Transaero को रूसी हवाई परिवहन बाजार में सबसे अधिक पहचानी जाने वाली कंपनियों में से एक माना जाता है। IATA प्रणाली में वाहक का एक कोड होता है - UN। ट्रांसएरो, एक रूसी एयरलाइन जो 23 वर्षों से अधिक समय से यात्रियों को अपनी सेवाएं प्रदान कर रही है, रूस में सबसे सुरक्षित हवाई वाहकों में से एक मानी जाती है। मुख्य बंदरगाह जिसमें ट्रांसएरो स्थित है, मास्को में डोमोडेडोवो हवाई अड्डा है। कंपनी के हवाई बेड़े को देश के सबसे बड़े वाहकों में से एक के रूप में मान्यता प्राप्त है।
इतिहास
एयरलाइन "ट्रांसएरो" अपनी गतिविधि की शुरुआत में पट्टे पर विमान पर विशेष रूप से चार्टर उड़ानों के कार्यान्वयन में लगी हुई थी। उनके जन्मदिन को 30 सितंबर, 1990 की तारीख माना जाता है, जब उन्हें एक संयुक्त स्टॉक कंपनी के रूप में राज्य निकायों के साथ पंजीकृत किया गया था। पहली उड़ान नवंबर 1991 में मास्को-तेल अवीव मार्ग पर बनाई गई थी।
1992 में, Transaero के प्रबंधन ने पहला IL-86 विमान खरीदा। इस पर नियमित यात्री उड़ानें बनने लगींमास्को से नोरिल्स्क के लिए उड़ानें। लगभग उसी समय, ट्रांसएरो, जिसका विमान यात्री उड़ानें संचालित करता है, घरेलू मार्गों पर बोर्ड पर बिजनेस क्लास के उपयोग को शुरू करने वाले पहले लोगों में से एक था। बाद में उसी वर्षों में, बोइंग विमान वाहक द्वारा खरीदे गए थे। Transaero इस प्रकार के विमान संचालित करने वाली पहली रूसी कंपनियों में से एक बन गई। उसने भविष्य में भी इस प्रथा को जारी रखा।
Transaero के बेड़े में लगातार नए विमान आते रहते हैं। यात्रियों को नई सेवाएं प्रदान की जाती हैं, ट्रांसएरो द्वारा संचालित उड़ान स्थलों की संख्या का विस्तार हो रहा है।
निवास का हवाई अड्डा - डोमोडेडोवो, मॉस्को। वर्तमान में, कंपनी रूस में सबसे प्रभावशाली और सबसे बड़े एयर कैरियर में से एक है, जिसके पास कई अंतरराष्ट्रीय पुरस्कार हैं। Transaero कार्यालय मास्को में Paveletskaya Square पर स्थित है। लगभग सभी देशों में जहां नियमित यात्री उड़ानें संचालित होती हैं, कंपनी के आधिकारिक प्रतिनिधि कार्यालय कार्य करते हैं।
ट्रांसएरो फ्लीट
एयरलाइन के पास विभिन्न प्रकार के विमानों का एक बड़ा बेड़ा है। वर्तमान में इसके पास 101 विमान हैं, जिनमें शामिल हैं:
- बोइंग-777;
- बोइंग-747;
- बोइंग-737;
- बोइंग-767;
- रूसी Tu-214, Tu-204С.
