"बेलटूरिस्ट": ट्रैवल एजेंसी की समीक्षा

2024 लेखक: Harold Hamphrey | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:14

"बेलटूरिस्ट" के बारे में समीक्षा उन सभी यात्रियों के लिए जानना महत्वपूर्ण है जो इस ट्रैवल कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं। वर्तमान में, यह बेलारूसी बाजार में अग्रणी टूर ऑपरेटर है, जो बस पर्यटन में माहिर है, लेकिन साथ ही इस बाजार के अन्य क्षेत्रों में विकसित होता है। कंपनी दुनिया के 44 देशों में पर्यटन आयोजित करने के लिए तैयार है, 22 हजार से अधिक लोग पहले ही इसकी सेवाओं का उपयोग कर चुके हैं। यह महत्वपूर्ण है कि कंपनी न केवल संघ राज्य के क्षेत्र में काम करती है, बल्कि रूसी संघ में इसके अपने प्रतिनिधि कार्यालय भी हैं। विशेष रूप से मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग में।

कंपनी के बारे में

रूस में "बेल्टूरिस्ट" के बारे में समीक्षाएं हर साल अधिक से अधिक दिखाई देती हैं, क्योंकि रूसी संघ के पर्यटक इस कंपनी की सेवाओं का तेजी से उपयोग कर रहे हैं। कई लोग स्वेच्छा से इस टूर ऑपरेटर पर भरोसा करते हैं, क्योंकि यह एक समृद्ध इतिहास वाला एक ब्रांड है, जो बेलारूस के बाहर भी जाना जाता है। कंपनी ने खुद को एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में स्थापित किया है जो कोई भी प्रदान करने में सक्षम हैयात्रा सहायता।

वर्तमान में, ट्रैवल एजेंसी बेलारूस के पर्यटन बाजार में अग्रणी है, कंपनी सक्रिय रूप से रूसियों को अपनी सेवाएं प्रदान करती है। बेलटूरिस्ट ट्रैवल एजेंसी से मदद मांगने वाले रूस से पर्यटकों की संख्या हर साल बढ़ रही है।

मांग बढ़ने के कारण कंपनी का ऑफिस 2017 में मास्को में दिखाई दिया। कंपनी खुद दावा करती है कि केवल सच्चे पेशेवर ही यहां काम करते हैं, जो सभी चरणों में पूर्ण ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं, दौरे का चयन करने से लेकर ग्राहक के घर लौटने तक। "बेल्टूरिस्ट" में वे हमेशा इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे ग्राहकों की सुरक्षा, छुट्टी पर आराम और सुविधा को अपने काम में मुख्य चीज मानते हैं, इसके अलावा, वे यह नहीं भूलते कि कीमतें सस्ती रहनी चाहिए। ग्राहक फोकस उच्च गुणवत्ता सेवा और कम कीमतों की गारंटी देता है। ये मुख्य लक्ष्य हैं जो कंपनी अपने काम में निर्धारित करती है।

विशेषज्ञ आपको गारंटी देते हैं कि प्रत्येक ग्राहक यह सुनिश्चित करेगा कि उन्हें यात्रा से केवल संतुष्टि और केवल सकारात्मक भावनाएं ही प्राप्त होंगी। क्या वास्तव में ऐसा है, हम "बेल्टूरिस्ट" ट्रैवल एजेंसी के बारे में समीक्षाओं के आधार पर इसका पता लगाने की कोशिश करेंगे, जिसे हम इस लेख में प्रस्तुत करते हैं।

बस यात्रा

"बेलटूरिस्ट" से बस यात्राएं कंपनी के काम में मुख्य दिशाओं में से एक है। टूर ऑपरेटर पर्यटकों को क्रोएशिया, जर्मनी, नीदरलैंड, चेक गणराज्य, फ्रांस, ऑस्ट्रिया, स्पेन, स्विट्जरलैंड, स्कैंडिनेविया, इटली, बेलारूस की यात्रा करने की पेशकश करता है।

