चेक गणराज्य की राजधानी को एक कारण से "सुनहरा" कहा जाता है। प्राग, जो यूरोपीय आराम और सेवा, प्राचीन वास्तुकला, रंगीन स्थानीय परंपराओं और स्वादिष्ट राष्ट्रीय व्यंजनों को जोड़ती है, को सबसे लोकप्रिय पर्यटन स्थलों में से एक माना जाता है। यहां तक कि दस दिन की यात्रा भी शहर और उसके आसपास के सभी प्राचीन और आधुनिक स्थलों को देखने, प्रसिद्ध खरीदारी क्षेत्रों में घूमने, स्थानीय मिठाइयों और प्रसिद्ध चेक बियर का स्वाद लेने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है। यही कारण है कि आपके ठहरने के लिए एक आरामदायक होटल खोजना बहुत महत्वपूर्ण है, जो कि सबसे बड़ी संख्या में ऐतिहासिक स्थानों के करीब स्थित है, जिसके लिए गोल्डन प्राग जाना जाता है। प्राग सेंट्रल होटल प्राग 3- चेक राजधानी के केंद्र में एक होटल, जो सालाना पर्यटकों के लिए रूसी मंचों पर बहुत सारी सकारात्मक समीक्षा एकत्र करता है। यह होटल हमारे हमवतन लोगों के बीच इतना लोकप्रिय क्यों है? सेंट्रल होटल प्राग 3 (प्राग 1) में पुराने मेट्रोपॉलिटन होटल के पूर्व मेहमान रहने और मनोरंजन की स्थिति का मूल्यांकन कैसे करते हैं?
पता, स्थान
द सेंट्रल होटल प्राग 3, ओल्ड टाउन (प्राग 1 जिला) में, राजधानी शहर के ऐतिहासिक भाग के केंद्र में स्थित है। होटल से पैदल दूरी के भीतर प्रसिद्ध पाउडर गेट और पुराना ओल्ड टाउन स्क्वायर हैं - वह स्थान जहाँ से अधिकांश दर्शनीय स्थलों की यात्रा पारंपरिक रूप से शुरू होती है। होटल के मेहमानों के पास टैक्सी रैंक, सभी प्रकार के सार्वजनिक परिवहन तक पहुंच है। पास में एक मेट्रो स्टेशन है।
सेंट्रल होटल प्राग 3 का पता: चेक गणराज्य, प्राग 1, रुबना स्ट्रीट, नंबर 8.
विवरण
सेंट्रल होटल प्राग 3 (प्राग) एक तीन सितारा होटल है जिसका इतिहास लगभग एक सदी का है। होटल की सात मंजिला इमारत पिछली सदी के शुरुआती तीसवें दशक में बनाई गई थी। यह मेहमानों को आराम के विभिन्न स्तरों के 50 कमरे उपलब्ध कराता है।
2008 में, पुराने भवन को उपकरण और फर्नीचर के प्रतिस्थापन के साथ पुनर्निर्मित किया गया था। आरामदेह पारिवारिक अवकाश के लिए होटल खुद को एक सस्ते होटल के रूप में स्थान देता है।
इन्फ्रास्ट्रक्चर
सेंट्रल होटल प्राग 3 के बुनियादी ढांचे में शामिल हैं:
- रिसेप्शन। 24-घंटे फ्रंट डेस्क।
- रेस्तरां।
- लॉबी बार।
- ब्यूटी सैलून।
- लॉन्ड्री/ड्राई क्लीनिंग/इस्त्री।
- कार पार्किंग।
- लिफ्ट।
- धूम्रपान क्षेत्र।
होटल में मुफ्त वाई-फाई की सुविधा है। होटल की छठी मंजिल पर कई सुपीरियर कमरों में एक बालकनी-टेरेस है, जहां से शहर दिखाई देता है। चेक-इन पर सिटी टैक्स आवश्यक है।
सशुल्क सेवाएं
मेहमानों की सुविधा के लिए, सेंट्रल होटल का प्रशासन मेहमानों को कई अतिरिक्त सेवाएं प्रदान कर सकता है जो कमरे की कीमत में शामिल नहीं हैं:
- रूम सर्विस।
- विभिन्न वाहनों का किराया।
- होटल एजेंसी में भ्रमण का आयोजन।
- एक भोज और सम्मेलन कक्ष किराए पर लें।
- स्थानांतरण (हवाई अड्डे और पीछे से उड़ान)।
- दाई (नानी).
