आज, कई दर्जन घरेलू हवाई वाहक रूसी संघ के क्षेत्र में काम करते हैं। उनमें से कई छोटे स्थानीय परिवहन समूह हैं जो माल की आवाजाही में शामिल हैं। हमारे देश में केवल कुछ स्वतंत्र क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय कंपनियां यात्री हवाई परिवहन में लगी हुई हैं।
हमारी हवा में
दुर्भाग्य से, हर साल इस बाजार में खिलाड़ी कम होते जा रहे हैं। अफोर्डेबल कोटा, कठोर टैरिफ दरें, ईंधन पर भारी कर और हवाई अड्डे के बुनियादी ढांचे के उपयोग से गैर-सरकारी नियंत्रित निजी विमानन संगठनों की भीड़ बढ़ती जा रही है। छोटी एयरलाइंस या तो दिवालिया हो जाती हैं या बड़ी संरचनाओं द्वारा ले ली जाती हैं। उत्तरार्द्ध अंतरराष्ट्रीय गठबंधन में प्रवेश करते हैं और आंशिक रूप से अपनी स्वतंत्रता खो देते हैं। ऐसे गठबंधनों के उदाहरण हैंस्काई टीम, जिसमें एअरोफ़्लोत-रूसी एयरलाइंस संरचना शामिल है, और वन वर्ल्ड, जिसमें रूस का S7 संगठन शामिल है, जिसे पहले साइबेरिया के नाम से जाना जाता था।
क्षेत्रीय हवाई वाहकों में, हम चेलाविया, यमल या इज़ाविया जैसी कंपनियों को नोट कर सकते हैं। हालांकि, न केवल हमारे देश के क्षेत्र में, बल्कि दुनिया भर में अधिकांश मार्ग दिशाओं पर हमारे घरेलू विमानन दिग्गजों का कब्जा है। और इन्हीं में से एक कंपनी है Transaero.
ट्रांसएरो फ्लाइट के लिए चेक इन कैसे करें?
Transaero दुनिया भर में ख्याति प्राप्त एक युवा कंपनी है। पहली उड़ान नवंबर 1991 में बनाई गई थी, और आज यह संगठन अपने ग्राहकों को ऑनलाइन बुकिंग और टिकटिंग सेवाओं के साथ-साथ इलेक्ट्रॉनिक चेक-इन जैसी सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। Transaero उन कुछ कंपनियों में से एक है जो विमान के प्रस्थान से तीस घंटे पहले आपके टिकट को सक्रिय करने का अवसर प्रदान करती है। इसके कई प्रतियोगी प्रस्थान से केवल तेईस से चौबीस घंटे पहले इलेक्ट्रॉनिक कतार खोलते हैं, और कुछ इससे भी कम। साथ ही, यात्री स्वयं चुन सकता है कि ट्रांसएरो उड़ान के लिए उसके लिए कहां चेक इन करना अधिक सुविधाजनक है। मॉस्को क्षेत्र के मुख्य हवाई अड्डों में से एक, वनुकोवो, प्रस्थान से 30 घंटे पहले प्रस्थान करने वाली उड़ानों के लिए चेक-इन काउंटर भी खोलता है। इसके अलावा, राजधानी के किसी भी हवाई द्वार का आधुनिक बुनियादी ढांचा मुफ्त वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करता है, जो पंजीकरण की प्रक्रिया को सरल करता है, जिससे आप अपने स्मार्टफोन या टैबलेट का उपयोग कर सकते हैं।
ट्रांसएरो उड़ान के लिए ऑनलाइन चेक-इन
आज, इलेक्ट्रॉनिक्स और साइबरनेटिक्स के युग में, सेवाओं का चयन करते समय एक संभावित ग्राहक खराब और महत्वपूर्ण हो जाता है। ऑनलाइन प्रौद्योगिकियों का विकास और इंटरनेट कनेक्शन की लगभग सर्वव्यापी उपलब्धता ही आधुनिक दृष्टिकोण को बढ़ा देती है। "अधिकतम सुविधा के साथ ट्रांसएरो उड़ान के लिए पंजीकरण कैसे करें" प्रश्न के लिए, मास्को क्षेत्र के पचहत्तर प्रतिशत से अधिक निवासी सीधे और स्पष्ट रूप से उत्तर देते हैं: "ऑनलाइन"। साथ ही, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहां हैं: घर में आरामदायक सोफे पर, टीवी के सामने, हाथों में टैबलेट लेकर या कार्यालय में, कार्य दिवसों के बीच में, आपको एक खाली समय मिलता है और अपने लैपटॉप से कैरियर की वेबसाइट पर जाएं। आप अपने लिए सुविधाजनक किसी भी स्थान पर ट्रांसएरो उड़ान के लिए चेक इन कर सकते हैं। मुख्य शर्त एक उपलब्ध नेटवर्क कनेक्शन और डिवाइस की उपलब्धता है जिससे आप ऐसा करने की योजना बना रहे हैं। और फिर - प्रौद्योगिकी की बात। कुछ माउस क्लिक करते हैं, और आप डेढ़ घंटे बाद हवाई अड्डे पर पहुंच सकते हैं और तुरंत सीमा शुल्क से गुजर सकते हैं।
