रूस में काफी कुछ एयरलाइन हैं, इसलिए उनमें से प्रत्येक उन लोगों को अच्छी तरह से जानता है जिन्हें अक्सर हवाई परिवहन सेवाओं का उपयोग करना पड़ता है। हवाई परिवहन बाजार पर एक नए ब्रांड की उपस्थिति हमेशा आवश्यक जानकारी की खोज के साथ होती है और इस बारे में काफी उचित संदेह है कि क्या आपको इस कंपनी पर अपने जीवन पर भरोसा करना चाहिए। कभी-कभी ग्राहकों का प्यार और सम्मान हासिल करने के लिए कई वर्षों तक फलदायी कार्य करना पड़ता है। हालांकि, उसके बाद भी यात्री हमेशा नवागंतुक की तुलना हवाई यात्रा में मान्यता प्राप्त नेताओं से करेंगे। ठीक ऐसा ही ग्लोबस एयरलाइन के साथ हुआ। इसके बारे में समीक्षा काफी बड़ी संख्या में मिल सकती है, लेकिन अभी तक हमारे हमवतन इस वाहक के बारे में बहुत कम जानते हैं और टिकट खरीदने से पहले इसके बारे में अधिक से अधिक जानकारी प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं। इस खोज को सुविधाजनक बनाने के लिए, हमने एक संपूर्ण लेख ग्लोबस एयरलाइंस को समर्पित करने का निर्णय लिया। इसकी सेवाओं का उपयोग करने वाले यात्रियों की प्रतिक्रिया कंपनी के प्रदर्शन के मूल्यांकन का आधार बनेगी।
एयर कैरियर के बारे में कुछ शब्द
ग्लोबस एयरलाइंस, जिसके विमान अब घरेलू और अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर कई उड़ानें भरते हैं, हवाई परिवहन बाजार में बहुत पहले से काम कर रही है। इसकी स्थापना 2008 में हुई थी, जो प्रसिद्ध साइबेरिया एयरलाइंस की सहायक कंपनी बन गई।
नौ साल से वे एक साथ मिलकर काम कर रहे हैं। ग्लोबस एयरलाइंस (हम लेख के एक अलग खंड को इसके काम की समीक्षा के लिए समर्पित करेंगे) साइबेरिया हवाई वाहक के मार्गों पर उड़ान भरती है। आज तक, उसने लगभग बीस घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय मार्गों में महारत हासिल की है।
ग्लोबस एयरलाइंस: विमान बेड़ा
कई यात्रियों के लिए यह जानना बेहद जरूरी है कि उड़ान भरने वाली कंपनी के पास कौन से विमान हैं। तथ्य यह है कि ग्लोबस साइबेरिया एयरलाइंस के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है, इस वाहक के बेड़े पर भी प्रभाव पड़ा। इसकी स्थापना के बाद से, सहायक पूरी तरह से S7 विमान पर आधारित है।
आज तक, ग्लोबस एयरलाइंस के विमान बेड़े में उन्नीस बोइंग विमान शामिल हैं। आधार हवाई अड्डा जहां एयरलाइनर की सेवा की जाती है वह डोमोडेडोवो है। यहां से, कंपनी की अधिकांश उड़ानें बनाई जाती हैं, अक्सर मार्ग का शुरुआती बिंदु नोवोसिबिर्स्क शहर होता है।
ग्लोबस एयरलाइन के यात्री, जिनकी समीक्षा इंटरनेट पर पोस्ट की जाती है, विमान की स्थिति का सकारात्मक आकलन करते हैं। मध्यम आकार के लोगों के लिए उड़ान विशेष रूप से आरामदायक होगी जो एक सौ अस्सी से अधिक नहीं होगी।पांच सेंटीमीटर। अन्य यात्रियों को लग सकता है कि उड़ान के दौरान आपके पैरों को फैलाने और आराम से बैठने के लिए सीटों के बीच पर्याप्त जगह नहीं है।
एयरलाइन की विशेषताएं
"ग्लोबस" के काम में प्राथमिकता रूस में बड़ी और छोटी ट्रैवल एजेंसियों के साथ घनिष्ठ सहयोग है। यह एयरलाइन को मौसम के आधार पर किसी विशेष गंतव्य की मांग के लिए लचीले ढंग से प्रतिक्रिया करने की अनुमति देता है। गर्मियों में, ये मिस्र, तुर्की और ग्रीस हैं, और सर्दियों में - डोमिनिकन गणराज्य, यूरोप और एशियाई देश। इस तरह का दृष्टिकोण कंपनी को अन्य हवाई वाहक पर एक फायदा देता है, क्योंकि अन्य रूसी कंपनियों की तरह व्यावहारिक रूप से इसकी सूची में कोई लाभहीन मार्ग नहीं है।
