पेगास फ्लाई एयरलाइंस: यात्री समीक्षा

2024 लेखक: Harold Hamphrey | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:14

पेगास फ्लाई, जिसे इकारस के नाम से भी जाना जाता है, एक रूसी हवाई वाहक है जिसने लगभग 25 वर्षों से रूस के भीतर उड़ानें संचालित की हैं। कंपनी का आधार हवाई अड्डा येमेल्यानोवो है। यह क्रास्नोयार्स्क शहर में स्थित है। रूसी शहरों के लिए नियमित उड़ानें, पेगास टूरिस्टिक टूर ऑपरेटर के साथ चार्टर उड़ानें पेगास फ्लाई की मुख्य दिशाएं हैं। एयरलाइन के बारे में समीक्षाएं ज्यादातर सकारात्मक हैं, और सस्ती टिकट की कीमतें इसे यात्रियों और व्यवसायियों के बीच बहुत लोकप्रिय बनाती हैं।

इतिहास

एयरलाइन की स्थापना 1993 में हुई थी और यह मुख्य रूप से कार्गो परिवहन और जंगल की आग से लड़ने में लगी हुई थी। बेड़े में कई एमआई -8 हेलीकॉप्टर शामिल थे। 2013 में, कंपनी ने अपने मालिक को बदल दिया, जिन्होंने दो बोइंग विमानों को पट्टे पर दिया और चार्टर यात्री परिवहन शुरू किया।लोकप्रिय पर्यटन स्थलों पर काम करते हुए, पेगास फ्लाई एयरलाइन, जो ज्यादातर मामलों में समीक्षा के योग्य है, ने बाजार में पहले से मौजूद वाहकों के साथ प्रतिस्पर्धा की।

दिशाएं

इस तथ्य के बावजूद कि हवाई वाहक के लिए मुख्य हवाई अड्डा येमेल्यानोवो है, कई रूसी शहरों से उड़ानें संचालित की जाती हैं। मास्को, सेंट पीटर्सबर्ग, नोवोसिबिर्स्क, येकातेरिनबर्ग, कज़ान, क्रास्नोयार्स्क और कई अन्य रूसी शहरों के हवाई अड्डों से नियमित उड़ानें की जाती हैं। पेगास फ्लाई के बारे में, वाहक गंतव्यों की संख्या में वृद्धि के साथ, समीक्षाओं को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है।

2016 से, एयरलाइन ने अपने उड़ान मानचित्र का विस्तार किया है, आप रूस के 14 शहरों से सोची और सिम्फ़रोपोल के लिए उड़ान भर सकते हैं। टूर ऑपरेटर "पेगास टूरिस्टिक" के अनुरोध पर चार्टर परिवहन, एशिया और यूरोप के शहरों में किया जाता है। सबसे लोकप्रिय गंतव्य: बार्सिलोना, टेनेरिफ़, लारनाका, अंताल्या, बर्गास, बैंकॉक। चार्टर गंतव्य का चुनाव यात्रियों के बीच किसी विशेष रिसॉर्ट की मांग पर निर्भर करता है। चार्टर टिकट शायद ही कभी एयरलाइन की वेबसाइट पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध होते हैं, उनके बारे में जानकारी अनुरोध पर प्राप्त की जा सकती है। "पेगास टूरिस्टिक" एक चार्टर के लिए एक दौरे के साथ और अलग से टिकट बेच सकता है।

बेड़ा

शुरू में 6 विमान संचालित: बोइंग 757-200 और बोइंग 767 300ER पेगास फ्लाई। इन विमानों की यात्री समीक्षा सीटों की संख्या के आधार पर भिन्न होती है। सीटों के बीच जितनी अधिक दूरी होगी, उड़ान उतनी ही आरामदायक होगी। उन्हें बाहर निकालने के बाद2014 में, एयरलाइन ने चार बोइंग 757-200 विमान खरीदे।

बेड़े में एकमात्र बोइंग 737 800 पेगास फ्लाई पर, यात्रियों की समीक्षा केवल सकारात्मक है। आरामदायक सीटें, सीटों की पंक्तियों के बीच बड़ी दूरी यात्री को लंबे कद के साथ भी उड़ान के दौरान सहज महसूस करने की अनुमति देती है।

