जो लोग नियमित रूप से एयरलाइंस की सेवाओं का उपयोग करते हैं, उनके लिए विभिन्न कंपनियों के यात्री परिवहन की स्थिति के बारे में जानकारी बहुत ही रोचक और महत्वपूर्ण है। आज हम उन्हीं में से एक के बारे में बात करेंगे। इसे "कतेकाविया" कहा जाता है। इसके बारे में समीक्षा आज लगभग सभी विषयगत मंचों पर मिल सकती है, लेकिन यह बहुत संभव है कि आपने इसके बारे में अभी तक नहीं सुना हो। हम इसे ठीक कर देंगे, क्योंकि आपके पास जितनी अधिक जानकारी होगी, उतनी ही अधिक संभावना है कि आपको सस्ती कीमतों पर वास्तव में उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं मिलेंगी।
मूल कंपनी डेटा
वास्तव में, यह सबसे कम उम्र की रूसी क्षेत्रीय एयरलाइन नहीं है जो नियमित और चार्टर उड़ानें संचालित करती है। कुछ में से एक, यह साइबेरिया में हवाई माल परिवहन करता है। यह एक बहुत लोकप्रिय दिशा है, जो कटेकविया की लोकप्रियता सुनिश्चित करती है। हम इसके बारे में समीक्षा एकत्र करेंगे और सारांशित करेंगे ताकि हमारे पास कमोबेश स्पष्ट विचार हो। 1995 में स्थापित, यह तेजी से विकसित हो रहा है और आज पहले से ही माल और यात्री परिवहन में सेवाएं प्रदान करता हैरूस का क्षेत्र।
दूसरा नाम
जो लोग इस कंपनी की सेवाओं का लंबे समय से उपयोग कर रहे हैं, वे इसे एक अलग नाम से याद कर सकते हैं, जिसका नाम अज़ूर एयर है। यह मॉस्को डोमोडेडोवो हवाई अड्डे पर आधारित है, जो इसके लिए बड़ी संख्या में गंतव्य खोलता है, जिसमें यह अपने यात्रियों के लिए उड़ानें प्रदान कर सकता है। शायद, यह सफल स्थान के कारण था कि कंपनी ने सबसे सफल और मांग में से एक में बदलकर, गहन विकास करना शुरू कर दिया। 2014 के अंत में, कटेकविया के विकास के इतिहास में एक नया युग शुरू हुआ। समीक्षा इस बात की पुष्टि करती है कि उस समय से उसने अपने यात्रियों के लिए बहुत अधिक सेवाओं की पेशकश करना शुरू कर दिया, जिसका अर्थ है बढ़ना और विकसित होना। तथ्य यह है कि उसने तुर्की टूर ऑपरेटर एनेक्स टूरिज्म ग्रुप के लिए काम करना शुरू किया, जो अब रूस के विभिन्न शहरों से अंतरराष्ट्रीय परिवहन में लगा हुआ है। इस समय के आसपास, इसने अपना आधुनिक नाम हासिल कर लिया। मार्च 2015 तक, कंपनी UTair की सहायक कंपनी थी।
इतिहास के पन्ने
पहली उड़ान 1996 में बनाई गई थी। यह एक उत्कृष्ट हवाई वाहक, जिसका नाम कटेकविया है, के लिए एक लंबी यात्रा की शुरुआत थी। समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि विमान का बेड़ा हर साल बढ़ रहा है, सेवा में सुधार हो रहा है, जिसका अर्थ है कि अधिक नियमित ग्राहक हैं जो इस वाहक को अन्य सभी के लिए पसंद करते हैं। वैसे, शार्यपोवो से नोरिल्स्क के लिए पहली उड़ान भरी गई थी। अब तक, ये केवल देश के भीतर उड़ानें हैं। हालांकि, ढांचा जल्दी ही कड़ा हो गया, और 