मध्य पूर्व कम लागत वाली एयरलाइन? लग्जरी और स्कोप से भरपूर दुबई जिस देश में स्थित है, वहां यह थोड़ा अजीब लगता है। फ्लाईदुबई मध्य पूर्व में नंबर एक कम लागत वाली एयरलाइन है और वर्तमान में मध्य यूरोप में अपनी पहुंच बढ़ा रही है। लेकिन यह याद रखना चाहिए कि रायनएयर, ईज़ीजेट या एयर एशिया की तुलना में फ्लाई दुबई यात्रियों द्वारा बेहतर मूल्यांकन नहीं किया जाता है। जो लोग सस्ते टिकट और लोकप्रिय गंतव्यों की तलाश में हैं, वे एयरलाइन को पसंद करेंगे, लेकिन अगर उन्हें भी उचित ग्राहक सेवा की उम्मीद है, तो उन्हें यहां कुछ नहीं करना है…
सामूहिक सेवा लागत
अनिच्छुक कर्मचारी, असभ्य चेक-इन स्टाफ और अधिक काम करने वाले क्रू कुछ ऐसी समस्याएं हैं जो हवाई यात्रियों को फ्लाई दुबई के साथ उड़ान भरते समय हो सकती हैं। यात्री समीक्षाओं का कहना है कि यदि आप एक नए रोमांच की प्रत्याशा में उत्साहित और खुश हैं, तो आदमीफ्रंट डेस्क पर आपको जमीन पर गिरा दिया जाएगा। कोई भी आपके ईमेल का जवाब कभी नहीं देगा, और मुआवजे का दावा करने की कोशिश करना समय की बर्बादी होगी, आदि। ईमानदारी से मुस्कुराते हुए और खुश फ्लाईडुबाई कर्मचारी से मिलना लगभग असंभव है।
फ्लाई दुबई समीक्षा विवरण
बिल्कुल नए बेड़े के साथ शुरू, किफायती मूल्य पर उड़ान के दौरान मनोरंजन की एक विस्तृत विविधता और दिलचस्प गंतव्य। सच है, चालक दल पहले से ही काम से भरा हुआ था (यह एकमात्र नकारात्मक था)। लेकिन फ्लाई दुबई उड़ान को यात्रियों द्वारा सकारात्मक मूल्यांकन किया गया: हवाई यात्रियों ने उड़ान का आनंद लिया। इसने उन्हें बार-बार कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने के लिए प्रेरित किया। पूरी खुशी के लिए, एक पूरी तरह से स्वचालित चेक-इन डेस्क (यानी, बिना लोगों के) और एक विमान चालक दल के बजाय रोबोट पर्याप्त नहीं थे।
कंपनी यूरोप या ऑस्ट्रेलिया में काफी लंबे समय तक अज्ञात रही, जब तक कि उसने दिसंबर 2014 में प्राग, सोफिया, ब्रातिस्लावा और अन्य के लिए नए यूरोपीय गंतव्यों के साथ इस क्षेत्र के देशों के हवाई परिवहन बाजार में प्रवेश नहीं किया।
फ्लाई दुबई इकोनॉमी क्लास: समीक्षाएं, तस्वीरें
क्या दर में भोजन शामिल है? नहीं! लेकिन हवाई टिकट की बुकिंग के समय भोजन का प्री-ऑर्डर करना संभव है, जो विभिन्न व्यंजनों का अधिक विकल्प देता है, या विमान में सीधे गर्म व्यंजन और स्नैक्स का सीमित चयन खरीदता है। औसत लागत लगभग 40 AED है, जो 10 अमेरिकी डॉलर के बराबर है। इसके अलावा, आप ले सकते हैंअपना खाना खुद बोर्ड करें।
क्या मैं जितनी चाहे उतनी फिल्में देख सकता हूँ? नहीं! कम से कम, अगर यात्री इसके लिए कांटा लगाने को तैयार नहीं हैं। एक बार भुगतान करने के बाद, आपके पास 350 से अधिक फिल्मों और टीवी शो तक पहुंच होगी, जो निश्चित रूप से आपको उड़ान के समय को पार करने में मदद करेगी। आवश्यक शुल्क एईडी 30 है। ऑनलाइन बुकिंग के दौरान सेवा का आदेश दिया जा सकता है।
यदि यात्री उड़ान के दौरान ऊब जाते हैं, तो वे बोर्ड पर एक मनोरंजन पैकेज खरीद सकते हैं। प्री-ऑर्डर करने की तुलना में इसकी कीमत थोड़ी अधिक होगी। अगर इसके लिए सिर्फ संगीत की जरूरत है, तो अच्छी खबर है। अधिकांश ऑनबोर्ड संगीत संग्रह निःशुल्क है और आप अपनी स्वयं की प्लेलिस्ट बना सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हवाई यात्रियों के लिए एक उड़ान मानचित्र उपलब्ध है।
फ्लाईदुबई का सामान भत्ता क्या है?