की समीक्षाओं मेंट्रैवल एजेंसी "बेलटूरिस्ट" के ग्राहक ध्यान दें कि यह यहां है कि वे पूरी तरह से अलग-अलग दिशाओं और अवधि के पर्यटन के सबसे विविध कार्यक्रम प्रदान करने के लिए तैयार हैं। तदनुसार, उनकी कीमतें आश्चर्यजनक रूप से भिन्न हैं।

इस लेख में हम इस कंपनी के कई विशिष्ट प्रस्तावों के बारे में बात करेंगे, जिनका हाल ही में बेलारूस के पर्यटकों द्वारा ही नहीं, बल्कि रूस द्वारा भी उपयोग किया जा सकता है।

क्रोएशिया में छुट्टियाँ

हाल ही में, क्रोएशिया हमारे पर्यटकों के बीच लोकप्रिय रहा है। इस देश में, अपेक्षाकृत कम पैसे में, आप गर्म समुद्र और अनुकूल जलवायु का आनंद ले सकते हैं। विशेष रूप से, कंपनी 12 दिनों तक चलने वाली बस यात्रा का आदेश देकर क्रोएशिया में छुट्टी बिताने की पेशकश करती है।

यात्रा मिन्स्क में टूर ग्रुप के आगमन के साथ शुरू होती है, जहां से ग्राहक सुबह करीब पांच बजे अपनी यात्रा पर निकल पड़ते हैं। पारगमन में, वे बेलारूस, पोलैंड और स्लोवाकिया के क्षेत्रों को पार करते हैं, शाम को वे हंगरी की राजधानी बुडापेस्ट में पहुंचते हैं। यह एक होटल में और रात भर में जाँच करने वाला है।

अगले दिन, बुडापेस्ट के दर्शनीय स्थलों की यात्रा के साथ अद्वितीय वास्तुशिल्प परिसर "मछुआरे का गढ़", नव-गॉथिक संसद भवन, मथायस मंदिर, जहां शाही परिवार पारंपरिक रूप से शादी करते हैं, केंद्रीय पार्क वरोशलिगेट, हीरोज स्क्वायर। शाम को, समूह रात भर क्रोएशिया की यात्रा के लिए बसों में सवार होता है।

पर्यटक सुबह क्लेक पहुंचते हैं। यह क्रोएशिया के दक्षिण में एक गाँव है, समुद्र तट पर एक सौम्य प्रवेश द्वार के साथ सुखद समुद्र तटों के साथ, अद्भुत खाड़ीसुंदरता। डबल कमरों में बंगलों में आवास। प्रत्येक का अपना किचन, पंखा, वाई-फाई है। यदि आवश्यक हो, तो अतिरिक्त शुल्क के लिए एक नए होटल में चेक-इन करना संभव है।

बोस्निया और हर्जेगोविना में मोस्टर के भ्रमण पर जाने के अवसर के साथ समुद्र के किनारे की छुट्टी की योजना बनाई गई है, पहाड़ की नदियों पर राफ्टिंग करने के लिए, प्राचीन डबरोवनिक, जिसे पर्यटक क्रोएशिया की पहचान माना जाता है। वेनिस और एम्स्टर्डम के साथ, डबरोवनिक को यूरोप के तीन सबसे खूबसूरत शहरों में से एक माना जाता है। यह किले की दीवारों से घिरा हुआ है, संकरी और छोटी सड़कों पर कई शानदार मूर्तियाँ हैं, मठ में दुनिया की सबसे पुरानी फार्मेसियों में से एक, राजकुमार का महल, कैथेड्रल। कुल मिलाकर, ग्राहक समुद्र में 8 दिन बिताते हैं, उन्हें यूरोप के सबसे बड़े इलेक्ट्रॉनिक संगीत समारोह, अल्ट्रा म्यूज़िक फेस्टिवल में अतिरिक्त शुल्क पर जाने का अवसर मिलता है।

बंगले से चेक-आउट के बाद, समूह क्रोएशिया, स्लोवेनिया, ऑस्ट्रिया के क्षेत्र के माध्यम से पारगमन में जाता है। रात में, बस पोलैंड आती है।

