क्षेत्र की अग्रणी कंपनियों में से एक है जो गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करती है। Fiumicino और Malpensa अन्य प्रमुख इतालवी एयरलाइनों की सेवा करने वाले मुख्य हवाई परिवहन केंद्र हैं।
एयरलाइन की प्राथमिकताएं उच्च गुणवत्ता वाली इन-फ्लाइट सेवा, सुरक्षा और विश्वसनीयता हैं, जो एक अद्वितीय इतालवी शैली के साथ व्यवस्थित रूप से संयुक्त हैं। चालक दल की वर्दी और विमान के अंदरूनी हिस्से, जो प्रसिद्ध इतालवी डिजाइनर एम। फोंटाना द्वारा विकसित किए गए थे,एक सख्त सफेद और नीले रंग की योजना में बनाया गया है। ब्लू पैनोरमा एयरलाइंस की उड़ानों में इन-फ्लाइट खानपान विशेष ध्यान देने योग्य है। यह विशेष रूप से ताजा और प्राकृतिक उत्पादों से बना है। यात्रियों को इन-फ़्लाइट वाइन के बड़े चयन की भी पेशकश की जाती है।
2002 में, एयर कैरियर अंतर्राष्ट्रीय संगठन IATA का सदस्य बन गया। 2005 से, कंपनी ने अपनी सहायक कंपनी ब्लू एक्सप्रेस के साथ कम लागत वाले हवाई यात्रा बाजार में प्रवेश किया है। 2012 में, संगठन के प्रबंधन ने अपनी गतिविधियों का पुनर्गठन करने का निर्णय लिया, इसलिए दिवालियापन याचिका दायर की गई। हालांकि, केवल स्थायी लाइसेंस को अस्थायी लाइसेंस से बदल दिया गया था, और जल्द ही एयर कैरियर हमेशा की तरह काम करना शुरू कर दिया।
2013 से, ब्लू एक्सप्रेस द्वारा प्रतिनिधित्व एयरलाइन, रूसी बाजार में भी दिखाई दी है और राजधानी के डोमोडेडोवो और सेंट पीटर्सबर्ग के पुल्कोवो से उड़ानें संचालित करना शुरू कर दिया है।
बेड़ा
कंपनी में विमान का औसत जीवन 18 वर्ष से अधिक नहीं है।
ब्लू पैनोरमा एयरलाइंस के बेड़े में निम्न प्रकार के विमान शामिल हैं:
- बोइंग 737-300 - 3 विमान जिसमें एक सर्विस क्लास के साथ यात्री केबिन में 148 सीटें हैं;
- बोइंग 737-400 - 168 सिंगल सर्विस क्लास सीटों के साथ 5 विमान;
- बोइंग 757-200 - 2 विमान सेवा के दो वर्गों के साथ हवाई यात्रियों के लिए 196 सीटों के साथ;
- बोइंग 767-300 - 4 विमान 234 से 259 यात्रियों की वहन क्षमता के साथ दो वर्गों की सेवा के साथ;
- पियाजियो अवंती आर-180 - 2 बिजनेस7 और 8 यात्री सीटों के लिए जेट।
एयर कैरियर की योजना अपने बेड़े का विस्तार करने की है। इसे जल्द ही 4 बोइंग 787 और 8 रूसी एसएसजे-100-95 विमान (पूर्व समझौते से) के साथ फिर से भर दिया जाएगा।
दिशाएं
कंपनी की गतिविधि हवाई यात्रियों का नियमित और मौसमी परिवहन करना है। मार्गों के भूगोल में दिशाओं में 39 गंतव्य शामिल हैं:
- एशिया - मालदीव, सेशेल्स;
- अफ्रीका - केन्या, मेडागास्कर, मिस्र, ज़ांज़ीबार;
- यूरोप - फ्रांस, ग्रीस, स्पेन, रूस;
- कैरेबियन - क्यूबा, डोमिनिकन गणराज्य, मैक्सिको, होंडुरास, निकारागुआ, एंटिल्स, जमैका।
चेक-इन, बोर्डिंग फ़्लाइट, सेवा की कक्षाएं
ब्लू पैनोरमा एयरलाइंस हवाई यात्रियों को उड़ान के दौरान दो प्रकार की सेवा प्रदान करती है - इकोनॉमी क्लास और ब्लू क्लास, जो बिजनेस क्लास का एक एनालॉग है। यात्रियों को अतिरिक्त आराम वाली सीटों पर बैठाया जाता है और उन्हें उड़ान के दौरान मनोरंजन प्रणाली का उपयोग करने का अवसर मिलता है। उनके पास चुनने के लिए भोजन की एक श्रृंखला और बेहतरीन इतालवी वाइन का एक बड़ा चयन भी है।
आप हवाई अड्डे पर एयरलाइन उड़ानों के लिए चेक इन कर सकते हैं। चेक-इन विमान के निर्धारित प्रस्थान समय से 2 घंटे पहले शुरू होता है, अंत इटली के भीतर उड़ानों के लिए 35 मिनट, अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए 45 मिनट है। विमान के प्रस्थान से 25 मिनट पहले बोर्डिंग समाप्त हो जाती है। ट्रान्साटलांटिक उड़ानों के लिए चेक-इनयात्री और सामान 3 घंटे शुरू होते हैं और निर्धारित प्रस्थान समय से 1.5 घंटे पहले समाप्त होते हैं। यात्रियों को एयर कैरियर की आधिकारिक वेबसाइट पर चेक इन करने के लिए आमंत्रित किया जाता है।
ब्लू पैनोरमा एयरलाइंस: यात्री समीक्षा
कंपनी के बारे में समीक्षा नकारात्मक और सकारात्मक दोनों हैं।
यात्री निम्नलिखित सकारात्मक बातों पर प्रकाश डालते हैं:
- उड़ान रद्द होने और शेड्यूल में बदलाव के बारे में समय पर सूचना देना;
- समय की पाबंदी;
- दोस्ताना स्टाफ;
- अच्छी सेवा।
कंपनी के काम के नकारात्मक पहलुओं के बीच पहचाना जा सकता है:
- इतालवी हवाई अड्डों पर सामान के दावे में समस्या;
- कम लागत वाली एयरलाइनों के लिए तुलनात्मक रूप से उच्च विमान किराया;
- पुराने विमान;
- बैगेज फीस चार्ज करना;
- कम लागत वाली उड़ानों में भोजन की कमी;
- यात्री सीटों के बीच संकीर्ण स्थान।
एक विदेशी एयर कैरियर जो अपेक्षाकृत हाल ही में रूसी बाजार में दिखाई दिया है वह ब्लू पैनोरमा एयरलाइंस है। इसके बारे में समीक्षा अलग और अक्सर विरोधाभासी भी पाई जा सकती है। रूस से उड़ानें ब्लू एक्सप्रेस की सहायक कंपनी द्वारा संचालित की जाती हैं। सामान्य तौर पर, हवाई टिकट की कीमत बोर्ड पर सेवा की गुणवत्ता से मेल खाती है। कंपनी के पास अपेक्षाकृत विकसित मार्ग नेटवर्क है, जिसमें लघु, मध्यम और लंबी दूरी के मार्ग शामिल हैं।