यह ट्रांसएरो बेड़ा है। यात्रियों को ले जाने के लिए उपयोग किए जाने वाले विमान सुरक्षा, निरंतर सुधार और आराम के सिद्धांतों के अनुसार प्राप्त किए जाते हैं। कई आधुनिक लाइनर की उपस्थिति कंपनी को जरूरतों को पूरा करने की अनुमति देती हैविभिन्न मार्गों पर यात्री।
ट्रांसएरो बेड़ा अत्यधिक विश्वसनीय और सुरक्षित है। 2011 में, कंपनी ने एक बेड़े आधुनिकीकरण कार्यक्रम शुरू किया - सभी विमानों को लगातार अनुकूलित और अद्यतन किया जा रहा है। 2013 से, कंपनी माल ढुलाई की दिशा विकसित कर रही है। इस संबंध में, Transaero के बेड़े को दो कार्गो विमानों - Tu204-100S के साथ फिर से भर दिया गया। कंपनी का पूरा स्टाफ लगातार अपने कौशल में सुधार कर रहा है, और इसका अपना प्रशिक्षण केंद्र है।
ट्रांसएरो: बोइंग 747
रूस में एयरलाइन एकमात्र वाहक है जिसके बेड़े में इस प्रकार के विमान हैं। Transaero का बोइंग-747 विमान एक चौड़े शरीर वाला लंबी दूरी का विमान है जिसमें लगभग 500 यात्री बैठ सकते हैं। यह बाहरी रूप से संरचना में भिन्न होता है - इसमें दो डेक होते हैं, जिनमें से ऊपरी निचले से थोड़ा छोटा होता है और एक प्रकार का "कूबड़" जैसा दिखता है। यह आधुनिक लाइनर आधुनिक हवाई बेड़े के प्रतीकों में से एक के रूप में पहचाना जाता है। उनकी छवि अक्सर नागरिक उड्डयन के बारे में फिल्मों में उपयोग की जाती है। बोइंग-747 "ट्रांसएरो" विमान विश्वसनीय और आरामदायक हैं। कंपनी के पास इनमें से 20 इकाइयां हैं।
बोइंग-777 के बारे में थोड़ा सा
इस प्रकार के विमान अत्याधुनिक हैं। वे नवीनतम तकनीक से लैस हैं। वे लंबी दूरी के विमानों से संबंधित हैं, वे 300 से अधिक यात्रियों को समायोजित कर सकते हैं। विमान में ट्रांसएरो द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के सभी वर्ग हैं। ये हैं शाही, व्यापार, प्रीमियम, आर्थिक, पर्यटक। कुल 14 ऐसे विमान हैं।
बोइंग 767 के बारे में बात करते हैं
Transaero के बेड़े में बोइंग-767 का एक और संशोधन शामिल है। इस प्रकार का विमान दुनिया भर की एयरलाइनों में सबसे आम है। यह लंबी दूरी की है और इसमें 200 से अधिक यात्री बैठ सकते हैं। बोइंग 767 अपनी अत्यधिक किफायती ईंधन खपत, केबिन में पर्याप्त रूप से कम शोर स्तर, आराम और आधुनिक एवियोनिक्स के लिए उल्लेखनीय है। इसका लेआउट उड़ान की जरूरतों के आधार पर भिन्न हो सकता है। यदि केबिन को 2 वर्गों (अर्थव्यवस्था और व्यवसाय) में विभाजित किया जाता है, तो इसमें 200 यात्री फिट हो सकते हैं। केबिन को एक वर्ग में व्यवस्थित करते समय (उदाहरण के लिए, चार्टर उड़ान के लिए) - 300 से अधिक। ट्रांसएरो में इस प्रकार के 17 विमान हैं।
बोइंग 737 का उपयोग करना
वाहक "ट्रांसएरो" बोइंग-737 छोटे और मध्यम राजमार्गों पर उपयोग करता है। इस यात्री लाइनर में 150 यात्री बैठ सकते हैं। विमान की ईंधन दक्षता के लिए धन्यवाद, कंपनी बोइंग 737 द्वारा संचालित उड़ानों पर यात्रियों को कम किराए की पेशकश कर सकती है। Transaero बेड़े में इस प्रकार के विमानों की सबसे बड़ी संख्या है - उनमें से 45 हैं।
तू-214