1999 में एक अंतरराष्ट्रीयहवाई यात्रा। इसका मार्ग शार्यपोवो से क्रास्नोयार्स्क तक गया, जिस तरह से उड़ान ने इरकुत्स्क और उलानबटार पर कब्जा कर लिया। कंपनी की गतिविधियों के लिए मुख्य क्षेत्र वोल्गा क्षेत्र और साइबेरियाई संघीय जिले थे। तब यह पहली कंपनियों में से एक थी जिसने रूस के इस विशाल क्षेत्र की जरूरतों पर ध्यान आकर्षित किया। उस समय, बेड़े में 12 विमान शामिल थे। मूल रूप से, ये शानदार An-24s थे। इसके अलावा, इसमें An-26 और Tu-134 की कई इकाइयाँ शामिल थीं। यह कुछ भी नहीं है कि यूटीएयर, जिसने 2012 में कंपनी में 25% हिस्सेदारी खरीदी थी, के पास 2013 के अंत तक पहले से ही एक नियंत्रित हिस्सेदारी थी। संभावित वृद्धि और विकास के अवसरों को न देखना कठिन था।
रूट नेटवर्क
आज कंपनी के बेड़े में पहले से ही 15 विमान हैं, वे सभी उत्कृष्ट स्थिति में हैं, वे नियमित रूप से प्रमुख विशेषज्ञों द्वारा तकनीकी निरीक्षण से गुजरते हैं। यह गारंटी है कि आपकी उड़ानें बिल्कुल सुरक्षित और यथासंभव सुखद होंगी। यह कटेकविया के विकास की कुंजी है। पर्यटकों की समीक्षा अक्सर इस बात पर जोर देती है कि, सबसे पहले, वे बड़ी संख्या में विकल्पों की सराहना करते हैं जो वाहक प्रदान करता है। यह आपको समय-समय पर उसी सेवा प्रदाता से संपर्क करने की अनुमति देता है। 2015-2016 में कंपनी ने 9 अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर परिवहन की घोषणा की। ये थाईलैंड और गोवा के लिए, स्पेन और वियतनाम के लिए, डोमिनिकन गणराज्य, श्रीलंका, स्पेन और फुकेत के लिए उड़ानें हैं। पहले, मिस्र की यात्राएँ बहुत लोकप्रिय थीं, आज इन उड़ानों को रोक दिया गया है। बेड़े की औसत आयु लगभग 17. हैवर्ष, जो तकनीकी सहायता के साथ काफी अच्छा संकेतक है। साथ ही इस एयर कैरियर की लोकप्रियता लगातार बढ़ रही है। लोग "कतेकाविया" की सेवाओं का उपयोग करके खुश हैं। पर्यटकों की समीक्षा इस बात की पुष्टि करती है कि यह पैसे का सबसे अच्छा मूल्य है, और इसलिए वे कंपनी को अपने दोस्तों और रिश्तेदारों को सलाह देते हैं। जानकारी के लिए बता दें कि 2011 में कंपनी ने 115 हजार यात्रियों को ढोया था। 2015 में यह आंकड़ा 2,000,000 को पार कर गया और यह सीमा से बहुत दूर है। यानी, कंपनी का भविष्य बहुत अच्छा है, और हमारे पास एक विश्वसनीय वाहक है जो हमें नई उड़ानों और अनुकूल किराए के साथ खुश करने का वादा करता है।
अंतिम उपभोक्ता को क्या लाभ मिलते हैं