क्राको में, एक होटल में चेक इन। सुबह में - शाही महल की यात्रा के साथ शहर के दर्शनीय स्थलों की यात्रा, मुख्य बाजार सुकेनित्सा, सेंट मैरी चर्च। आप चाहें तो होटल से पैदल दूरी के भीतर स्थित शॉपिंग सेंटर में खरीदारी के लिए जा सकते हैं। बेलारूस में देर शाम आगमन।

दौरे की कीमत में एक आरामदायक यूरोक्लास बस में यात्रा, तीन सितारा होटलों में दो रातें, दो नाश्ता, बुडापेस्ट और क्राको में दर्शनीय स्थलों की यात्रा, क्रोएशिया में 8 दिनों (7 रातों) के लिए आवास शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, आपको बीमा, वीजा, संग्रहालयों के प्रवेश टिकटों और अन्य आकर्षणों के दौरे के लिए भुगतान करना होगा।डबरोवनिक के भ्रमण की लागत प्रति व्यक्ति 30 यूरो (लगभग 2300 रूबल), कोरकुला और मोस्टार के लिए - 25 यूरो प्रत्येक (लगभग 1900 रूबल) है। जुलाई में दौरे के दौरान इलेक्ट्रॉनिक संगीत समारोह में जाना संभव है - टिकट की कीमत इसकी श्रेणी पर निर्भर करेगी। एक पहाड़ी नदी पर राफ्टिंग के आयोजन पर छह लोगों के समूह के लिए 30 यूरो खर्च होंगे।

10 यूरो (लगभग 760 रूबल) के लिए आप अतिरिक्त रूप से बस में एक सटीक सीट आरक्षित कर सकते हैं। 2018 के बाद से, क्रोएशिया में पर्यटकों के लिए प्रति वयस्क 8 यूरो (लगभग 600 रूबल), 12 से 18 वर्ष की आयु के प्रति बच्चे 4 (लगभग 300 रूबल) की राशि में शहर कर लगाया गया है।

रात भर की यात्रा नहीं

"बेल्टूरिस्ट" में बस यात्राओं की समीक्षाओं को देखते हुए, ऐसी यात्राओं में मुख्य नुकसान में से एक रात की क्रॉसिंग है। कंपनी ने इस पल को विशेष पर्यटन की पेशकश करके देखा है जिसमें कोई रात का क्रॉसिंग नहीं है। उदाहरण के लिए, ऐसी परिस्थितियों में, आप जर्मनी जा सकते हैं, विशेष रूप से, ड्रेसडेन और बर्लिन की यात्रा कर सकते हैं।

बेलारूस के क्षेत्र (मिन्स्क या ब्रेस्ट से) से जर्मनी के लिए नियोजित प्रस्थान। बेलारूस की राजधानी से सुबह 4 बजे प्रस्थान, ब्रेस्ट से सुबह 9:00 बजे। टूर ग्रुप जर्मनी पहुंचने के बाद पारगमन में पोलैंड के क्षेत्र पर विजय प्राप्त करता है।

ड्रेस्डेन में, कीमत में नाश्ता शामिल है, और फिर शहर के पुराने हिस्से का दर्शनीय स्थलों का भ्रमण, जिसे जर्मन फ्लोरेंस भी कहा जाता है। आपके चारों ओर आश्चर्यजनक रूप से सुंदर बारोक वास्तुकला से घिरा होगा। थिएटर स्क्वायर पर ओपेरा हाउस, ज़विंगर पैलेस, ब्रुहल तटबंध, ड्रेसडेन का दौरा करना सुनिश्चित करेंआर्ट गैलरी (इसकी यात्रा का भुगतान अलग से किया जाता है, एक टिकट की कीमत 20 यूरो है - लगभग डेढ़ हजार रूबल)।

शाम में स्थानांतरण जर्मनी और पोलैंड की सीमा पर रात बिताने के लिए, बर्लिन से ज्यादा दूर नहीं। अगले दिन नाश्ते के बाद, जर्मन राजधानी के लिए प्रस्थान। आपके पास रीचस्टैग, ब्रैंडेनबर्ग गेट, बर्लिन की दीवार, संग्रहालय द्वीप, अलेक्जेंडरप्लात्ज़ के दौरे के साथ एक बस और पैदल यात्रा होगी, जो द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान बर्लिन के तूफान के दौरान मारे गए सोवियत सैनिकों की स्मृति में एक स्मारक है। उसके बाद, खाली समय निर्धारित है। आप प्रसिद्ध बर्लिन चिड़ियाघर जा सकते हैं, जो जानवरों की लगभग 13,000 प्रजातियों का घर है, या पॉट्सडैम, रूसी पीटरहॉफ और फ्रेंच वर्साय के प्रोटोटाइप के लिए जा सकते हैं।