- मेहमानों के लिए पार्किंग।
- मिनीबार (हर कमरे में उपलब्ध नहीं)।
- पालतू जानवरों का स्वागत है (आरक्षण द्वारा)।
बच्चों वाले परिवारों के लिए शर्तें
राजधानी के सेंट्रल होटल प्राग का प्रशासन (प्राग 1) 3 एक पारिवारिक होटल के रूप में इसकी स्थिति पर जोर देता है। यहां, मेहमानों को बच्चों वाले परिवारों के लिए यूरोपीय देशों के लिए सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान की जाती है:
- 6 साल से कम उम्र का बच्चा होटल के कमरे में नि:शुल्क रहता है (अलग सोने की जगह नहीं)।
- 3 साल से कम उम्र के बच्चे अनुरोध करने पर कमरे में बच्चों की खाट नि:शुल्क रख सकते हैं, होटल के रेस्तरां में ऊंची कुर्सियाँ उपलब्ध हैं।
- होटल के नाश्ते के मेनू में शिशु आहार के लिए उपयुक्त आइटम शामिल हैं: जूस, फल, पेनकेक्स, मूसली, पेस्ट्री, दूध और बहुत कुछ।
- यदि आवश्यक हो, तो होटल अतिरिक्त शुल्क पर बच्चों की देखभाल की पेशेवर सेवाएं प्रदान कर सकता है।
कमरे: आंतरिक साज-सज्जा, उपकरण, सेवाएं
होटल के मेहमानों के लिएआवास के लिए दो प्रकार के कमरे उपलब्ध हैं:
- डीलक्स मानक, 20 वर्ग मीटर, 1 से 3 मेहमानों के लिए।
- मानक सुपीरियर (सुपीरियर), 30 वर्ग मीटर, 3-4 मेहमानों के लिए।
प्रत्येक कमरे से सुसज्जित है:
- अतिथियों, कुर्सियों, मेजों की संख्या के अनुसार बिस्तर।
- सुरक्षित (कमरे की दर में शामिल)।
- बाथरूम (शावर या स्नान, शौचालय)।
- सैटेलाइट डिश के साथ टीवी।
- सेंट्रल एयर कंडीशनर।
- हेयर ड्रायर
- फोन।
- रेफ्रिजरेटर।
- रेडियो।
- वाई-फाई एक्सेस।
महत्वपूर्ण! होटल में विकलांग लोगों के लिए कमरे, सुविधाएं या सुविधाएं नहीं हैं।
कमरे की गुणवत्ता और सेवा स्तर पर समीक्षा
सेंट्रल होटल प्राग में ठहरने के बारे में 3 समीक्षाएं ज्यादातर काफी सकारात्मक हैं। नकारात्मक समीक्षा छोड़ने वालों की तुलना में कई और मेहमान हैं जो होटल में अपने ठहरने से संतुष्ट हैं। होटल के मेहमान कौन-से सकारात्मक अनुभव साझा करते हैं?
- कमरे साफ हैं। कमरे बहुत विशाल और अच्छी तरह से प्रकाशित हैं।
- कमरों के उपकरण होटल की थ्री-स्टार स्थिति से मेल खाते हैं। कमरे काफी अच्छे फर्नीचर हैं, हालांकि सबसे फैशनेबल इंटीरियर नहीं हैं।
- बाथरूम बहुत बड़ा और विशाल है। हालांकि कभी-कभी यह छोटी खामियों के बिना नहीं कर सकता। उदाहरण के लिए, जलरोधक पर्दे की कमी। वैसे होटल में पानी की कमी की एक भी शिकायत नहीं मिली, ठंड हो या गर्म, एक भी शिकायत नहीं मिली.