हमारी तमाम कहानियों के बावजूद, हर कोई जो एक एयर ऑपरेटर चुनता है, यह सुनिश्चित करना चाहता है कि वास्तव में यही वह है जिसकी उसे लंबे समय से तलाश थी। और अन्य लोगों के उदाहरण पर ऐसा करना सबसे सुविधाजनक है, जिनके पास पहले से ही एक समान अनुभव है और इसे आपके साथ साझा कर सकते हैं। इसलिए, हम समीक्षाओं का एक निश्चित मिश्रण तैयार करेंगे ताकि परिणामस्वरूप आप समझ सकें कि कटेकेविया एयरलाइन कैसी है। समीक्षा मुख्य रूप से पेशेवर कर्मचारियों की उपस्थिति को नोट करती है जो किसी भी समय समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। सभी कर्मचारी सक्षम, विनम्र और सबसे पहले आपको एक सुखद यात्रा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
इस तथ्य के बावजूद कि यह लंबे समय से अस्तित्व में है, हवाई बेड़े को लगातार अपडेट किया जाता है। इसके कारण, एयरलाइन "केटकेविया" को कई चापलूसी समीक्षाएँ मिलीं। समीक्षाएं कभी-कभी केबिन में सफाई के बारे में कुछ दावे करती हैं, लेकिन ऐसा नहीं हैव्यापक प्रवृत्ति है। सामान्य तौर पर, लोग इस बात से संतुष्ट होते हैं कि वे आधुनिक, आरामदायक विमानों में उड़ान भरते हैं।
मुख्य बातों के बारे में संक्षेप में
इसलिए, उन सभी समीक्षाओं का विश्लेषण करते हुए, जिन्हें हम खोजने में कामयाब रहे, हम निम्नलिखित बिंदुओं पर प्रकाश डाल सकते हैं। सबसे पहले, कटेकेविया एक एयरलाइन है जो अच्छी सेवा प्रदान करती है। इसके अलावा, आप सस्ती कीमतों से सुखद आश्चर्यचकित होंगे। विमान आधुनिक और स्वच्छ हैं। गुणवत्तापूर्ण भोजन बोर्ड पर आपका इंतजार कर रहा है। अनुभवी यात्रियों के अनुसार, भोजन स्वीकार्य से अधिक है। एक अतिरिक्त प्लस एक अच्छा सामान भत्ता है। यह एक और क्षण है जिस पर कटेकविया ने खेलने का फैसला किया। एयरलाइन चेक किए गए सामान में 20 किलोग्राम और हाथ के सामान के रूप में 5 किलोग्राम की अनुमति देती है। इस मामले में, आप परिवार के सभी सदस्यों के सामान को संक्षेप में बता सकते हैं। पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने वालों के लिए विशेष धन्यवाद। और यहाँ "कटेकाविया" आपसे मिलने आता है। यात्री समीक्षाएं इस तथ्य के लिए आभार व्यक्त करती हैं कि उनके पालतू जानवर केबिन में, एक विशेष कंटेनर में उड़ सकते हैं, जहां मालिक अपने पालतू जानवरों को शांत कर सकता है और उड़ान को फिर से निर्धारित करने में मदद कर सकता है। यह नियम 8 किलो तक के जानवरों पर लागू होता है।
प्रबंधन को क्या विचार करने की आवश्यकता है
बेशक, कोई भी दो लोग एक जैसे नहीं होते, और सभी के लिए परफेक्ट होना मुश्किल है। यही कारण है कि समीक्षाओं में नकारात्मक भी हैं। आइए कंपनी "केटकेविया" के बारे में इन समीक्षाओं पर विचार करें ताकि तस्वीर पूरी हो जाए। सेवा के कर्मचारियों से व्यक्तियों की अशिष्टता के बारे में अलग-अलग शिकायतें हैं। इसे मानवीय कारक और व्यक्तिपरक धारणा के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, लेकिन हमें इसका उल्लेख करना चाहिए।इसके अलावा, इन-फ्लाइट असुविधा और खराब पोषण की शिकायतें हैं। फिर से, एक बहुत ही व्यक्तिगत क्षण, एक बजट वाहक से एक शानदार, रेस्तरां मेनू की अपेक्षा करना मुश्किल है। हालाँकि, मंचों पर अधिक वस्तुनिष्ठ जानकारी है। लोग कहते हैं कि लंबे लोगों के लिए उड़ान भरना बहुत असुविधाजनक है, क्योंकि केबिन तंग हैं, सीटों के बीच की दूरी छोटी है। ऐसी शिकायतें हैं कि उड़ान ठंडी है, और केवल बच्चों को कंबल दिए जाते हैं।