कई एयरलाइन उड़ानें आपको 7 किलोग्राम तक का सामान और चेक-इन सामान के लिए 20 किलोग्राम तक ले जाने की अनुमति देती हैं। यह काफी अच्छा सौदा है, क्योंकि कई कम लागत वाली वाहक अपने किराए में सामान बिल्कुल भी शामिल नहीं करते हैं।
यदि यह सेवा टिकट की कीमत में शामिल नहीं है, तो यदि खाली जगह है, तो आपको इसके लिए निम्नलिखित दरों पर एक निश्चित राशि का भुगतान करने के लिए तैयार रहना चाहिए: 50 दिरहम के लिए 20 किलो, 100 के लिए 30 किलो और 40 किलो के लिए 200। उसी समय, सामान का एक टुकड़ा 32 किलो से अधिक भारी नहीं हो सकता या 75 x 55 x 35 सेमी के आयाम से अधिक नहीं हो सकता।
फ्लाईदुबई कहाँ से प्रस्थान करता है?
फ्लाई दुबई टर्मिनल स्थान यात्रियों की समीक्षा अत्यंत हैअसहज। इसे एक उदाहरण से समझाया जा सकता है कि द लॉर्ड ऑफ द रिंग्स के प्रशंसक इसे पसंद करेंगे।
मान लें कि टर्मिनल 1 और 3 मध्य-पृथ्वी हैं, एक खूबसूरत जगह जहां परियां और हॉबिट रहते हैं और सूरज 24 घंटे चमकता है, सप्ताह में 7 दिन। और टर्मिनल 2 मोर्डोर के समान है, एक ऐसी जगह जहां दुष्ट और क्रोधी जीव रहते हैं, निर्वासित और अवांछित लोगों के लिए एक जगह, कभी न मुस्कुराने वाले फ्लाईडुबाई कर्मचारियों का घर जो सूर्यास्त के समय लाश में बदल जाते हैं…
यहाँ आपको अपना सारा ध्यान लगाना चाहिए। दुबई के विमान केवल टर्मिनल नंबर 2 से प्रस्थान करते हैं, जो टर्मिनल नंबर 1 और नंबर 3 से हवाई अड्डे के विपरीत छोर पर स्थित है। यदि कोई यात्री गलती से टर्मिनल नंबर 1 या नंबर 3 पर पहुंच जाता है, तो आपके पास होगा Mordor के लिए एक बस लेने के लिए, यानी टर्मिनल 2 के लिए, जिसमें कुछ समय लगेगा… आपको इसके लिए तैयार रहना चाहिए!
फ्लाई दुबई पर सबसे अच्छी जगह कौन सी हैं?
सबसे कम लागत वाली एयरलाइनों की तरह, लेगरूम एक दुर्लभ वस्तु है। यात्रियों को आपातकालीन निकास पंक्तियों में सीटों का चयन करने की दृढ़ता से सलाह दी जाती है, जो थोड़ी अधिक रहने की जगह प्रदान करती हैं। ये आमतौर पर फ्लाईदुबई द्वारा संचालित अधिकांश बोइंग 737 और 800 में 15 और 16 पंक्तियाँ हैं।
बोर्ड पर क्या सेवा है?
"यदि आपको कोई समस्या है, तो हम उसे हल करने में आपकी मदद नहीं करेंगे" शायद फ्लाई दुबई की नीति है। ग्राहक प्रतिक्रिया इस निष्कर्ष को हवाई यात्रियों के प्रति दृष्टिकोण के आधार पर तैयार करने की अनुमति देती है जो ग्राहक सेवा से शुरू होती है और जारी रहती हैचेक-इन डेस्क और विमान में अपने चरमोत्कर्ष पर पहुँचता है। सेवा केवल अस्तित्वहीन है, और एयरलाइन स्पष्ट रूप से भविष्य में इस स्थिति को बनाए रखने का इरादा रखती है। फ्लाईदुबई को यात्री से पैसे मिलने के बाद, उसमें और कोई दिलचस्पी नहीं है।
यदि कोई हवाई यात्री अपने क्षेत्र में हवाई अड्डे द्वारा स्वचालित रूप से आयोजित की जाने वाली टैक्सियों पर एईडी 35 बचाना चाहता है, तो आपको बाहर निकलने के लिए बस थोड़ा चलना चाहिए और कार को वहीं रोकने की कोशिश करनी चाहिए। चलने में केवल तीन मिनट लगते हैं, और काउंटर 6 दिरहम से शुरू होगा, जो एक डॉलर से भी कम है।
फ्लाई दुबई बिजनेस क्लास
फ्लाई दुबई ने बिजनेस क्लास क्षेत्र में प्रवेश किया है, जो एक बजट एयरलाइन के लिए एक दिलचस्प कदम है। लेकिन चूंकि "बजट" शब्द यहां मौजूद है, इसलिए यह माना जाता है कि ऐसा कुछ खास या ऐसा कुछ नहीं है जिसे पहले अनुभव नहीं किया गया हो। यात्रियों की समीक्षाओं के अनुसार, फ्लाई दुबई ने जो सबसे फ़्रीली चीज़ की अनुमति दी है, वह है एवियन मिनरल वाटर की एक मुफ्त आधा लीटर की बोतल।
आप कह सकते हैं कि यह अमीरात द्वारा प्रचारित प्रीमियम इकोनॉमी क्लास का एक उदाहरण है। अच्छी जगह, अच्छा खाना, औसत सेवा। फ्लाई दुबई टर्मिनल 2 में बिजनेस क्लास बार की यात्रियों द्वारा आलोचना नहीं की जाती है, लेकिन इसमें कुछ भी असाधारण नहीं है। कोई तामझाम नहीं।
हालांकि, यूजर फीडबैक इस बारे में बहुत कुछ बताता है कि बिजनेस क्लास में फ्लाई दुबई के साथ उड़ान भरते समय आप वास्तव में क्या उम्मीद कर सकते हैं…
बिजनेस क्लास किन रूटों पर उपलब्ध है?