- रोज कमरे मेंसफाई की जाती है, स्वच्छता की वस्तुएं रखी जाती हैं (जेल, साबुन, टॉयलेट पेपर, आदि), बिस्तर बदल दिया जाता है।
- होटल की खिड़कियों और बालकनी से ओल्ड टाउन का बेहद खूबसूरत नजारा दिखता है। यदि कमरे की खिड़कियाँ टाउन हॉल को देखती हैं, तो हर घंटे घंटाघर की एक तेज़, मधुर घंटी बजती है।
- कमरे के सभी उपकरण (हेयर ड्रायर, रेफ्रिजरेटर, टीवी, केतली) ठीक से काम करते हैं। टीवी पर, यदि आपके पास टीवी देखने का समय है, तो आप रूसी में कम से कम 6 चैनल पा सकते हैं।
प्राग के इस होटल में रुके रूसी मेहमान किस बात से नाखुश थे?
- कमरों में उच्च श्रव्यता। मेहमानों के अनुसार, आप सचमुच अगले कमरे में टेलीफोन पर बातचीत सुन सकते हैं।
- नए तौलिये भी नहीं।
- मामूली इंटीरियर।
- कमरे का ठंडा तापमान।
खाना
सेंट्रल होटल प्राग 3 में आवास की कीमत में बुफे नाश्ता (बीबी) शामिल है। मेहमानों को रोज़ाना सामान्य यूरोपीय होटल मेनू से व्यंजनों की पसंद की पेशकश की जाती है: पेस्ट्री, सब्जी सलाद और फलों के लिए कटौती, ताजा रस, अंडे और तले हुए अंडे, कई प्रकार के सॉसेज और चीज, शहद, जाम, चाय, मूसली और बहुत कुछ। सुगंधित कॉफी बीन्स बनाने के लिए रेस्तरां में एक कॉफी मशीन है। इसके अलावा, होटल के क्षेत्र में पेय और स्नैक्स की एक उत्कृष्ट सूची के साथ एक लॉबी बार भी है।
शहर में दोपहर के भोजन या नाश्ते के आयोजन के साथ, पर्यटकों के पास भी नहीं हैसमस्या। होटल के पास, प्राग के किसी भी अन्य हिस्से की तरह, कई छोटे और बड़े कैफे, रेस्तरां और प्रसिद्ध चेक पब हैं जिनमें स्नैक्स के अच्छे चयन हैं। इसके अलावा, आप होटल से कुछ मीटर की दूरी पर सुपरमार्केट शॉपिंग सेंटर "कोटवा" में भोजन खरीद सकते हैं।
स्टाफ
सेंट्रल होटल प्राग 3 (प्राग) के कर्मचारियों का कार्य विशेष उल्लेख के योग्य है। इस चेक होटल का दौरा करने वाले रूसियों की समीक्षा उत्साही से लेकर तीव्र नकारात्मक तक है। स्टाफ के काम के बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ने वाले पर्यटक अक्सर निम्नलिखित कहते हैं:
- भाषा की बाधा न होने से कई लोग खुश हैं। यदि अफ्रीकी या एशियाई होटलों में हमारे अधिकांश हमवतन लोगों को रूसी-भाषी गाइड और ट्रैवल एजेंटों के माध्यम से कर्मचारियों को अपने अनुरोध व्यक्त करने हैं, तो सेंट्रल होटल प्राग 3में आप आसानी से एक कर्मचारी पा सकते हैं जो रूसी बोलता है - रिसेप्शन पर और दोनों के बीच नौकरानियों। इसके अलावा, रिसेप्शनिस्ट अंग्रेजी बोलते हैं।
- होटल के कर्मचारियों को अक्सर विनम्र और मिलनसार लोगों के रूप में वर्णित किया जाता है।
- पूर्व अतिथियों का विशाल बहुमत कमरों में सेवा के स्तर और कर्मचारियों के परिश्रम से संतुष्ट था।
फिर भी, होटल के कर्मचारियों के काम के बारे में नकारात्मक बयान कभी-कभी ट्रैवल साइट्स पर भी मिल जाते हैं। होटल के पूर्व मेहमानों की सबसे आम शिकायतें क्या हैं?
