आज, एयरलाइन की सेवाओं का लगातार उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए कई अलग-अलग प्रोत्साहन कार्यक्रम हैं। भागीदारों, सेवाओं और प्रतिभागियों की संख्या हर साल बढ़ रही है। पहला कार्यक्रम 1995 में वापस आया और इसे ट्रांसएरो प्रिविलेज कहा गया। इसके बारे में और पढ़ें कि यह बाजार में दूसरों से कैसे भिन्न है, इस लेख में बाद में पढ़ें।
Transaero विशेषाधिकार: पंजीकरण
12 वर्ष से अधिक आयु का कोई भी यात्री सदस्य बन सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको एक फॉर्म भरना होगा और एक खाता संख्या प्राप्त करनी होगी। इसका श्रेय मीलों को जाएगा। सबसे पहले, एक अस्थायी खाता जारी किया जाता है। 1,000 मील या दो बिजनेस क्लास उड़ानें या चार इकोनॉमी क्लास उड़ानें जमा करने के बाद, यह स्थायी हो जाएगी। Transaero प्रिविलेज प्रोग्राम में कुछ प्रतिबंधों का भी प्रावधान है। यदि वर्ष के दौरान कोई उड़ान नहीं होती है, और 36 महीनों के भीतर कोई अंक जमा नहीं होता है, तो खाता रद्द कर दिया जाएगा। माइल्स पहली उड़ान की तारीख से 3 साल के लिए वैध हैं।
बच्चे का खाता
हालांकि प्रतिभागीTransaero विशेषाधिकार कार्यक्रम केवल 12 वर्ष से अधिक आयु के व्यक्तियों द्वारा प्राप्त किया जा सकता है; कंपनी सबसे छोटे यात्रियों के बारे में नहीं भूली है। उनके मील को माता-पिता के खाते में जमा किया जाता है और फिर छूट के रूप में गिना जाता है। ऐसी योजना शुरू करने के लिए, एक छोटे यात्री के विवरण को एक वयस्क के खाते में संलग्न करना आवश्यक है, जन्म प्रमाण पत्र की एक प्रति प्रदान करना। कार्यक्रम के ईमेल पर हवाई यात्रा की सूचना के बाद बोनस हस्तांतरित किया जाएगा।
छूट और अर्जित अंक
Transaero Privilege Company उसी नाम की एयरलाइन की उड़ानों पर उड़ानों के लिए छूट या बोनस के रूप में अंक अर्जित करती है। Transaero अभी तक किसी भी हवाई गठबंधन का हिस्सा नहीं है, इसलिए गंतव्यों का चुनाव बहुत सीमित है। सदस्यता कार्ड 12 बैंकों (गज़प्रोम, रूसी मानक, वीटीबी, प्रोम्सवाज़, आदि) में से एक में जारी किया जा सकता है। इस कार्यक्रम की विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि भागीदारों की सेवाओं का उपयोग करने के लिए अंक भी जमा किए जाते हैं।
Transaero का ब्रिटिश एयरलाइन BMI के साथ एक संयुक्त बोनस कार्यक्रम है, उन उड़ानों के लिए जिनके साथ ग्राहक के आभासी खाते की भरपाई की जाती है। केवल नकारात्मक यह है कि आप अंकों के लिए सेवा की श्रेणी को अपग्रेड नहीं कर सकते।
बोनस के प्रकार
अंक मूल और अतिरिक्त में विभाजित हैं। पहले हवाई यात्रा के लिए शुल्क लिया जाता है। दूसरा - साझेदार कंपनियों की सेवाओं का उपयोग करने के लिए, एक सह-ब्रांडेड कार्ड (एक बैंक के साथ संयुक्त रूप से), चार्टर, नीलामी उड़ानें। इसमें कार्यक्रम में पंजीकरण के क्षण से पहले अर्जित अंक भी शामिल हैं, साथ हीबच्चों की छूट। प्रतिभागी कार्ड के स्तर को बढ़ाने के लिए इस तरह के उन्नयन की आवश्यकता है।
ट्रांसएरो प्रिविलेज: पॉइंट टेबल
| कक्षा | पर्यटक | अर्थव्यवस्था | प्रीमियम | व्यापार |
| मास्को से / के लिए | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| से / सेंट पीटर्सबर्ग के लिए | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| से / आर्कान्जेस्क तक | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| व्लादिवोस्तोक से / तक | 400-550 | 500-700 | 800-1100 | 1000-1400 |
| से / से येकातेरिनबर्ग तक | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
| कज़ान से / तक | 320-440 | 400-550 | 640-880 | 800-1100 |