कंपनी के बेड़े का प्रतिनिधित्व तीन रूसी निर्मित विमानों - टुपोलेव -214 द्वारा भी किया जाता है। वे नवीनतम तकनीकों के अनुसार डिज़ाइन किए गए हैं, आराम और सुरक्षा के लिए सभी अंतरराष्ट्रीय आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। लाइनर लगभग 180 यात्रियों को समायोजित कर सकता है और इसका उपयोग छोटी और मध्यम दूरी के मार्गों पर किया जाता है। पहली बार इस तरह के विमान ने 1996 में हवा में उड़ान भरी थी। Transaero सहित रूसी वाहक 2001 से इसका संचालन कर रहे हैं। एयर कैरियर्स के अनुसार, कुछ परदिशा-निर्देश, इस विशेष विमान के उपयोग से 50 टन तक ईंधन की बचत होती है। सभी Transaero विमान उच्च विश्वसनीयता और अच्छी तकनीकी विशेषताओं की विशेषता रखते हैं।
बोर्ड पर सेवा की कक्षाएं। शाही
विमान के प्रकार के आधार पर जिस पर उड़ान भरी जाती है, Transaero Airlines यात्रियों को बोर्ड पर यात्री सेवा के कई स्तरों की पेशकश करती है।
श्रेणी चयन के अलावा, एयरलाइन अपने यात्रियों को एक अतिरिक्त सेवा की पेशकश कर सकती है - नाबालिग बच्चों की संगत, विकलांग व्यक्तियों के लिए विशेष सेवाएं, पालतू जानवरों के परिवहन के लिए शर्तें - केबिन में या सामान के डिब्बे में। आप चाहें तो बोर्ड पर विशेष भोजन ऑर्डर कर सकते हैं - शाकाहारी, समुद्री भोजन या धार्मिक, आदि।
विशेष रूप से बार-बार यात्रा करने वालों के लिए, ट्रांसएरो प्रिविलेज बोनस प्रोग्राम प्रदान करता है - टिकट खरीदते समय या फ्लाइट के लिए चेक-इन करते समय, यात्री को एक कार्ड प्राप्त होता है। यह आपको उड़ानों की संख्या और दूरी तय करने और विशेष अंक जमा करने की अनुमति देता है। ऐसे अंक न केवल ट्रांसएरो टिकट खरीदते समय, बल्कि साझेदार कंपनियों की सेवाओं का उपयोग करते समय भी दिए जाते हैं। एक निश्चित मात्रा में अंक जमा करने के बाद, यात्री को बोनस प्राप्त होता है - यह बोर्ड पर एक अतिरिक्त मुफ्त सेवा, विशेष प्रोत्साहन सेवाएं, उड़ान श्रेणी उन्नयन, सामान भत्ता या हाथ सामान में वृद्धि आदि हो सकती है। लगातार यात्रियों के लिए सेवा के तीन स्तर हैं -चांदी, सोना और प्लेटिनम।
कंपनी का गौरव शाही वर्ग है। यह वीआईपी के लिए उच्चतम स्तर की सेवा है। यात्रियों को सोने की कढ़ाई के साथ एक आरामदायक सीट की पेशकश की जाती है, जो 180 डिग्री तक खुलती है और एक व्यक्तिगत बिस्तर में बदल जाती है। लंबी उड़ान के दौरान, यात्रियों को बेड लिनन का एक सेट, एक कंबल और पजामा प्रदान किया जाता है। कैफे पुश्किन रेस्तरां द्वारा खानपान का आयोजन किया जाता है। मेनू हाउते व्यंजनों के नमूने प्रस्तुत करता है, विशेष व्यंजन और पेय का एक समृद्ध चयन प्रदान करता है। यात्रियों को चीनी मिट्टी के बरतन व्यंजन पर सभी भोजन परोसा जाता है। इसका उत्पादन विशेष रूसी चीनी मिट्टी के बरतन के कारखानों का एक अलग गौरव है। हाथ से पेंट की गई और अनूठी तकनीक इसे एक उत्कृष्ट कृति बनाती है।
यात्रियों को एस्कॉर्ट किया जाता है और हवाई अड्डे पर मिलते हैं, वे कम समय में सभी पासपोर्ट और सीमा शुल्क औपचारिकताओं को पूरा करने में मदद करते हैं। उड़ान के दौरान, उन्हें वीआईपी-स्तरीय मनोरंजन प्रणाली की पेशकश की जाती है।
बिजनेस क्लास
व्यापार वर्ग के ग्राहकों को अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार परोसा जाता है - सीटों के बीच की दूरी बढ़ा दी गई है। सीटें स्थिति में बदलाव के लिए प्रदान करती हैं - विमान के प्रकार के आधार पर, उन्हें एक पूर्ण बिस्तर में बदल दिया जा सकता है। मेनू में व्यंजन और पेय की एक विस्तृत श्रृंखला है। मनोरंजन प्रणाली विभिन्न स्वादों और अनुरोधों के यात्रियों की जरूरतों को ध्यान में रखती है। कुछ मार्गों पर टैक्सियाँ निःशुल्क उपलब्ध हैं। हवाई अड्डों पर, बिजनेस क्लास टिकट वाले यात्री विशेष चेक-इन डेस्क पर अलग से चेक इन कर सकते हैं।