- ज्यादातर शिकायतें रिसेप्शन पर एडमिनिस्ट्रेटर के काम से संबंधित हैं। यह मुख्य रूप से ड्यूटी अधिकारी की दैनिक शिफ्ट और गलतफहमी के कारण है,इस तथ्य से उत्पन्न होने वाली कि शिफ्ट लेने वाले कर्मचारी को अक्सर पिछले दिन होटल के काम के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं होती है। मेहमानों को चेक इन / चेक आउट करते समय, समय-समय पर "भूलने" के अनुरोध या एक दिन पहले व्यवस्थापक को दिए गए दावे, और अन्य कष्टप्रद छोटी चीजें भ्रमित हो सकती हैं।
- एक और, विशेष रूप से अप्रिय विशेषता जिसके बारे में होटल के पूर्व ग्राहक शिकायत करते हैं, वह है सीधे तौर पर अशिष्टता जिसका उन्हें स्वागत समारोह में सामना करना पड़ा। निष्पक्षता में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ड्यूटी पर अधिकांश प्रशासक पर्याप्त और विनम्र कर्मचारी हैं। लेकिन कई अलग-अलग मामलों का वर्णन किया गया है जब "रिसेप्शन में महिला" खुद को तेज बोलने, चिल्लाने और ग्राहकों पर अपनी आवाज उठाने, एक कुंजी कार्ड और अन्य अस्वीकार्य चीजों को काउंटर पर फेंकने की अनुमति देती है।
- रूम सर्विस के दावे मुख्य रूप से "भूलने वाली" नौकरानियों से संबंधित हैं जो दैनिक सफाई, लिनन के परिवर्तन को छोड़ देते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि ऐसी शिकायतें अत्यंत दुर्लभ हैं।
- ध्यान दें कि कुछ लोग महत्वहीन समझेंगे, लेकिन ध्यान देने योग्य हैं: जो लोग होटल में नहीं रहते हैं, जो मेहमानों से मिलने आते हैं, उन्हें होटल के कमरों में जाने की अनुमति नहीं है। इस प्रकार, आपको तटस्थ क्षेत्र पर मित्रों और प्राग परिचितों से मिलना होगा। हालांकि मेहमानों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए होटल में अजनबियों की अनुपस्थिति एक पूर्ण प्लस है।
मनोरंजन और आराम
होटल में कोई विशेष मनोरंजन या कार्यक्रम नहीं हैं। लेकिन वे वास्तव में जरूरी नहीं हैं। जैसा कि सेंट्रल होटल प्राग 3(चेक गणराज्य, प्राग) के पूर्व मेहमानों की समीक्षा सर्वसम्मति से कहते हैं,प्रसिद्ध कार्लोवी वैरी या आसपास के छोटे शहरों की सैर, जर्मनी या ऑस्ट्रिया की दिन की यात्राएं आपके आराम के दिनों को पूरी तरह से भर देंगी और आपकी छुट्टी को अविस्मरणीय बना देंगी।
इसके अलावा, ओल्ड टाउन में सेंट्रल होटल के पास कई आकर्षण हैं। इस कारण से, अधिकांश पर्यटक चेक राजधानी के लिए एक गाइड खरीदना पसंद करते हैं, बजाय इसके कि वे संगठित रूप से सशुल्क भ्रमण करें और स्वयं, सार्वजनिक परिवहन या पैदल यात्रा करें।