यह सेवानिम्नलिखित क्षेत्रों को कवर करता है।
- खाड़ी शहर: आभा, बहरीन, दम्मम, दोहा, गसीम, हेल, अल होफुफ, जेद्दा, कुवैत, मस्कट, मदीना, रियाद, सलालाह, ताइफ, तबुक और यान्बू।
- मध्य पूर्वी शहरों के लिए: अदन, अलेक्जेंड्रिया, अम्मान, बगदाद, बसरा, बेरूत, एरबिल, इस्तांबुल, मशहद, नजफ, सुलेमानियाह और तेहरान।
- मध्य एशिया और यूरोप के शहरों के लिए: अल्माटी, अश्गाबात, बाकू, बेलग्रेड, बिश्केक, ब्रातिस्लावा, बुखारेस्ट, चिसीनाउ, दुशांबे, कज़ान, कीव, क्रास्नोडार, मिनरलनी वोडी, मॉस्को, ओडेसा, प्राग, रोस्तोव-ऑन -डॉन, समारा, साराजेवो, श्यामकेंट, स्कोप्जे, सोफिया, त्बिलिसी, ऊफ़ा, वोल्गोग्राड, येकातेरिनबर्ग, येरेवन और ज़ाग्रेब।
- भारत और अफ्रीका के लिए: अदीस अबाबा, कोलंबो, दार एस सलाम, दिल्ली, जिबूती, एंटेबे, हैदराबाद, जुबा, काबुल, कंधार, कराची, खार्तूम, कोच्चि, माले, मुंबई, पोर्ट सूडान और त्रिवेंद्रम।
एक हवाई यात्री को बोर्ड पर क्या मिलता है?
- समर्पित चालक दल के सदस्य (इसे बहुत गंभीरता से न लें)।
- बिजनेस क्लास मेन्यू से व्यंजनों का चयन।
- कुछ स्नैक्स।
- 200 से अधिक फिल्में।
- एक सार्वभौमिक विद्युत आउटलेट जो किसी भी प्रकार के प्लग को फिट करता है।
- कंबल और तकिया।
- हेडफ़ोन।
फ्लाईदुबई बिजनेस क्लास में और क्या शामिल है?
- पेड बैगेज चेक-इन।
- एयरपोर्ट बिजनेस क्लास बार एक्सेस।
- प्राथमिकता चेक-इन और बोर्डिंग।
- त्वरित सुरक्षा से गुजरना।
- प्राथमिकता सामान का दावा।
- गैर-मादक और शराबीपेय।
फ्लाई दुबई कहाँ उड़ती है?
पूर्वी यूरोपीय महिलाओं के साथ अरब पुरुषों के जुनून पर उड़ते हुए, फ्लाई दुबई ने रूस और पूर्व सोवियत संघ में एक विशाल नेटवर्क बनाया है। लेकिन कई दिलचस्प गंतव्य हैं जो फ्लाई दुबई की समीक्षा की सलाह देते हैं: मास्को, कज़ान, काठमांडू, प्राग, काबुल और अश्गाबात।
किस विमान का उपयोग किया जाता है?
फ्लाईदुबई के 44 बोइंग 737 और 800 के बेड़े में एक अच्छा सुरक्षा रिकॉर्ड के साथ दुनिया में सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला नैरो बॉडी जेट है। बेड़े की औसत आयु 4 वर्ष है, और इसे दुनिया में सबसे नए में से एक माना जाता है।