प्रस्थान से दो घंटे पहले
ट्रांसएरो उड़ान के लिए इलेक्ट्रॉनिक चेक-इन से आप अपनी दैनिक दिनचर्या की अग्रिम योजना बना सकते हैं और हवाईअड्डे पर आगमन पर यात्रियों के लिए अनिवार्य उड़ान-पूर्व प्रक्रियाओं पर समय की बचत कर सकते हैं। आपको चेक-इन काउंटर पर लाइन में कीमती मिनट बर्बाद करने की आवश्यकता नहीं है। सीमा शुल्क निकासी और सुरक्षा नियंत्रण के लिए समय के अंतर को देखते हुए, फाटकों के खुलने से ठीक पहले बोर्डिंग के लिए पहुंचना संभव है। चेक इन सामानआप एक विशेष बैगेज ड्रॉप ऑफ काउंटर ("उड़ान के लिए स्व-चेक-इन के लिए बैगेज ड्रॉप-ऑफ काउंटर") पर जा सकते हैं। यदि आप बिना सामान के यात्रा कर रहे हैं, तो आप सीधे सीमा शुल्क या सुरक्षा नियंत्रण क्षेत्र में जा सकते हैं। बोर्डिंग पास आपके हाथ में होगा या चेक-इन के बाद एसएमएस द्वारा आपको भेजे गए एक विशेष बार कोड के रूप में होगा।
यात्रा कार्यक्रम की रसीद
इस तथ्य पर भी ध्यान देना आवश्यक है कि ट्रांसएरो उड़ान के साथ-साथ कई अन्य एयरलाइनों की उड़ानों के लिए चेक-इन के लिए यात्री को कागज पर मुद्रित यात्रा कार्यक्रम रसीद की आवश्यकता नहीं होती है। बोर्डिंग पास जारी करते समय या बुकिंग त्रुटियों को ठीक करते समय सिस्टम की विफलता के मामले में इसे अपने साथ रखना उचित है, लेकिन इसकी अनुपस्थिति किसी भी तरह से उड़ान भरने से इनकार करने का कारण नहीं हो सकती है। यदि यह स्थिति उत्पन्न होती है, तो कृपया हवाई अड्डे पर एयरलाइन प्रतिनिधि से संपर्क करें या, यदि आप उसे किसी अपरिचित स्थान पर नहीं पाते हैं, तो सलाह के लिए केंद्रीय सूचना डेस्क।
खिड़की या गलियारा?
अधिकांश एयर कैरियर, ऑनलाइन बोर्डिंग पास जारी करते समय, अपने ग्राहकों को उनके लिए सुविधाजनक सीटों का चयन करने की पेशकश करते हैं। इसी तरह की सेवा Transaero Airlines द्वारा भी प्रदान की जाती है। इंटरनेट पर एक उड़ान के लिए चेक-इन में आरक्षण संख्या और अंतिम नाम दर्ज करना शामिल है। उसके बाद, सिस्टम आपको केबिन में सीट के चुनाव पर निर्णय लेने के लिए प्रेरित करेगा। ऐसी सेवा उन लोगों के लिए बहुत सुविधाजनक है, जो किसी कारण से, अपने साथ अधिक आरामदायक चुनना चाहते हैंदेखने का बिंदु, कुर्सी का स्थान। किसी को खिड़की पर बैठना पसंद है और, जैसा कि वे कहते हैं, स्टालों की पहली पंक्ति से एक विशाल कार के टेकऑफ़ और लैंडिंग को देखने के लिए। कोई, इसके विपरीत, कुर्सी को स्वतंत्र रूप से छोड़ने में सक्षम होने के लिए गलियारे में बैठना पसंद करता है, उदाहरण के लिए, शौचालय में जाना या केबिन के चारों ओर टहलना, लंबी उड़ान के दौरान वार्म अप करना। कुछ उड़ानों में, आसन्न सीटों के बीच बढ़ी हुई दूरी के साथ पहली सीट लेना संभव है, उदाहरण के लिए, केबिन से आपातकालीन निकास के विपरीत या सेवा के विभिन्न वर्गों के केबिनों के बीच सामने की पंक्तियों में।
हमेशा और हर जगह
