Transaero पहला निजी रूसी हवाई वाहक है। कंपनी की स्थापना की तिथि 05.11.1991 को पड़ती है। यह तब था जब उसने पहली बार संयुक्त राष्ट्र कोड के तहत एक कॉर्पोरेट विमान पर अपना पहला पायलटिंग किया था। और 1993 तक, विमानन कंपनी ने अपने गंतव्यों का विस्तार करते हुए अंतरराष्ट्रीय और घरेलू उड़ानों पर उड़ानें शुरू कर दीं।
ट्रांसएरो - यह कैसा था
कंपनी ने अपने ग्राहकों के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश की, जिसके शस्त्रागार में सेवा के 4 वर्ग हैं। मूल्य निर्धारण नीति इस तरह से विकसित की गई थी कि विभिन्न वित्तीय क्षमताओं वाले किसी भी व्यक्ति के लिए टिकट उपलब्ध थे।
पायलट और स्टीवर्ड को अंतरराष्ट्रीय स्तर के उच्च श्रेणी के विमानों पर नियमित रूप से प्रशिक्षित किया जाता था। इससे यात्री सेवा की गुणवत्ता को निरंतर आधार पर बनाए रखना और उसमें सुधार करना संभव हो गया।
2007 में, Transaero इलेक्ट्रॉनिक टिकट ऑनलाइन बेचने वाला पहला वाहक बन गया। इस और कई अन्य उपलब्धियों ने कंपनी को दुनिया के शीर्ष 50 सर्वश्रेष्ठ एयर कैरियर में प्रवेश करने की अनुमति दी है।
ट्रांसएरो एयरलाइंस का दिवाला
अक्टूबर 2015 की शुरुआत में, कंपनी बंद हो गईआर्थिक तंगी के कारण टिकट बेचना। यह तब था जब कंपनी के प्रबंधन ने उन यात्रियों के लिए ट्रांसएरो उड़ान की स्थिति की जांच करने के लिए एक सेवा बनाने का फैसला किया, जिन्होंने पहले टिकट खरीदा था। 15 दिसंबर, 2015 तक, एक अन्य प्रमुख रूसी वाहक, एअरोफ़्लोत ने दिवालिया एयरलाइन के यात्रियों को परिवहन के लिए दायित्वों को ग्रहण किया।
इस प्रकार, यात्रियों को ट्रांसएरो उड़ान की स्थिति का पता लगाने के लिए कॉल सेंटर फोन पर कॉल करने की आवश्यकता नहीं थी। ऐसा करने के लिए, आपको वाहक की वेबसाइट पर जाना होगा और उपयुक्त अनुभाग में लैटिन अक्षरों में अपना अंतिम नाम और पहला नाम इंगित करें (जैसा कि खरीदे गए टिकट पर इंगित किया गया था), उड़ान संख्या दर्ज करें (पहले अक्षर मानों के बिना) यूएन) और उड़ान की तारीख।
Transaero सेवा का अद्यतन संस्करण
इस तथ्य के अलावा कि यात्रियों को न केवल ट्रांसएरो उड़ान की स्थिति का पता लगाने की आवश्यकता है, बल्कि उड़ान के अन्य प्रमुख बिंदुओं का पता लगाने के लिए, कंपनी की कॉल को उतारने के लिए सेवा में सुधार की आवश्यकता है केंद्र। और 2015-18-10 को सेवा को अंतिम रूप दिया गया। अब न केवल उड़ान होगी, बल्कि विमान के प्रतिस्थापन, हवाई अड्डे और समय पर भी जानकारी प्रदान की गई, यदि एक या अधिक मापदंडों का प्रतिस्थापन होता।
प्रणाली में सभी सुधारों के बावजूद, कई यात्रियों ने देखा कि ट्रांसएरो उड़ान की स्थिति हमेशा सही नहीं थी। उदाहरण के लिए, कुछ उड़ानें की गईं, और सेवा ने संकेत दिया कि इसे रद्द कर दिया गया था। और सामान्य तौर पर, पूरी आरक्षण प्रणाली अराजक थी।कई विशेषज्ञों की राय थी कि ये कार्रवाई दो एयरलाइनों के असंगठित संयुक्त कार्य के कारण हुई।
आपकी जानकारी के लिए, सोमवार, 2015-19-10 तक, Transaero ने घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों उड़ानों में 80 से अधिक उड़ानें रद्द कर दीं। इसलिए, अधिकांश यात्रियों के लिए Transaero उड़ान की स्थिति की जाँच करना एक सामयिक मुद्दा बन गया है।
क्या 2017 में उड़ानें हैं?
फिलहाल, एयरलाइन किसी भी गंतव्य के लिए उड़ानें संचालित नहीं करती है। यात्रियों के लिए बनाई गई सेवा, ताकि वे ट्रांसएरो उड़ान की स्थिति का पता लगा सकें, अब चुप है। कंपनी के प्रबंधन ने वर्तमान 2017 में उड़ानें फिर से शुरू करने के अपने इरादे की घोषणा की, लेकिन एक अलग नाम के तहत।
लेनदारों का कर्ज ट्रांसएरो के उत्तराधिकारी को विरासत में मिलेगा। और, जैसा कि आप जानते हैं, वाहक पर काफी कर्ज है। उड़ानों को पुनर्जीवित करने के लिए, गंभीर वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है: यह एक नए कर्मचारियों की भर्ती है, यात्री हवाई परिवहन के लिए लाइसेंस प्राप्त करना, विमान का एक बेड़ा, और इसी तरह। कई एयरलाइंस हवाई यात्रा बाजार में वित्तीय कठिनाइयों का सामना कर रही हैं। इसलिए, अब सब कुछ संभावित लेनदारों के इरादों पर निर्भर करता है।