प्रीमियम
सेवा स्तरयात्रियों की संख्या काफी अधिक है। 3 घंटे से अधिक की उड़ानों में, बिस्तर लिनन और कंबल प्रदान किए जाते हैं। सीटें नीचे झुकती हैं और झुकती हैं। कुर्सियों के बीच की दूरी काफी बड़ी है। हवाई अड्डे पर मनोरंजन और विशेष सेवाओं की व्यवस्था है। बढ़ा हुआ सामान भत्ता और हाथ का सामान।
अर्थव्यवस्था, यात्रा, छूट
इकोनॉमी श्रेणी के यात्रियों को उन उड़ानों में मुफ्त भोजन प्रदान किया जाता है जहां उड़ान की अवधि 2 घंटे से अधिक होती है, साथ ही 6 घंटे से अधिक की यात्रा करने पर एमेनिटी किट भी प्रदान की जाती है। पेय और स्नैक्स, शराब का बड़ा चयन - शुल्क के लिए। व्यक्तिगत ऑडियो और वीडियो मनोरंजन की एक प्रणाली विकसित की गई है।
पर्यटक वर्ग - ये न्यूनतम लागत और सेवाओं के न्यूनतम सेट के साथ शुल्क हैं। यदि उड़ान 2 घंटे से अधिक समय तक चलती है तो भोजन प्रदान किया जाता है। उड़ान के दौरान, पेय और नाश्ते की पेशकश की जाती है।
केवल कुछ रूटों पर यात्रियों को डिस्काउंट क्लास की पेशकश की जाती है।
ट्रांसएरो मार्ग
एयरलाइन रूस के भीतर मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग से कई शहरों के लिए नियमित यात्री उड़ानें संचालित करती है। इनमें व्लादिवोस्तोक, कज़ान, केमेरोवो, इरकुत्स्क, क्रास्नोयार्स्क, मगदान, नोवोसिबिर्स्क, पर्म, पेट्रोपावलोव्स्क-कामचत्स्की, ओम्स्क, सोची, सिम्फ़रोपोल, खाबरोवस्क और कई अन्य शामिल हैं।
सीआईएस देशों के लिए उड़ानें कजाकिस्तान के शहरों के लिए बनाई जाती हैं - अल्माटी, अस्ताना, अत्राऊ, कोशेताउ, श्यामकेंट, उरलस्क। यूक्रेन में, ये कीव और ओडेसा हैं। बेलारूस में - मिन्स्क।
कंपनी के विमान यूरोपीय शहरों के लिए भी उड़ान भरते हैं। गंतव्य - बार्सिलोना, बर्लिन, वेनिस, विनियस,लिस्बन, लंदन, मैड्रिड, पेरिस, रीगा, टेनेरिफ़, फ्रैंकफर्ट, रोम।
मध्य पूर्व का प्रतिनिधित्व तुर्की के शहरों अंताल्या और इस्तांबुल द्वारा किया जाता है, इज़राइल में - तेल अवीव, दुबई के लिए भी उड़ानें हैं।
एशियाई गंतव्य - गोवा, बैंकॉक, हांगकांग, बीजिंग, सिंगापुर, सान्या, हो ची मिन्ह सिटी।
अमेरिकी शहरों से, ट्रांसएरो लॉस एंजिल्स, न्यूयॉर्क, मियामी, टोरंटो के लिए उड़ान भरता है, हवाना और अन्य शहरों के लिए उड़ानें हैं।
अफ्रीकी दिशा का प्रतिनिधित्व पर्यटक मनोरंजन के स्थानों द्वारा किया जाता है - ये मॉरीशस, हर्गहाडा, शर्म अल शेख, एनफिधा हैं।
इस प्रकार, ट्रांसएरो (मास्को) सचमुच महाद्वीपों और देशों को अपनी उड़ानों से जोड़ता है।
2013 में, कैरियर "दुनिया की सबसे उन्नत एयरलाइन" नामांकन में स्वतंत्र एजेंसी स्काईट्रैक्स - वर्ल्ड एयरलाइन अवार्ड्स की प्रतियोगिता में विजेता बनी। रूस में इस श्रेणी में कंपनी का यह पहला पुरस्कार है। अंतरराष्ट्रीय रेटिंग में, ट्रांसएरो गंतव्य तक पहुँचाए जाने वाले यात्रियों की मात्रा के मामले में दुनिया में छठे स्थान पर है। अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा रेटिंग में, Transaero वैश्विक कंपनियों में 16 वें और यूरोपीय कंपनियों में 6 वें स्थान पर है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सभी रूसी हवाई वाहकों में, वह एकमात्र ऐसी है जिसने शीर्ष तीस में प्रवेश किया।