| से / से क्रास्नोयार्स्क | 550 | 700 | 1120 | 1400 |
| निज़नी नोवगोरोड से / तक | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| से / से नोवोसिबिर्स्क तक | 400-550 | 500-700 | 800-1120 | 1000-1400 |
| से / ओम्स्क तक | 320 | 400 | 640 | 800 |
| से / से पर्म | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
दृश्य
पर्याप्त संख्या में मील जमा करने के बाद, प्लास्टिक लॉयल्टी कार्ड जारी करने की अधिसूचना के साथ ईमेल पते पर एक पत्र भेजा जाएगा। आप इसे Transaero के प्रतिनिधि कार्यालय से प्राप्त कर सकते हैं। यदि ग्राहक एक सह-ब्रांडेड कार्ड (बैंक के साथ संयुक्त रूप से) जारी करता है, तो कार्यक्रम प्रतिभागी की संख्या पहले से ही प्लास्टिक वाहक पर इंगित की जाएगी।
सोने और चांदी के कार्डधारक बिजनेस लाउंज में रह सकते हैं, विमान में अधिक आरामदायक सीटों की व्यवस्था कर सकते हैं, सामान के लिए अतिरिक्त भार। इस तरह के विशेषाधिकार प्राप्त करने के लिए, एक निश्चित संख्या में उड़ानें बनाना या मुख्य खाते पर अंक जमा करना आवश्यक है। ट्रांसएरो प्रिविलेज प्रोग्राम द्वारा शुरुआती लोगों के लिए विशेष शर्तें प्रदान की जाती हैं। यदि, मुख्य कार्ड जारी करने के 12 महीनों के भीतर, ग्राहक ने 10,000 मील जमा कर लिया है या व्यवसाय (इकोनॉमी) श्रेणी में 15 (30) उड़ानें पूरी कर ली हैं, तो उसे स्वचालित रूप से एक सिल्वर कार्ड प्राप्त होता है। सोने के लिए, शर्तें अधिक कठोर हैं: व्यापार के लिए 18 हजार अंक, 30 (60) उड़ानें(किफायती वर्ग। हवाई टिकट की बुकिंग/खरीद और चेक-इन करते समय सदस्यता कार्ड प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
प्रबंधन
आप एयरलाइन की वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते में संचित अंकों की संख्या को ट्रैक कर सकते हैं। सेवा बहुत सुविधाजनक है। आप वेबसाइट पर एक विशेष फॉर्म भरकर एक उड़ान को पुनर्स्थापित कर सकते हैं जिसे गिना नहीं गया था, एक पुरस्कार स्थानांतरित कर सकते हैं या सीधे इंटरनेट से डेटा बदल सकते हैं। और पार्टनर प्रमोशन और डबल बोनस दिनों को मिस न करने के लिए, बस न्यूज़लेटर की सदस्यता लें और सभी समाचार ई-मेल द्वारा प्राप्त करें।
विशेषाधिकार विवरण
मुफ्त उड़ानों के लिए बोनस का आदान-प्रदान करने और प्रचार में भाग लेने के अलावा, एयरलाइन ग्राहकों को अतिरिक्त लाभ मिलते हैं।
मास्टर कार्ड धारक:
- बिजनेस क्लास के यात्रियों के लिए काउंटर पर चेक-इन;
- प्रतीक्षा सूची में प्राथमिकता।
सिल्वर कार्ड यात्री:
- बिजनेस लाउंज में आमंत्रण;
- अतिरिक्त सामान;
- केबिन में आरामदायक सीटें;
- डोमोडेडोवो और शेरेमेतियोवो में अलग पासपोर्ट नियंत्रण डेस्क;
- यदि संभव हो तो सैलून में सीटें बदलना;
- ट्रांसएरो कार्यालयों में प्राथमिकता सेवा;
- बिजनेस क्लास टिकट पर 10% की छूट;
- सेवा के स्तर को बदलने के बाद अंकों की पुनर्गणना;
- बोनस में क्रेडिट प्रदान करना।
गोल्ड कार्ड धारकों के पास उपरोक्त सभी लाभ हैं:
- बिजनेस लाउंज में एक साथी को आमंत्रित करने का अधिकार;
- 15 किलो लेंअतिरिक्त सामान या 2 टुकड़े;
- इकोनॉमी क्लास की उड़ानों में सीटों की गारंटी, बशर्ते बुकिंग प्रस्थान से 48 घंटे पहले की जाए।
रूपांतरण
अंक न केवल हवाई यात्रा के लिए, बल्कि उनके किसी सहयोगी बैंक द्वारा जारी कार्ड से भुगतान के लिए भी जमा किए जा सकते हैं। इस तरह के प्लास्टिक भुगतान साधन एक ही समय में बोनस जमा करना और क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना संभव बनाते हैं। कार्यक्रम एअरोफ़्लोत जितना विस्तृत नहीं है, और रूपांतरण एक अलग दर पर होता है: 100 रूबल।=1 अंक।
