छुट्टी की योजना बनाते समय, आपको हर चीज पर छोटी से छोटी बात पर विचार करना चाहिए। कोई छोटा महत्व हवाई वाहक का चुनाव नहीं है जिसके साथ आप अपनी यात्रा शुरू करते हैं। नॉर्डविंड एयरलाइंस लंबे समय से यात्री परिवहन बाजार में है। यह पता लगाने के लिए कि क्या इसकी सेवाओं का उपयोग करना उचित है, आइए एक त्वरित समीक्षा करें।
इतिहास
नॉर्दर्न विंड एयरलाइंस सबसे तेजी से बढ़ते रूसी वाहकों में से एक है। इसे 2008 में बनाया गया था। उस समय, बेड़े में केवल 3 विमान शामिल थे, और उड़ानों का भूगोल 6 चार्टर गंतव्यों तक सीमित था। 2009 में, 4 और विमान खरीदे गए, और 2012 - 18 में। 2014 तक, बेड़ा 36 विमानों से लैस था, और उद्यम के अस्तित्व की पूरी अवधि के लिए कुल यात्री कारोबार 4 मिलियन से अधिक लोगों का था।
आज रूट ग्रिडदुनिया के 27 देशों में 100 से अधिक गंतव्य शामिल हैं। एयर कैरियर ने विमान बेड़े के आधुनिकीकरण के लिए 5 नए एयरलाइनरों की खरीद के लिए एक अनुबंध पर भी हस्ताक्षर किए। "उत्तरी हवा" टूर ऑपरेटर "पेगास टूरिस्टिक" का वाहक है।
प्राथमिकताएं
किसी भी एयर कैरियर की तरह कंपनी की मुख्य प्राथमिकता सुरक्षा है। यह विमान, कर्मचारियों और यात्रियों पर लागू होता है। नॉर्ड विंड एयरलाइंस ने सुधार और विकास के लिए एक पाठ्यक्रम निर्धारित किया है, जो प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता की कुंजी है।
कंपनी और अन्य एयर कैरियर के बीच मूलभूत अंतर ईमानदारी और समय की पाबंदी है। कीमतों और सेवाओं की गुणवत्ता का पत्राचार इस संबंध में एक सर्वोपरि भूमिका निभाता है। "उत्तरी हवा" की गतिविधियों को अधिकारियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। सभी कर्मचारी अत्यधिक योग्य हैं और लगातार प्रशिक्षित हैं। कंपनी यात्रा परिवहन में अग्रणी बनने का प्रयास करती है।
उत्तरी हवा (एयरलाइन): विमान
कंपनी के बेड़े की औसत आयु 14.5 वर्ष है। सबसे पुराना विमान 21 साल का है और सबसे नया 7.5 साल पुराना है।
कुल मिलाकर एयरलाइन के पास 6 प्रकार के विमान हैं:
- Airbus A320-200 1 यूनिट की राशि में पार्क में सूचीबद्ध है। सेवा के दो वर्ग हैं, कुल क्षमता 180 लोगों की है। विमान 8.5 साल पुराना है।
- "एयरबस" A321-200 8 इकाइयों की मात्रा में मौजूद है। सेवा के दो वर्गों के साथ कॉन्फ़िगर किए जाने पर, क्षमता 170 यात्रियों की होती है, जिसमेंएक - 220 तक। सबसे पुराना एयरलाइनर 14.5 वर्ष का है, और सबसे छोटा 7.5 वर्ष का है।
- "बोइंग" 737-800 4 इकाइयों की मात्रा में उपलब्ध है। लेआउट सेवा के एक या दो वर्ग हो सकते हैं। इसके आधार पर, क्षमता 230 लोगों तक भिन्न हो सकती है। सबसे पुराना विमान 13 साल पुराना है, और सबसे छोटा 7.5 साल का है।
- एयरलाइन के पास 8 बोइंग 757-200 विमान हैं। लेआउट सेवा के एक वर्ग की उपस्थिति मानता है और 189 यात्रियों को समायोजित कर सकता है। इन विमानों की उम्र 12 से 21 साल के बीच है।
- इस बेड़े में 16 बोइंग 767-300 विमान भी शामिल हैं, जो सेवा के एक वर्ग में 300 लोगों को समायोजित कर सकते हैं। सबसे पुराना विमान 20 साल पुराना है, और सबसे छोटा 14 साल का है।
- "बोइंग" 777-200 3 इकाइयों की मात्रा में मौजूद है। सेवा के एक वर्ग के साथ कॉन्फ़िगर किए जाने पर, क्षमता 550 यात्रियों तक पहुंचती है, और दो - 305 के साथ। सबसे पुराना विमान 16.5 वर्ष पुराना है, और सबसे छोटा - 10.