दौरे की कुल अवधि चार दिन है।

इवेंट टूरिज्म

इवेंट टूरिज्म लोकप्रिय है। उदाहरण के लिए, जर्मनी के ओबरहोफ में होने वाले बैथलॉन विश्व कप के मंच पर जाना। 2019 में, आप इस दौरे पर 4 जनवरी से 8 जनवरी तक, नए साल की छुट्टियों के दौरान ही जा सकते हैं।

पहले दिन, अपार्टमेंट में चेक-इन, खाली समय, और 16:15 तक पुरुषों की स्प्रिंट दौड़ के लिए 10 किलोमीटर की दूरी पर प्रस्थान का आयोजन किया। फिर निवास स्थान पर लौट आएं और रात भर।

आप 6 जनवरी को सुबह ड्रेसडेन या लीपज़िग जा सकते हैं, और शाम 4:30 बजे तक महिलाओं की साढ़े सात किलोमीटर स्प्रिंट रेस में जा सकते हैं।

जनवरी 7 सुबह खाली समय। दोपहर में, स्टेडियम के लिए प्रस्थान, जहां पुरुषों और महिलाओं की खोज की दौड़ होगी। होटल जाने के बादचेक गणराज्य और पोलैंड की सीमा। रातभर का आवास। अगले दिन, सुबह-सुबह, बस मिन्स्क के लिए रवाना होती है, जहां यह देर शाम पहुंचेगी।

हवाई यात्रा

बस यात्राओं के अलावा, कंपनी छुट्टियों की पेशकश करती है जिसमें हवाई यात्रा शामिल है। "बेल्टूरिस्ट" आपकी छुट्टियों को सबसे लोकप्रिय और दुर्लभ मार्गों पर व्यवस्थित कर सकता है। उदाहरण के लिए, अबकाज़िया, वियतनाम, जर्मनी, ग्रीस, जॉर्जिया, डोमिनिकन गणराज्य, मिस्र, भारत, इटली, स्पेन, साइप्रस, पोलैंड, थाईलैंड, तुर्की, मोंटेनेग्रो, क्रोएशिया, ट्यूनीशिया में।

यूरोप के प्रशंसक ऑस्ट्रिया, अल्बानिया, अंडोरा, बेलारूस, बेल्जियम, बुल्गारिया, यूके, हंगरी, आइसलैंड, आयरलैंड, नॉर्वे, नीदरलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, स्लोवेनिया, फिनलैंड, चेक गणराज्य, स्वीडन, एस्टोनिया, लिथुआनिया जा सकते हैं।, लातविया, माल्टा के लिए।

विदेशी प्रशंसक अर्जेंटीना, ब्राजील, जिम्बाब्वे, इंडोनेशिया, कंबोडिया, मालदीव, मैक्सिको, संयुक्त अरब अमीरात, फिजी, श्रीलंका, दक्षिण कोरिया, जापान में छुट्टियों का आनंद लेंगे।

यदि आप कई घंटों की उड़ानों से डरते नहीं हैं, तो बेझिझक क्यूबा, चीन, पनामा, सेशेल्स, यूएसए, फिलीपींस, जमैका जा सकते हैं।

इस ट्रैवल एजेंसी के साथ आप अजरबैजान, आर्मेनिया, बहरीन, इज़राइल, जॉर्डन, कजाकिस्तान, कतर, लेबनान, मलेशिया, ओमान, सिंगापुर जैसे एशियाई देशों को भी देखेंगे।

उदाहरण के लिए, आप नवंबर के अंत में मास्को से तुर्की जा सकते हैं - दिसंबर की शुरुआत में सभी समावेशी भोजन के साथ 18 हजार रूबल के लिए, लेकिन कमरे से एक निश्चित दृश्य चुनने की क्षमता के बिना।