ट्रांसएरो प्रिविलेज प्रोग्राम के अन्य भागीदार:
- ब्रिटिश मिडलैंड एयरवेज;
- हर्ट्ज और सिक्स कार रेंटल;
- पेरेक्रेस्टोक सुपरमार्केट: 100 अंक=1 विशेषाधिकार बोनस;
- Svyaznoy-Club: 350 अंक=1 ट्रांसएरो बोनस।
संचित बिंदुओं का उपयोग सर्विस क्लास को अपग्रेड करने और पुरस्कार टिकट खरीदने के लिए किया जा सकता है।
को-ब्रांडेड कार्ड
साझेदार बैंकों की सभी शर्तों में से, सबसे अधिक लाभदायक वीटीबी ट्रांसएरो प्रिविलेज प्रोग्राम के तहत प्रस्तुत किया जाता है।
1. कम ब्याज दर - 19%। तुलना के लिए: एसएमपी - 23.99% से, प्रोम्सवाज़बैंक - 27.9%, रोसगोस्त्राख - 25%।
2. प्रथम वर्ष नि:शुल्क है। यह प्रतियोगियों की तुलना में तुरंत महसूस किया जाता है: एसएमपी 600 रूबल का शुल्क लेता है, और रूसी मानक अमेरिकन एक्सप्रेस क्लास कार्ड के लिए 1.5 हजार रूबल का शुल्क लेता है।
3. प्रीमियम बोनस: पहले के लिए 200 अंकखरीद फरोख्त। Promsvyaz और Rosgosstrakh समान राशि प्रदान करते हैं। "ओपनिंग" और रोसबैंक केवल 100 अंक अर्जित करते हैं। और एसएमपी एक अतिरिक्त कार्ड लेनदेन के लिए 25 बोनस भी देता है।
4. उच्च क्रेडिट सीमा। VTB24 300 हजार रूबल तक की राशि में ऋण प्रदान करता है। बेशक, प्रत्येक आवेदन को व्यक्तिगत रूप से माना जाता है। लेकिन यह आंकड़ा अभी भी Promsvyazbank (150 हजार रूबल) से अधिक है। हालांकि रूसी मानक 450 हजार रूबल तक की राशि में ग्राहकों को उधार देने के लिए तैयार है।
5. बोनस। अन्य बैंकों के विपरीत, VTB24 90 रूबल के लिए 1 अंक और विदेश में खर्च की गई समान राशि के लिए 2 अंक प्रदान करता है।
लेकिन इस कार्ड की अपनी कमियां हैं। इसलिए, केवल वे लोग जो पिछले 6 महीने से अधिक समय से काम कर रहे हैं और जिनके पास पर्याप्त आय है, वे वीटीबी 24 में उत्पाद के लिए आवेदन कर सकते हैं। चूंकि कार्ड गैर-नकद भुगतान पर केंद्रित है, इसलिए पैसे निकालने के लिए एक बड़ा कमीशन लिया जाता है: 5.5% (न्यूनतम - 300 रूबल)। उसी ऑपरेशन के लिए, एसएमपी 2.99% लेता है, "रूसी मानक" - 3.9%।
लाभ
संचित बोनस को पुरस्कार टिकट, उच्च श्रेणी की सेवा या एयरलाइन के भागीदारों से सामान के लिए बदला जा सकता है। यह योजना कितनी यथार्थवादी है? मास्को से यूरोप का टिकट 2700 अंकों में खरीदा जा सकता है। बोनस 3 साल के लिए संग्रहीत किया जाता है। VTB24 पुरस्कार 90 रूबल के लिए 1 अंक। और 200 बोनस अंक। कुल हमें मिलता है:
- 2700-200=2500 अंक;
- 250090=225 हजार रूबल
- 225/36 मो=6, 25 हजार रूबल।
- 225/12=18.75 हजार रूबल
तो, एक मुफ्त टिकट के लिए बचत करने के लिए, आपको कार्ड के साथ एक वर्ष के लिए भुगतान करना होगा18.75 हजार रूबल (6.25 हजार - 3 साल के लिए) की राशि में मासिक सामान। सिद्धांत रूप में, राशि वास्तविक है। हालांकि उड़ानों पर अंक खर्च करने का प्रबंधन करने वाले ग्राहकों का प्रतिशत कम है।
निष्कर्ष
जो ग्राहक अक्सर Transaero के साथ उड़ान भरते हैं, वे एक विशेष कार्ड प्राप्त कर सकते हैं, मील जमा कर सकते हैं और बोनस के लिए उनका आदान-प्रदान कर सकते हैं। कार्यक्रम में पंजीकरण करने के लिए, केवल ग्राहक के आवेदन की आवश्यकता होती है। 10,000 मील जमा करने के बाद, ग्राहक कार्यक्रम का स्थायी सदस्य बन जाता है और प्रचार में भाग ले सकता है और विशेषाधिकारों का आनंद ले सकता है। 12 बैंकों में से किसी एक का को-ब्रांडिंग कार्ड जारी करना संभव है। फिर इसका उपयोग दुकानों में भुगतान के लिए किया जा सकता है। Transaero प्रिविलेज कार्ड नंबर क्रेडिट कार्ड के समान ही होगा।