हर साल "ग्लोबस" उन ट्रैवल कंपनियों की संख्या बढ़ाता है जिनके साथ सहयोग समझौते संपन्न होते हैं। ग्लोबस पार्टनर कंपनियों से टूर खरीदने वाले यात्रियों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता और हवाई टिकट की कम लागत के कारण यह संभव हो जाता है। एयरलाइन अपने ग्राहकों को सबसे आरामदायक स्थिति प्रदान करने की कोशिश कर रही है, ताकि अगली बार यात्री इसकी सेवाओं का उपयोग करें।
हवाई टिकट खरीदना
कंपनी के कई ग्राहक फ्लाइट टिकट खरीदने के बारे में सोच रहे हैं। वे नहीं जानते कि इंटरनेट के माध्यम से यह कैसे करना है और क्या वाहक की अपनी वेबसाइट है। दरअसल, टिकट धारक बनने के लिए आपको बस S7 कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। यहां आप ग्लोबस एयर कैरियर और उसके अधिकांश के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैंलोकप्रिय मार्ग।
हवाई टिकट खरीदना प्रसिद्ध नियमों के समान ही किया जाता है। लेन-देन पूरा होने के बाद, एक यात्रा कार्यक्रम रसीद के साथ एक पत्र ग्राहक के ई-मेल पर भेजा जाता है। यह उसके साथ है कि आपको हवाई अड्डे पर चेक-इन करने के लिए आने की आवश्यकता है।
सामान भत्ता
उड़ान के लिए टिकट खरीदने से पहले, आपको सामान की ढुलाई के संबंध में सभी बारीकियों का पता लगाना होगा। ग्लोबस एयरलाइंस के अपने नियम और विशेषताएं हैं, जिनकी चर्चा हम लेख के इस भाग में करेंगे।
सबसे पहले, यात्रियों की दिलचस्पी इस बात में होती है कि वे किस वजन के बैग को विमान में मुफ्त में ले जा सकते हैं। तो, सामान के डिब्बे में आप कम से कम दस और पचास किलोग्राम से अधिक वजन वाले बैग में चेक कर सकते हैं। अधिक सटीक जानकारी हमेशा यात्री की यात्रा कार्यक्रम रसीद में इंगित की जाती है। दरअसल, कभी-कभी सामान पर प्रतिबंध उस हवाई अड्डे द्वारा निर्धारित किया जाता है जहां से उड़ान भरी जाती है। यह अच्छा है कि जब एक ही परिवार के सदस्य उड़ रहे हों, तो उनके भत्ते का सारांश दिया जा सकता है।
हाथ लगेज भत्ते की भी अपनी विशेषताएं हैं। इकोनॉमी क्लास के यात्री अपने साथ एक बैग ले जा सकते हैं, जिसका वजन दस किलोग्राम से अधिक न हो। बिजनेस क्लास के यात्री सामान के दो टुकड़ों पर भरोसा कर सकते हैं। बैग का कुल वजन पंद्रह किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए।
एयरलाइन आज
ग्लोबस एलएलएस एयरलाइन के बारे में समीक्षा हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देती है कि यह बहुत सक्रिय रूप से विकसित हो रही है। आज यह नियमित और चार्टर उड़ानें बनाती है।उसने बाजार के अंतिम खंड में अच्छी तरह से महारत हासिल कर ली है, इसलिए वह मार्गों की संख्या बढ़ाने की योजना नहीं बना रही है। लेकिन एयर कैरियर की नियमित उड़ानें बहुत रुचि रखती हैं।
वह सक्रिय रूप से उड़ानों के भूगोल का विस्तार करने के लिए काम कर रहा है। उदाहरण के लिए, आज सीआईएस देशों के लिए उड़ानों पर एक समझौता हुआ है। इससे उड़ानों की संख्या बढ़ेगी और कंपनी की रेटिंग बढ़ेगी।
निकट भविष्य में एयरलाइन की योजना ट्रांस-ट्रंक रूट विकसित करने की है। लेकिन अभी के लिए, यह अभी भी ग्लोब के मालिकों का सपना बना हुआ है।
वफादारी कार्यक्रम
अक्सर यात्रियों को पता चलता है कि साइबेरिया एयरलाइंस एक लॉयल्टी प्रोग्राम को सफलतापूर्वक लागू कर रही है। सदस्य मील कमा सकते हैं और उन्हें टिकट या अपग्रेड पर खर्च कर सकते हैं।