सामान भत्ता
नॉर्थ विंड एयरलाइंस टिकट किराए के अनुसार सामान भत्ता निर्धारित करती है। हाथ के सामान का वजन, जो मुफ्त भत्ते में शामिल है, 5 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए।
किफ़ायती किराये पर टिकट खरीदने वाले यात्री का 20 किलो तक का सामान निःशुल्क ले जाया जाता है। बिजनेस फेयर टिकट वाले यात्रियों के लिए यह भत्ता 40 किलो तक बढ़ा दिया गया है।
संभावना
नार्थ विंड एयरलाइंस ने 2015 में की संख्या कम कीआपका बेड़ा। यह इसे अनुकूलित करने के लिए किया गया था। लोकप्रिय पर्यटन मार्गों पर यात्री परिवहन की कम मांग के कारण ऐसा कदम आवश्यक था। उड़ानों की लोडिंग को अनुकूलित करने के बाद, वे एयरलाइनरों की वहन क्षमता के अनुरूप होने लगे।
भविष्य में भी एक नया बोइंग 737-800 प्राप्त करने और अन्य विमानों को नए के साथ बदलने की योजना है। विशेष रूप से, 2016 में तीन घरेलू रूप से उत्पादित MS-21 विमान खरीदने की योजना है। क्षेत्रों में कंपनी की कुछ शाखाएं बंद रहेंगी।
उड़ानें
"उत्तरी हवा" अपेक्षाकृत हाल ही में हवाई परिवहन बाजार में दिखाई दी, लेकिन इसमें उड़ानों की एक विस्तृत भूगोल है, जो मौसम के आधार पर सौ से अधिक गंतव्यों की संख्या है। कंपनी का मुख्य कार्यालय राजधानी के शेरेमेतियोवो हवाई अड्डे में स्थित है। क्रास्नोयार्स्क और नोवोसिबिर्स्क के हवाई बंदरगाहों में भी ठिकाने हैं।
एयरलाइन "नॉर्थ विंड" की उड़ानें घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय (एशियाई क्षेत्र, यूरोप, मध्य और दक्षिण अमेरिका के देशों) दिशाओं में की जाती हैं। यात्री विशेष किराए और टिकट छूट से आकर्षित होते हैं।
रूट नेटवर्क लगातार विस्तार कर रहा है और अधिक लोकप्रिय गंतव्यों के अनुकूल हो रहा है। आज तक, मार्ग नेटवर्क में निम्नलिखित मार्ग होते हैं:
- मास्को से - अकाबा, बैंकॉक, वरदेरो, कैम रान्ह, कैनकन, मोनास्टिर, पुंटा काना, फुकेत, इलियट।
- समारा से - बैंकॉक, फुकेत।
- ऑरेनबर्ग से कैम रैन तक।
- सेंट पीटर्सबर्ग से - इलियट।
हवाई दुर्घटना
एयरलाइन के इतिहास में केवल दो घटनाएं हुई हैं।
पहला मामला अप्रैल 2013 में हुआ, जब एयरलाइनर शर्म अल शेख से कज़ान जा रहा था। सीरियाई हवाई क्षेत्र में उड़ान भरते समय, उड़ान के चालक दल ने रॉकेटों के विस्फोटों को देखा जिन्हें कथित तौर पर जमीन से दागा गया था। नतीजतन, ऊंचाई को 36, 000 फीट तक बढ़ाने का निर्णय लिया गया। इस घटना की जांच के बाद, संघीय एजेंसी रोसावियात्सिया ने अपने क्षेत्र में गृहयुद्ध की समाप्ति तक सीरिया के ऊपर यात्री हवाई परिवहन पर प्रतिबंध लगा दिया।
दूसरी घटना उसी साल दिसंबर में सेंट पीटर्सबर्ग-गोवा मार्ग पर एक विमान के उड़ने के साथ हुई। टेकऑफ़ के लगभग तुरंत बाद, कॉकपिट में एक डिप्रेसुराइज़ेशन हुआ, जिसके परिणामस्वरूप विमान को मॉस्को के शेरेमेतियोवो हवाई अड्डे पर उतरने के लिए मजबूर होना पड़ा।
नॉर्डविंड एयरलाइंस: यात्री समीक्षा
इसके ग्राहक वाहक के बारे में क्या सोचते हैं?
सकारात्मक प्रतिक्रिया से, निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान दिया जा सकता है:
- अपेक्षाकृत कम हवाई किराया;
- समय की पाबंदी;
- ताजा, गर्म भोजन;
- बोर्ड पर सेवा करते समय कर्मचारियों की विनम्रता और मित्रता;
- ऑनबोर्ड सेवा की गति और गुणवत्ता;
- आगमन हवाई अड्डे पर त्वरित सामान का दावा;
- सफाई और अच्छी तरह से तैयार सैलून;
- उड़ान विलंब और रद्द होने का कम प्रतिशत;
- बच्चों पर विशेष ध्यान;
- बच्चों वाले यात्रियों के लिए आरामदायक सीटें प्रदान की जाती हैं।
नकारात्मक सेहाइलाइट्स:
- पुराने विमान;
- केबिन में सीटों के बीच संकरी जगह;
- संकीर्ण गलियारे;
- उड़ान प्रस्थान से एक दिन पहले पुनर्निर्धारित;
- सभी लाइटें यात्री सीटों के ऊपर नहीं जलती हैं;
- कुछ विमानों में एयर कंडीशनर काम नहीं कर रहा है;
- चेक-इन हॉल में वाहक के प्रतिनिधियों का बुरा विश्वास।
संक्षेप में
8 साल पहले रूस में नॉर्ड विंड एयरलाइन दिखाई दी थी। इस समय के दौरान, विमान का बेड़ा बहुत बड़ा हो गया है, और उड़ानों के भूगोल का भी विस्तार हुआ है। एयरलाइन की गतिविधि रूसी पर्यटकों के लिए लोकप्रिय गंतव्यों के लिए चार्टर उड़ानें संचालित करना है। अनुसूची एक विशेष दिशा के लिए मौसमी मांग पर केंद्रित है। प्राथमिकता प्रत्येक यात्री के लिए उड़ान सुरक्षा और आराम है। ज्यादातर मामलों में, यात्री कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं से संतुष्ट हैं।