राय टेकऑफ़ और लैंडिंग के बारे में विभाजित हैं, कुछ यात्रियों का दावा है कि पायलट वास्तविक स्वामी हैं, और ये कठिन क्षण बहुत आसानी से चले गए, अन्य, इसके विपरीत, दावा करते हैं कि वे एक दुःस्वप्न से बच गए। उड़ान में देरी एक और कष्टप्रद उपद्रव है जो अक्सर नकारात्मक समीक्षा का कारण बनता है। लेकिन कोई भी एयर कैरियर इससे अछूता नहीं है, क्योंकि यात्रियों की सुरक्षा सबसे पहले आती है।
यात्री परिवहन के नियम
यह उन सभी के लिए जानना बहुत महत्वपूर्ण है, जो समुद्र में परिवार की छुट्टी मनाने जा रहे हैं और कटेकविया कंपनी को चुनते हैं। आप सबसे अधिक संभावना सेवा की गुणवत्ता को पसंद करेंगे, लेकिन एक अप्रिय स्थिति में न आने के लिए, प्रारंभिक चिकित्सा परीक्षा से गुजरना सुनिश्चित करें। यह गर्भवती महिलाओं, बुजुर्गों और छोटे बच्चों के लिए विशेष रूप से सच है। विशेष रूप से गर्भवती माताओं के लिए, बोर्ड पर अधिकतम 36 सप्ताह की अनुमति है, और उनके पास हाथ से उड़ान भरने के लिए चिकित्सा अनुमति होनी चाहिए। यह केवल एक सप्ताह के लिए वैध है। बोर्ड पर कोई डॉक्टर नहीं हैं, इसलिए ये सावधानियां जरूरी हैं।
घटनाएं
शायद सबके इतिहास मेंएयरलाइंस के दुखद क्षण हैं। सौभाग्य से, कटेकविया के अस्तित्व के पूरे इतिहास में, लाइनर के दुर्घटनाग्रस्त होने का एक भी मामला नहीं था, लेकिन एक बार, 2010 में, लैंडिंग के समय, पायलट ने ऊंचाई को बहुत जल्दी कम कर दिया। नतीजतन, एक दुर्घटना हुई जिसमें 10 लोगों की मौत हो गई। यह पायलट और डिस्पैचर की घातक गलती थी। उसके बाद, प्रबंधन ने प्रत्येक पायलट के लिए प्रस्थान की संख्या और नियंत्रक के काम के घंटों को कम करने के साथ-साथ नियमित पुनश्चर्या पाठ्यक्रम शुरू करने का निर्णय लिया। इरकुत्स्क, क्रास्नोयार्स्क, टॉम्स्क जैसे शहरों को कवर करते हुए कैरियर का रूट नेटवर्क लगातार बढ़ रहा है।
टिकट खरीदना
वास्तव में, कंपनी "काटेकाविया" काफी कम कीमतों पर टिकट प्रदान करती है, ताकि आप सुरक्षित रूप से छुट्टी पर जा सकें और चिंता न करें कि यह बजट के लिए बहुत बड़ी परीक्षा होगी। उदाहरण के लिए, मास्को से क्रीमिया के लिए उड़ान भरने पर आपको 3,800 रूबल, थाईलैंड के लिए - 27,000 रूबल, इज़राइल के लिए - 14,000 रूबल का खर्च आएगा। अन्य एयरलाइनों की तुलना में, कीमतें काफी बजट हैं। टिकट कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या हवाई अड्डे पर स्थित टिकट कार्यालय के माध्यम से मंगवाए जा सकते हैं।