आधिकारिक साइट

एयरलाइन की एक उत्कृष्ट वेबसाइट है जहां आप सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं: पेगास फ्लाई फ्लाइट शेड्यूल, भागीदारों से समीक्षा, फ्लाइट मैप, टिकट की कीमतें। ऑनलाइन उड़ान के लिए टिकट खरीदना और चेक इन करना संभव है, जो बहुत सुविधाजनक है। साइट पर आप कंपनी के प्रबंधन, उसके बेड़े और वर्तमान समाचारों से परिचित हो सकते हैं। एक टिकट चेक सेवा भी है, जिसके लिए आप संभावित उड़ान परिवर्तनों के बारे में पता लगा सकते हैं। एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट के अलावा, पार्टनर टूर ऑपरेटर "पेगास टूरिस्टिक" की वेबसाइट या कंपनी के कार्यालय में टिकट खरीदे जा सकते हैं।

पेगास फ्लाई समीक्षा

2016 ने दिखाया कि ज्यादातर लोग अन्य यात्रियों के अनुभव के आधार पर एयरलाइन चुनते हैं। इंटरनेट पर बहुत सारी जानकारी है, जिसका विश्लेषण करने के बाद आप किसी विशेष वाहक के बारे में एक स्पष्ट विचार प्राप्त कर सकते हैं।

पेगास फ्लाई एक एयरलाइन है जिसकी 2016 की समीक्षा इसकी कमजोरी की एक स्पष्ट तस्वीर पेश करती है: उड़ान में देरी और रद्द करना। कई ग्राहक ध्यान देते हैं कि चार्टर उड़ानें देरी से उड़ान भरती हैं, जोआपके निर्धारित प्रस्थान से कुछ दिन पहले आपको नोटिस दिया जाएगा। देरी मुख्य रूप से पूर्वी दिशा में होती है: थाईलैंड, वियतनाम। रूस के भीतर और क्रीमिया हवाई अड्डे के लिए नियमित उड़ानें - सिम्फ़रोपोल - नियमित रूप से समय पर प्रस्थान करती हैं।

एक राय है कि टिकट की कीमतें बहुत अधिक हैं। उसी "एअरोफ़्लोत" के साथ कीमत में अंतर लगभग 5% (पेगास फ्लाई के पक्ष में) है।

पेगास फ्लाई के ग्राहकों का कहना है कि कंपनी के बारे में उनके सबसे बुरे डर की पुष्टि नहीं हुई है। छोटी देरी की भरपाई बोर्ड पर उच्च सेवा और मित्रवत उड़ान परिचारकों द्वारा की जाती है।

पेगास फ्लाई के प्रबंधन के लिए समीक्षाओं का बहुत महत्व है। कई यात्री सिम्फ़रोपोल जाते हैं, एक दिशा जो हाल ही में खुली है। वे क्रीमिया के लिए हवाई टिकट के लिए सस्ती कीमतों पर ध्यान देते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि लगातार नियमित उड़ानें, इसलिए कोई प्रचार और अत्यधिक ऊंची कीमतें नहीं हैं।

मुफ्त सामान भत्ता

मानक सामान नियम बोर्ड पर लागू होते हैं। इकोनॉमी क्लास में, 20 किलो तक सामान मुफ्त में ले जाने की अनुमति है, बिजनेस क्लास में - 30 किलो तक। इकोनॉमी क्लास के यात्रियों के लिए हाथ के सामान का अधिकतम स्वीकार्य वजन 5 किलो है, बिजनेस क्लास के लिए - 10 किलो। तीन मापों (ऊंचाई, चौड़ाई, लंबाई) का योग 115 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए।

पेगास फ्लाई कुछ उड़ानों के लिए अपवाद बनाती है। एयरलाइन, जिसकी समीक्षा कभी-कभी काफी विरोधाभासी होती है, अक्सर अपने यात्रियों से आधे रास्ते में मिलती है। लंबी उड़ानों के लिए, जैसे खाबरोवस्क-सिम्फ़रोपोल, मुफ्त सामान भत्ता में 5 किलो. की वृद्धि की जाती हैसभी वर्गों के लिए। मास्को-मगादान, मॉस्को-खाबरोवस्क, मॉस्को-ब्लागोवेशचेंस्क की उड़ानों के लिए, अर्थव्यवस्था और व्यापार वर्ग के लिए मानदंड क्रमशः 35 और 45 किलोग्राम है, आगे और पीछे।