चूंकि आप न केवल कंपनी के घरेलू हवाई अड्डे पर, बल्कि रूसी संघ और दुनिया भर में कई अन्य हवाई अड्डों पर भी ट्रांसएरो उड़ान के लिए ऑनलाइन चेक इन कर सकते हैं, इस अवसर की अक्सर यात्रा करने वाले प्रेमियों द्वारा सराहना की जाएगी इलेक्ट्रॉनिक टैबलेट, स्मार्टफोन और अन्य उपकरणों की। वाहक संगठन के प्रस्थान के 130 से अधिक बिंदु अपने ग्राहकों को यह सेवा प्रदान करते हैं। 2014 के अंत तक, एयरलाइन की सभी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें यात्रियों के लिए प्रारंभिक इलेक्ट्रॉनिक चेक-इन सिस्टम से जुड़ी हुई थीं। Transaero चार्टर उड़ान के लिए चेक-इन किसी भी नियमित उड़ान के समान है। आपको बस यह याद रखने की जरूरत है कि कुछ हवाई अड्डों पर विमान के प्रस्थान से 5-6 घंटे पहले ऑनलाइन चेक-इन समाप्त हो जाता है। लेकिन यह किसी भी तरह से आपको डराना नहीं चाहिए। यदि आप ऑनलाइन पंजीकरण करने का अवसर चूक जाते हैं, तो आप इसे हमेशा कर सकते हैं।हवाई अड्डे पर, प्रस्थान समय से कम से कम डेढ़ घंटे पहले वहां पहुंचे।
पंजीकरण के अन्य विकल्प
सोशल मीडिया लवर्स के लिए अच्छी खबर है। Transaero उड़ान के लिए चेक-इन हाल ही में आपके व्यक्तिगत पेज से सोशल नेटवर्क Facebook के माध्यम से भी संभव हुआ है। ई-टिकट वाले यात्रियों के लिए, और ये अब विशाल बहुमत हैं, स्काइप का उपयोग करके उड़ान के लिए चेक-इन उपलब्ध है। ऐसा करने के लिए, आपके पास एक स्थापित और काम करने वाला स्काइप क्लाइंट होना चाहिए, वीडियो संचार के साथ ग्लोबल वेब तक पहुंच, साथ ही घरेलू और विदेशी के लिए मूल रूसी पासपोर्ट - अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए, पंजीकरण के दौरान इसे प्रदर्शित करने के लिए।
हवाई अड्डे पर करते हैं
उन लोगों के लिए जिनके पास इंटरनेट के माध्यम से यात्रा कार्यक्रम रसीद जारी करने का समय नहीं था, एयरलाइन विशेष स्व-चेक-इन कियोस्क के माध्यम से हवाई अड्डे पर ऐसा करने का अवसर प्रदान करती है। ऐसे काउंटर प्रस्थान हॉल में ऑनलाइन स्कोरबोर्ड के पास पाए जा सकते हैं। वे स्वचालित इंटरनेट सेवा भुगतान स्टेशनों के आकार के होते हैं। उन्हें अलग करना मुश्किल नहीं है, क्योंकि कियोस्क को एक नियम के रूप में, एयरलाइन के कॉर्पोरेट रंगों में चित्रित किया जाता है। ऑनलाइन चेक-इन के बाद यात्री को अपना बुकिंग विवरण, अंतिम नाम दर्ज करना होगा और शेष मुफ्त सीटों में से एक सीट का चयन करना होगा। वही डेस्क आपको स्मार्टफोन स्क्रीन से बार कोड को स्कैन करने के बाद एक यात्री के लिए बोर्डिंग पास प्रिंट करने की अनुमति देता है। यह विधि बचाता हैसमय, एयरलाइन कर्मचारियों द्वारा चेक-इन और बैगेज चेक-इन डेस्क पर कतारों से बचना। स्किप-द-लाइन बैगेज चेक-इन उसी काउंटर पर होता है जिस तरह से ऑनलाइन चेक इन करने वाले यात्रियों के लिए होता है।
आखिरकार
हस्तलिखित हवाई टिकटों का समय बीत चुका है, और उनके साथ चेक-इन काउंटरों पर लंबी कतारें गुमनामी में डूब गई हैं। अधिक से अधिक यात्री पहले से चुनी गई सीट के साथ प्रस्थान के हवाई अड्डे पर पहुंचते हैं। कम और कम लोग सोच रहे हैं कि "उड़ान के लिए कैसे चेक इन करें।" Transaero, साथ ही साथ दुनिया की अन्य एयरलाइंस, अपने ग्राहकों को बुकिंग और चेक-इन से लेकर कर्मचारियों के काम पर प्रतिक्रिया छोड़ने के अनुरोध और सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए सुझावों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करती हैं। यह सब इस बाजार में मूल्य निर्धारण नीति को अनुकूल रूप से प्रभावित करता है। यात्री सेवा के लिए कम कर्मियों की आवश्यकता होती है, पूर्व-उड़ान तैयारी के लिए कम कार्यालय और ग्राहक परिसर की आवश्यकता होती है। इससे उड़ान की कीमत में कमी आती है। आखिरकार, कर्मचारियों के वेतन के साथ-साथ खपत ऊर्जा वाहक (बिजली, गर्मी, पानी) के लिए भुगतान और परिसर के किराये परोक्ष रूप से हवाई वाहक की सेवाओं की अंतिम लागत को प्रभावित करते हैं।