एक वैकल्पिक उदाहरण के रूप में, चलो कंबोडिया में छुट्टी के बारे में बात करते हैं। कंपनी"बेल्टूरिस्ट" इस देश में 146 हजार रूबल के लिए मास्को से थाईलैंड की खाड़ी के तट पर सिहानोकविले के रिसॉर्ट शहर के लिए एक उड़ान के साथ एक छुट्टी का आयोजन करने के लिए तैयार है। उस तरह के पैसे के लिए, आप सात रातों के लिए आराम कर सकते हैं, दौरे की कीमत में नाश्ता शामिल है।

बस का किराया

"बेलटूरिस्ट" की समीक्षाओं के अनुसार, बस किराए पर लेने जैसी सेवा लोकप्रिय है। उदाहरण के लिए, लोकप्रिय पर्यटन स्थलों के लिए समूह यात्राएं आयोजित करने की मांग है। वाहनों के अपने बेड़े के कारण, कंपनी प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार करने में सक्षम है। तो अब सेवा प्रदान की जाती है - एक ड्राइवर के साथ एक बस किराए पर लेना।

ग्राहकों के पास चार 57-सीटर सेट्रा 417HDH बसें और दो 60-सीट मर्सिडीज टूरिस्मो बसें किराए पर लेने का अवसर है। ट्रैवल एजेंसी के काम, प्रदर्शनी, भ्रमण, सम्मेलन या अन्य कार्यक्रम आयोजित करने, सहकर्मियों या मेहमानों से मिलने के लिए यह सबसे अच्छा विकल्प है।

इस टूर ऑपरेटर की बसों के कई स्पष्ट फायदे हैं। सभी वाहन बढ़े हुए टैंकों से लैस हैं, जो ईंधन की खपत को काफी कम कर सकते हैं। सभी बसें यथासंभव आरामदायक हैं, क्योंकि वे मूल रूप से यूरोप के चारों ओर लंबी यात्रा के लिए डिज़ाइन की गई थीं। उन्होंने सामान के डिब्बों, लचीले भुगतान और किराये की शर्तों में वृद्धि की है। सभी ड्राइवर अपने क्षेत्र के पेशेवर हैं, जिनके पास यूरोप की यात्रा करने का महत्वपूर्ण अनुभव है।

स्थान

इस टूर ऑपरेटर के ऑफर लंबे समय से दिलचस्प हैंघरेलू यात्री।

रूसी राजधानी में "बेलटूरिस्ट" रौशस्काया तटबंध पर स्थित है, 4/5, कमरा 344। कार्यालय सप्ताह के दिनों में सुबह 10 बजे से शाम 6:30 बजे तक खुला रहता है।

सेंट पीटर्सबर्ग में, एफिमोवा स्ट्रीट, 1/4, अक्षर A, उपयुक्त में एक प्रतिनिधि कार्यालय खुला है। 35, व्यापार केंद्र "सेन्या, 4" का क्षेत्र।

ग्राहक अनुभव

ट्रैवल एजेंसी "बेलटूरिस्ट" के बारे में बहुत सारी सकारात्मक समीक्षाएं हैं। कई लोग ध्यान दें कि इस कंपनी की सेवाओं का उपयोग उन क्षेत्रों में भी किया जा सकता है जहां कोई प्रतिनिधि कार्यालय नहीं हैं। टिकट के लिए पैसा Sberbank के माध्यम से स्थानांतरित किया जाना चाहिए, और सभी यात्रा दस्तावेज आपके ईमेल पर भेजे जाएंगे।

कंपनी स्पष्ट रूप से और सावधानी से सभी दायित्वों को पूरा करती है। एक पूर्व निर्धारित समय सीमा के भीतर टिकट, एक इलेक्ट्रॉनिक वाउचर और बीमा भेजता है। तो बाकी संभव है।

"बेलटूरिस्ट" में बस यात्राओं की समीक्षाओं में, यात्री इस बात पर ज़ोर देते हैं कि कई लोगों की कुछ चिंताएँ हैं। मॉस्को के मामूली कार्यालय के कारण संदेह पैदा होता है, साथ ही बस में चढ़ते समय अधिकांश दौरे के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होती है, और अग्रिम में नहीं, जैसा कि अधिकांश कंपनियों द्वारा आवश्यक है।