टिकट खरीद नियम

टिकट खरीदते समय, आप तुरंत धनवापसी की संभावना के बारे में जानकारी से परिचित हो जाते हैं। गैर-वापसी योग्य टिकट वे हैं जिन्हें अप्रत्याशित परिस्थितियों की स्थिति में वापस या विनिमय नहीं किया जा सकता है। उनके लिए कीमत आमतौर पर उन लोगों की तुलना में कम होती है जिन्हें वापस किया जा सकता है। धनवापसी, सकारात्मक निर्णय के मामले में, दो से चार सप्ताह तक लग सकती है। साथ ही सेवा शुल्क काटा जाता है, जो एजेंसी बुकिंग सेवाओं के लिए लेती है।

टिकट की वापसी और विनिमय उन्हें बेचने वाली एजेंसियों में किया जाता है। टिकट खरीदने के बाद प्राप्त यात्रा कार्यक्रम रसीद पर आप अपनी एजेंसी के बारे में संपर्क जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

टिकट खरीदने से पहले, एयरलाइन व्यक्तिगत डेटा की जांच करने की जोरदार सिफारिश करती है: अंतिम नाम, पहला नाम, पहचान दस्तावेज संख्या। नाम बदलने की स्थिति में, टिकट को फिर से जारी किया जाना चाहिए। तीसरे पक्ष को टिकट हस्तांतरित करने के साथ-साथ किसी अन्य यात्री को फिर से जारी करने की अनुमति नहीं है।

नकारात्मक पक्ष

एयरलाइन के सकारात्मक पहलुओं में शामिल हैं:

• अनुसूचित और चार्टर यात्री सेवाओं में व्यापक अनुभव।
• अधिकांश मामलों में बिना देरी के प्रस्थान।
• उचित सेवा के साथ उच्च योग्य कर्मचारी।
• व्यापार और अर्थव्यवस्था वर्गों में विभाजन।
• आरामदायक बैठने की व्यवस्था, जो पूरे समय आरामदायक रहने की गारंटी देती हैउड़ान।
• बोर्ड पर मुफ्त भोजन और पेय।

नुकसान में शामिल हैं:

• छोटे हवाई बेड़े।
• विमान की औसत आयु 16 वर्ष है।
• कोई निर्धारित अंतरराष्ट्रीय उड़ानें नहीं।
• फिल्म देखने के लिए मॉनिटर की कमी और विमान की दिशा।
• सभी प्रस्थान शहरों में ऑनलाइन चेक-इन उपलब्ध नहीं है।

कंपनी समाचार

फरवरी 2017 में, मास्को के पास ज़ुकोवस्की हवाई अड्डे से तेल अवीव के लिए उड़ानें शुरू करने की योजना बनाई गई थी। इस मुद्दे पर फिलहाल बातचीत चल रही है। इज़राइली अधिकारियों ने अभी तक नए ज़ुकोवस्की हवाई अड्डे को मान्यता नहीं दी है, इसलिए उड़ानों की शुरुआत मार्च के अंत तक के लिए स्थगित कर दी गई है।

गर्मियों में क्रीमिया के लिए नए गंतव्यों के लिए उड़ानें शुरू करने की भी योजना है। अब तक, हम चेबोक्सरी-सिम्फ़रोपोल-चेबोक्सरी और यारोस्लाव-सिम्फ़रोपोल-यारोस्लाव उड़ानों के बारे में बात कर रहे हैं। उड़ानें 31 मई से शुरू होने जा रही हैं और 25 अक्टूबर को समाप्त होंगी। चेबोक्सरी से सप्ताह में तीन नियमित उड़ानें, यारोस्लाव से एक की योजना बनाई गई है। इन गंतव्यों के लिए टिकटों की बिक्री शुरू हो चुकी है।

पेगास फ्लाई को अर्मेनिया के लिए उड़ान भरने के लिए रोसावियात्सिया से अनुमति मिली। चीन और यूरोप के कुछ हवाई अड्डों के साथ उड़ानें शुरू करने की योजना है।

निष्कर्ष

पेगास फ्लाई एक ऐसी एयरलाइन है जिसने लंबे समय से हवाई परिवहन के क्षेत्र में खुद को स्थापित किया है और समय के साथ चलती रहती है। इसके लिए धन्यवाद, वह अपने यात्रियों से सकारात्मक प्रतिक्रिया की हकदार है और नए उड़ान स्थलों की खोज करती है। एयरलाइन के बेड़े में लगातार नए विमान, और चालक दल औरफ्लाइट अटेंडेंट उच्च प्रशिक्षित पेशेवर हैं।