यह अच्छा है कि ग्लोबस के यात्री भी इस कार्यक्रम में भाग लेने के पात्र हैं। यह बहुत सुविधाजनक है, क्योंकि आप यात्री के विवेक पर दोनों कंपनियों की उड़ानों पर संचित मील खर्च कर सकते हैं।
ग्लोब अवार्ड्स
अपने अस्तित्व के दौरान, एयरलाइन को एक से अधिक बार विभिन्न पुरस्कार प्राप्त हुए हैं। उदाहरण के लिए, छह साल पहले, उसे डोमोडेडोवो हवाई अड्डे से समय की पाबंदी और उड़ान में देरी की अनुपस्थिति के लिए एक गुणवत्ता प्रमाणपत्र मिला था।
समय के साथ, एयर कैरियर पुरस्कारों की संख्या ही बढ़ती जाती है।
ग्लोबस एयरलाइंस: 2017 की समीक्षा
स्वाभाविक रूप से, ग्लोबस सेवाओं का उपयोग करने वाले यात्री कंपनी के बारे में सकारात्मक और नकारात्मक दोनों प्रतिक्रिया छोड़ते हैं। इसलिए, हम इस खंड में पेशेवरों और विपक्षों को प्रस्तुत करेंगेइस वाहक के माध्यम से उड़ानें, अक्सर हमारे हमवतन द्वारा उल्लेख किया जाता है। लेकिन इस बारे में निष्कर्ष कि क्या यह ग्लोब की सेवाओं का उपयोग करने लायक है, प्रत्येक पाठक अपना स्वयं का बना लेगा।
यह तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए कि बिजनेस क्लास में उड़ान भरने वाले यात्री प्रदान की जाने वाली सेवा के स्तर से पूरी तरह संतुष्ट थे। उन्होंने ध्यान दिया कि उनके पास मादक और गैर-मादक पेय तक असीमित पहुंच थी, और वे गर्म भोजन के लिए दो विकल्पों में से भी चुन सकते थे। प्रत्येक सीट पर एक विशेष यात्रा किट रखी गई थी, जिसमें शूहॉर्न, इयरप्लग, आंखों के पैच और मोजे शामिल थे। उसी समय, फ्लाइट अटेंडेंट बेहद मिलनसार और विनम्र थे। बिजनेस क्लास में उड़ान भरने का एकमात्र नुकसान इस श्रेणी के यात्रियों के लिए प्राथमिकता बोर्डिंग की कमी है। अन्यथा, एयरलाइन को सर्वोच्च अंक प्राप्त हुए।
इकोनॉमी क्लास के यात्रियों को ग्लोबस विमानों से यात्रा करने में भी कई फायदे मिले। उन्होंने टिप्पणियों में इस तथ्य पर ध्यान दिया कि एयरलाइनर उड़ान भरते हैं और सही समय पर उतरते हैं। यह ज्यादातर यात्रियों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, खासकर छोटे बच्चों के साथ यात्रा करने वालों के लिए। साथ ही, पारगमन यात्रियों के लिए एयरलाइन चुनने में समय की पाबंदी एक प्रमुख कारक है।
अपनी टिप्पणियों में, पर्यटक फ्लाइट अटेंडेंट की मित्रता पर ध्यान केंद्रित करते हैं। वे यात्रियों के साथ बहुत ध्यान से पेश आते हैं और किसी भी स्थिति में उनकी मदद करने के लिए तैयार रहते हैं। दयालु शब्दों के साथ, यात्री ग्लोबस के पायलटों को भी चिह्नित करते हैं। उन्हें अपने क्षेत्र में पेशेवर के रूप में वर्णित किया गया है,कुशलता से विमान चलाना।
उड़ान के दौरान के भोजन से यात्रियों को सुखद आश्चर्य हुआ। एयरलाइन अपने ग्राहकों को न केवल मांस और चिकन व्यंजनों का एक मानक सेट प्रदान करती है, बल्कि सब्जियों और मांस के साथ रोल भी करती है। यह एक अप्रत्याशित आश्चर्य है।
ग्लोबस एयरलाइन के बारे में नकारात्मक प्रतिक्रिया भी मिल सकती है। यात्रियों ने पीए घोषणाओं के दौरान खराब ध्वनि गुणवत्ता, एक उड़ान के दौरान एक विमान की पूंछ में ठंडी हवा, एयरलाइनर की महत्वपूर्ण उम्र, उड़ान में देरी और रद्दीकरण को नोट किया है।
सामान्य तौर पर, हमारे हमवतन ग्लोबस एयरलाइन के साथ उड़ानों का सकारात्मक मूल्यांकन करते हैं और भविष्य में इस एयर कैरियर की सेवाओं का उपयोग करने की योजना बनाते हैं।