परिणामस्वरूप बाकी सफलता मिलती है। ट्रैवल एजेंसी के टूर गाइड और ट्रिप आयोजक सबसे आरामदायक स्थिति बनाते हैं, बिना किसी नकारात्मक भावनाओं को दिखाए, किसी भी मामले में सहायता प्रदान करते हैं।

कंपनियां और लंबी यात्राएं कारगर होती हैं। पर्यटक मिस्र में "बेल्टूरिस्ट" से बाकी की प्रशंसा करते हैं। समीक्षाएँ लिखती हैं कि खरीदते समय भीअंतिम-मिनट के दौरे में, ग्राहक को सभी अस्पष्ट बिंदुओं की व्याख्या करते हुए, एक विकल्प बनाने में मदद करते हुए, अधिक ध्यान दिया जाता है। उसके बाद, जितनी जल्दी हो सके, वे सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार करते हैं जो एक आरामदायक प्रवास के लिए आवश्यक हैं।

नकारात्मक

साथ ही, यह पहचानने योग्य है कि मॉस्को और अन्य शहरों में "बेलटूरिस्ट" के बारे में काफी नकारात्मक समीक्षाएं हैं। कुछ पर्यटक इस बात पर जोर देते हैं कि इस टूर ऑपरेटर द्वारा आयोजित यात्रा सभी बारीकियों में पूरी तरह से निराशाजनक साबित होती है: दौरे के संगठन से लेकर अनुचित अपेक्षाओं तक।

विशेष रूप से "Belturiste.by" के बारे में बहुत सारी प्रतिक्रिया बर्लिन - पेरिस - एम्स्टर्डम मार्ग पर यात्राओं के बारे में आती है। समस्याएं शुरू से ही शुरू हो जाती हैं, जब बस के प्रस्थान समय में एक घंटे से अधिक की देरी होती है। शुरुआत में पर्यटक ठंडे और बारिश में भीगते हैं। यह सब कंपनी "बेलटूरिस्ट" के बारे में नकारात्मक प्रतिक्रिया की ओर जाता है।

पोलिश ड्राइवरों के साथ बस आरामदायक और नई हो जाती है। साथ ही, वह हर जगह नियमित रूप से देर से आता था, जिसकी भरपाई पर्यटकों के खाली समय में कमी से होती थी। नतीजतन, स्वतंत्र चलने के लिए शुरू में दिए गए छह से आठ घंटे के बजाय, एक या डेढ़ घंटे से अधिक नहीं बचा है। यह केवल शौचालय जाने, खाने के लिए काटने और कम से कम कुछ स्मृति चिन्ह खरीदने की कोशिश करने के लिए पर्याप्त था। पर्यटकों के अनुसार, लगातार देरी के कारण, यात्रियों के समूह नियमित रूप से एम्स्टर्डम में बहुत देर से पहुंचते हैं। दर्शनीय स्थलों की यात्रा अपने आप में पूरी तरह से बेकार और निर्बाध हो जाती है, एक बड़े के रूप मेंएक समूह (लगभग 60 लोग) जो भारी साइकिल चालक यातायात वाले संकरे फुटपाथों पर बस फिट नहीं हो सकते। नतीजतन, सभी ने कोशिश की कि खो न जाए। और अंत में, मैकडॉनल्ड्स में बस को नियमित रूप से सुबह तीन बजे तक इंतजार करना पड़ता है। इस यात्रा का अप्रिय अंत यह था कि पर्यटकों को केवल ब्रेस्ट ले जाया गया, हालांकि मार्ग मूल रूप से बेलारूसी राजधानी के लिए योजनाबद्ध था। ट्रेन के टिकट सौंपने के बाद - शौचालय के पास आरक्षित सीट में बगल की सीटों पर। यह सब सेंट पीटर्सबर्ग और अन्य शहरों में "बेलटूरिस्ट" के बारे में निराशा और नकारात्मक समीक्षा की ओर जाता है।